庄典装饰工程公司家居装修施工管理制度手册(编辑修改稿)

庄典装饰工程公司家居装修施工管理制度手册(编辑修改稿)内容摘要：

材料供应商统一配送，未经管理中心批准，施工队不得擅自购买材料。 （二）材料供应商由公司指定，公司与材料商签订配送协议书，材料的品牌、等级、质量要求由公司规定，价格由公司与材料商共同商定，价格确定后，即作为结算的依据。 （三）项目经理部接到施工合同后，按照施工项目和合同要求认真填报《装饰材料清单》，交工程管理中心材料主管审批，审查合格，加盖公司材料审核章后，由工程管理中心材料主管负责通知材料商。 （四）材料商依照公司通知的时间、地点及材料数量，送货到工地，材料商出具送货清单，由工地负责人签收。 工程监理 、客户、施工队三方验收签字。 （五）材料到场，核对发现材质、品牌、等级、规格、数量等与《装饰材料清单》不符时，项目经理（或施工负责人）可以拒绝签收，同时通知管理中心材料主管，及时解决。 （六）材料供应商与项目经理因材料质量问题产生争议，由管理中心材料主管与工程监理进行签定，属材料商责任应无条件退货、换货，由此造成的经济损失由材料商承担。 （七）施工过程中发现材料质量问题，无法保证工程质量时，施工 队可对材料进行筛选使用，剩余材料退回材料商。 （八）由于施工人员不慎或恶意损坏材料，其责任由项目经理承担，同时 公司视情况给予相应的处罚。 （九）每月底材料商持送货清单与管理中心材料主管对帐结算，核对无误由管理中心行政部备案，出具手续，经管理中心经理审核后，交公司经理批准，财务结款。 三、现场材料管理规章制度 ，认定后，进入现场出现质量问题由认定人员负责。 （做到每张板、每个螺丝钉最大合理使用，如发现有浪费现象对包工人员处于材料价格 10 倍以上的处罚）。 、签字，其它人 员不得擅自进入库房禁地。 ，提前通知库房并做好准备。 （本着谁施工，谁搬运的原则）。 ，必须在下班前清理干净，保持现场的整洁。 ，如发现进行处罚。 四、材料、工具现场管理条例 、工具管理实行专人负责制。 （如油漆等）单独存放于不同库房。 、使用。 若因使用不当造成工 具损坏，由班长负责赔偿。 ，若不能准确理解图纸而盲目加工，造成材料浪费，责任由该班组负责，班长负主要责任，损失由工资扣除。 ：螺栓、铆钉等不得随意丢弃，若发现浪费，扣发当事人当日工资。 如若损坏 , 照价赔偿。 五、材料成本控制程序图 经营部审核（公司预算） 采购部编制采购计划 确定分供 方 合同起草 进行招标比价 审批签字采购合同 项目部签认合同执行情况 采购部进行采购 采购部交付款申请 项目部、经营部、总经理审批 项目部：现场材料管理 采购部监督 严格办理出入库手续 采购部签认报表经营部 竣工验收，对材料进行总清点 六、庄典连锁店乙方材料供应单 品名 品牌 单位 备注 其他未尽事宜，甲乙双方协商确定。 甲方代表签字： 乙方代表签字： 七、材 料 验 收 单 客户姓名 合同编号 施工负责人 合同分类号 材料名称 检 查 结 果 甲方意见 甲方签字 年 月 日 乙方意见 甲方签字 年 月 日 注：甲方签字三日内，返回公司，质检人员验审合格后施工 第三章 文明施工规定 北京庄典 装饰工程有限公司作为北京市家装行业的知名企业，一定要以优良的质量、周到的服务、良好的信誉、文明的风貌去赢得客户，赢得市场。 对我们的施工人员、管理人员，一定要高标准、严要求，一定要在激烈的市场竞争中树立自己的品牌，树立自己的形象。 为此公司制定《文明施工规定》，必须严格执行，一丝不苟，同时加强这方面的监察。 一、项目经理、施工负责人及工人一律不准吃客户请饭，不准向客户借钱，不准向客户索要任何东西。 二、所有施工人员一定要服从市场、公司、物业的管理，对管理有不同的看法可以反映，但不准当面发生冲突。 三、说话和气， 绝对不能顶撞客户，客户提出的的要求和意见不能实现，要耐心做好解释工作，搞好同客户之间的关系。 四、客户或公司、物业的人到现场检查工作，要关闭气泵或电锤等噪声大的机具，并同来人打招呼，不准见面不语或待搭不理。 五、客户邻居提意见，要耐心的做解释工作，解释不了的要及时汇报公司，由公司出面解决。 六、现场严禁吸烟，客户抽烟要加以制止，现场灭火器放置在明显位置。 七、现场材料要码放整齐，位置要合适，不能影响工作，更不能堵塞通道，楼道内不准堆放东西，客户堆的东西也可帮助码放整齐。 