(最新)酒店行政人事部运作手册

(最新)酒店行政人事部运作手册内容摘要：

考核、工资审核、奖惩等工作；协助组织员工各类文娱活动，公司企业文化宣传活动。 工作内容： 1．在部门经理的领导下完成人力规划、统计、招聘、调配等工作。 、发布招聘广告，负责招聘的接待、安排面试、复试时 间、通知入职 ，编制月度、季度用工计划，科学安排人力，节约人力成本。 ，协助经理处理员工招聘、筛选、考评、培养、调动、解雇、劳资、奖惩等日常工作。 、职业介绍所和各旅游学校建立良好工作关系，以确保员工招聘的渠道畅通。 挖掘求职来源，并协助对求职者进面试筛选。 《员工手册》、《人员编制》、《工资方案》、《劳动合同》、《年度计划》、《年度预算》，人事部各职级员工的《职责描述》、《政策与程序》等部门有关人事、福利、纪律方面 的文件、制度等并在修改通过后监督执行。 ，对公司员工档案资料进行维护管理。 、调职、离职手续的办理并及时更新维护员工档案资料； 、晋级加薪等的核实工作； 、送批、分送、存档、记录等工作；。 协助处理各种投诉和员工与部门与公司之间的纠纷。 （如：生日庆典、员工大会等）。 ，建立良好的企 业文化宣传与交流的平台。 ，加强与下属员工的信息交流，以及时解决问题。 ，代理经理出席公司内、外有关人事工作的会议或活动。 任职资格： 基本要求： 男女不限，年龄 24— 32 岁，男身高 米以上，女 米以上。 良好的思想道德品质、心理素质和健康体能，能承受处理繁琐事务的工作压力。 自觉遵守《员工手册》，接受企业文化的熏陶。 教育背景： ◆人力资源、文秘、行政管理等相关专业，大专以上学历。 培训经历： ◆受过人力资源、文书写作 、秘书学、公共关系等方面的培训。 经 验： 有至少二年以上相关人事工作经验。 技能技巧： 有一定英语或其他外语水平。 良好的文字功底，熟知公文写作要义。 具备较强的观察、分析和归纳能力。 熟练使用办公软件、办公自动化设备。 有一定的组织协调能力，富有敬业精神。 对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程。 对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有一定的实践经验。 掌握国家有关人力资源管理的方针、政策 和法规及公司各部门的运作。 态 度： 工作细致认真，条理性强。 敏感性强。 对周围事物变化有独到见解。 具有一定的人际沟通、协调能力。 有良好的服务意识和团队合作精神，有创新和开拓精神。 工作条件： 工作场所 : 办公室 环境状况 : 舒适 危 险 性 : 无危险 ,无职业病危险。 任职者签字： 日期： 上级主管签字： 日期： 行政人事部审核： 日期： 岗位职责说明 岗位：行政人事部员工餐厅厨师长 职位概要： 在行政人事经理领导下，全面负责后厨菜品质量监控、改善就餐环境、原材料的验收把关、菜品的色泽、营养搭配、固定资产的管理、员工餐费用的核算及成本控制、日常会议的主持、员工思想动态的观察，落实谈心制度。 工作内容： 协凋监督后厨的各项工作。 建立、完善后厨的各项管理规章制度。 审核每周的员工菜谱及当天采购单。 作好员工调休及考勤工作。 保持与采购部及供货商的沟通。 及时向直属领导汇报职厨工作。 保持与各部门员工沟通。 传达公司下达的各项工作及文 件指示精神。 主持每月后厨管理小组会议及日常部门例会。 注重日常菜品的色泽、营养搭配，严禁不合格菜品的出品。 每日对后厨就餐人数、原材料发生费用、就餐标准进行核算，按员工餐标准合理控制成本。 负责设备设施的日常维护、保养。 负责后厨固定资产管理。 负责后厨清洁卫生，注意饮食卫生，改善员工餐就餐环境。 ，严禁留长头发，长指甲 任职资格： 任职资格： 基本要求： 男女不限，年龄 28— 40 岁，男身高 米以上，女 米以上。 良好的思想道德品质、心理素质和健康体能，能承受处理繁琐事 务的工作压力。 自觉遵守《员工手册》，接受企业文化的熏陶。 