八、单元门钥匙要妥善保管，现场无人时 要锁门，晚上离开之前，要关闭电源，检查煤气和水，关好窗户。 九、垃圾要包装，在指定的地点堆放，不能影响居民的生活，建筑垃圾严禁向垃圾通道内倾倒，更不准向楼下扔东西，抛洒垃圾、漆、涂料等，不准倒入下水道。 十、每天下班之前，要收拾好工具，打扫卫生，同时注意打扫楼道，保持楼道清洁，打扫卫生时，注意洒水。 十一、室内的各种设备不得随意改动，楼内设备不准随意动用，尤其是消防器材。 十二、在未封的阳台或窗台等处作业时，注意不要向楼下掉东西，平时在此处不要放东西，以免掉下。 十三、用电梯运料要听从电梯司机的指挥，尊重电 梯司机，不准用客梯运料，要爱护电梯，运料时间要避开电梯高峰时间，要礼貌让人。 十四、装卸货物要注意不要影响别人走路，作业完车辆要立即开走。 十五、入场前要办理好物业手续，带好出入证，自觉接受检查，服 从物业或保安的指挥。 十六、要遵守有关施工时间的规定，尽量采取措施，减小噪音扰民。 十七、施工人员要注意衣着，注意卫生，注意个人形象，不准留长发，要穿工服上班，工服要干净。 十八、客户家的洁具、浴室，未经主人同意不得使用，临撤场之前，更换的新洁具，不准使用，浴室如主人同意使用也要注意卫生，用后清洗干净。 十九、工 地内放置的施工标识等要保持清洁。 二十、工作时间严禁饮酒。 二十一、原则上施工人员不住在客户家，不在客户家做饭，如住在客户家要注意不要扰民，不要大声喧哗，不准酗酒打闹，要注意收音机的音量，注意关灯，不能常明灯。 二十二、在客户家洗衣服，要选择不影响工作观瞻的地方晾晒衣服，使用厕所要注意卫生，不能地面积水，尤其不能造成漏水或断电。 二十三、生活用具要同装修材料、工具分别放置，要注意干净整齐。 二十四、工地晚上不准留宿外人，家属探亲不准住在工地，白天作业不准带小孩。 二十五、要以文明礼貌的精神、训练有素的面貌进 行工作，如果因为违反规定引起客户投诉或产生矛盾，公司将给予严肃的处罚。 第四章 工程施工现场管理办法 一、家装流程表 预收 回访 保修 设计师 结算 填写保修单 客户 整体验收 现场勘察、测量 设计方案 工程预算 公司维修服务部 工程监理 施工阶段 材料、质量、进度、全程监控，随时沟通 分阶段验收 客户 三日内 扩 初设计 工程报价 签定合同 设计交底 施工图设计 业主确认签字 二、北京庄典装饰工程有限公司家庭装饰工程进度表 项目名称： 施工队长： 施工管理： 日期工程项目 月 拆 旧 木 工 （骨架） 木 工 （封面） 电 工 管 工 油 工 （墙顶） 油 工 (木制品 ) 瓦 工 （墙面） 瓦 工 （地面） 安 装 清 洁 三、施工现场管理十项规定 （一）各施工队入场前，必须向公司申报，各工种要“固定人员、统一管理”，经审查合格后，方可上岗。 （二）各工种人员确定 之后，未经向公司申报同意，不得擅自变更，施工人员的姓名、工种、照片要在施工标识牌上悬挂，实行定岗操作责任制。 （三）现场负责人每四天，向公司如实报告工程进度、人员出勤、客户反映等情况，项目经理要随时处理工地出现的问题，做到问题处理不过夜。 （四）现场施工要严格执行《消防保卫管理规定》配置合格的灭火器、配电箱及各种必要的警示标志，严禁吸烟，严禁使用电炉子，严禁私自乱接临电，动火作业要有动火证，要做到安全用电，万无一失。 （五）所有装饰材料的码放要整齐有序，堆放场地必须经项目经理同意后方可设置，易燃、易爆、有毒 物品要单独存放，专人负责，生活用品和装饰材料要分开放置。 （六）施工现场要配置公司统一的施工标识和质检袋及有关规章制度。 施工标识、质检袋等要做到干净整齐，施工现场要每天打扫，离开现场要断电、断水、断燃气。 （七）要文明施工、礼貌待人，对客户提出的意见和要求，要热情解答，做不到的要耐心解释。 不得向客户借款或索要东西，严禁酗酒、赌博，严禁私自留宿外人，严禁乱写乱画，服从物业的管理，遵守有关规章制度。 （八）施工过程中，要认真做好成品、半成品的保护，要做好装饰材料、施工机具的保护，工程竣工保证居室完好、清洁。 （ 九）施工过程中要严格执行项目经理的统一指挥、调度、协调和管理，严禁违章作业、野蛮施工，严格各行其是、盲目施工，严格遵守有关工序、工艺技术标准，不断提高工艺水平和装修质量。 （十）所有施工人员要听众市场和公司管理人员，市场和公司工程监理、设计人员的指挥，严格按图施工，不得随意改动图纸，不得私下交易，私下授受，作有损公司信誉和形象的。