教育背景： ◆高中或中专以上学历，相关烹饪专业优先。 培训经历： ◆有一定的烹调技术或熟练各种烹调方法。 经 验： 有至少二年以上厨房管理工作经验。 技能技巧： 有一定文字功底，熟知公文写作要义。 具备较强的观察、分析和归纳能力。 态 度： 工作细致认真，条理性强。 敏感性强。 对周围事物变化有独到见解。 具有一定的人际沟通、协调能力。 有良好的服务意识和团队合作精神。 有创新和开拓精神。 工作条件： 工作场所 : 办公室员工食堂 环境状况 : 舒适 危 险 性 : 无危险 ,无职业病危险。 任职者签字： 日期： 上级主管签字： 日期： 行政人事部审核： 日期： 岗位职责说明 岗位：行政人事部文员 职位概要： 协助行政人事部经理处理公司内部的行政事务，为经理提供文秘服务。 工作内容： 负责整理公司相关行政性会议的会议纪要，撰写公司对内、对外行政公文。 负责公司各类 文档资料的分类保存并严格执行公司文档资料管理制度。 具体跟进公司重要资质和证照、印章的保管。 负责公司来往文件的呈文、办文、阅文工作。 保证政令下达，信息畅通，及时催办，做到件件有着落。 对分发的文件，每月底要检查一次，督促及时流转和归档，防止公文积压或遗失，公文应及时收回，妥善保管。 打印、登记和存档总经理签发文件，并为行政人事经理提供秘书服务。 定期收集中高层管理人员的考勤与排班记录，负责整理中高层管理人事档案资料。 具体执行酒店总值经理制度。 完成公司对董事会及其它有关部门的工作汇报及总结。 协助编制办 公室各岗位工作流程，服务规范和各项管理制度。 具体跟进组织、协调好公司各类会议和活动。 协助人事行政部做好公司来宾的接待工作。 负责公司档案资料管理及协助外联等工作。 协助编订部门工作计划，部门每月工作总结报告。 任职资格： 基本要求： 男女不限，年龄 23— 32 岁，男身高 米以上，女 米以上。 良好的思想道德品质、心理素质和健康体能，能承受处理繁琐事务的工作压力。 自觉遵守《员工手册》，接受企业文化的熏陶。 教育背景： 中文、行政等相关专业大专以上学历。 培 训经历： 受过文书写作、秘书学、公共关系等方面的培训 经 验： 2 年以上行政人事部秘书相关工作经验。 技能技巧： 有良好的中、英文写作与口头表达能力，普通话良好。 有较强的文字功底，熟知各文种的写作要义。 具备较强的观察、分析和归纳能力。 有一定的组织协调能力，善于与人沟通。 敏感性强，对周围事物变化有独到见解。 熟练使用办公软件、办公自动化设备。 态 度： 热爱本职工作，对工作认真负责。 有良好的服务意识和团队合作精神。 有创新和开拓精神。 工作条件： 工作场所 : 办公室 环境状况 : 舒适 危 险 性 : 无危险 ,无职业病危险。 任职者签字： 日期： 上级主管签字： 日期： 行政人事部审核： 日期： 岗位职责说明 岗位：行政人事部车队队长 职位概要： 全面管理公司车辆的调配、保养、安全等事务。 按质、按量、及时、高效完成上级分派的行车工作，保障车辆及乘客安全，维护车辆清洁，励行节约车辆油耗及维护费用。 工作内容： 负责 管理公司现有车辆，保证车辆的安全及正常运行。 做好每日车辆的调配工作，合理安排出车情况，并及时向上级汇报每日车辆的安排及出车情况。 按时上下班，督促各司机做好班前班后车况车容的检查。 负责车辆的管理、保养，负责车辆的安全运行，完善各项安全行车措施，杜绝责任事故。 熟悉车辆的性能，勤检修、勤清洁，使车辆处于良好状态。 负责车辆的养路费、保险工作，及时做好车辆及相关证件的年审工作，无证、证件失效、证件不完备严禁驾驶车辆。 建立建全车辆技术资料档案，编排车辆维修保养计划，负责车辆的质量技术管理，保证车况良好。 接 到上级指示要迅速作出反应，合理安排车辆。 日常公务用车得到批准后方可出车，并须提前二十分钟通知值班司机。 出车前须对车辆进行认真检查，严禁酒后、服用影响驾驶的药物、带病开车上路。 为客服务时，面带笑容，热情问好，以礼相待，。