厨师长操作手册内容内容摘要:

C 做好食品机械用具的消毒工作,确保食品卫生安全。 D 督促员工做好每班的各项收尾工作。 1沟通:经常与员工沟通,掌握员工思想状态,协助厨师长稳定厨师队伍。 1其它:完成厨师长布置的其它工作。 领导责任 : 本组员工工作安排、劳动纪律负责。 对本组出品质量负责。 对本组卫生消毒工作负责。 对本组所有设施设备使用保养管理负责。 对本组食品原料保管负责。 主要权力: 对本组员工任用有建议权。 对本组员工有考评 权和奖惩建议权。 对烧烤制作过程的指挥权。 对烧烤类新菜推荐建议权和推出建议权。 对烧烤类菜肴所需原料申购、领用初审权。 管辖范围: 组所有员工。 本组所有设备设施及其资产。 7. B 烧烤厨师 岗位名称: 烧烤厨师 直接上级: 烘烤组长 本职工作: 在烧烤组长的带领下按酒店要求制作烧烤类菜肴。 工作责任: 例会:参加厨师长和组长召开的工作例会。 菜谱:积极主动配合组长和厨师长进行菜谱标准化工作。 备餐: A 负责原料的领取。 B 根据客情和菜单,预先加工烹制 营业所需烧烤类菜肴。 19 开餐:接受烧烤菜单,及时制作,按规格切配装盘,及时准确向总传(划)按单发放。 收餐:妥善保藏剩余的原料成品及调味汁,做好餐后 收尾工作。 用具:正确维护、合理使用自己的设备设施及各种用具,并保持完好整洁。 卫生: A 熟练掌握《酒店卫生管理制度》和《食品卫生法》并严格执行。 B 保持个人卫生及责任区域卫生。 C 做好每班的各项收尾工作。 D 负责冷盘间的消毒工作。 其它:完成上级交办的其它任务。 勤杂组长 岗位名称: 勤杂组长 直接上级: 厨师长 直接下级: 勤杂人员、锅炉工 本职工作: 组织本 组员工对食品原材料初加工、洗涤和餐具用具的洗涤以及热水蒸汽供应。 直接责任: 例会:参加厨师长和酒店总经理主持的工作例会,主持本组工作会议。 排班:根据营业情况安排本组员工值班、轮休。 考核:协助厨师长负责本组员工的考评考绩工作。 制度:协助厨师长制定本组操作流程和工作标准。 指导:负责对本组员工的粗加工、宰杀、洗涤的 指导工作。 粗加工: A 负责安排对菜蔬等食品原材料的清洗,捡摘。 B 严格按原料的质地性能进行合理加工、洗涤,努 力提高原料出净率。 宰杀:安排对水产品、家禽类等食品原材料 的宰杀,清洗。 餐具: A 带领员工对厨部和餐厅的餐俱用品洗涤。 B 负责对餐、用具的保管、存放工作。 C 负责带领本组员工正确规范洗涤各类餐具、用具,做 20 好清洁和消毒工作,确保餐具、用具卫生安全。 D 督导本组员工正确操作,发现破损餐具应及时登记,减少餐具损耗率。 维护: A 检查本组员工正确使用和保管各类工具、用具。 B 正确使用并按规定维护设备设施。 锅炉:督导锅炉工正确使用锅炉,为酒店提供足够热水和蒸 汽。 1协调:带领本组员工与其它部门协调工作,确保为其提供高效、优质的后勤服务。 1卫 生: A 熟练掌握《酒店卫生管理制度》和《食品卫生法》并严格执行。 B 督导员工保持个人卫生及责任区域卫生。 C 督导做好每班的各项收尾工作。 1沟通:经常与员工沟通,掌握员工思想状态,协助厨师长稳定员工队伍。 1其它:完成厨师长布置的其它工作任务。 领导责任: 对本组员工工作纪律负责。 对所加工菜肴原料卫生质量负责。 对所清洁餐具、用具卫生消毒和保管工作负责。 对厨部热水、蒸汽、米饭的供应负责。 对餐具损耗和日用品损耗率负责。 对本组设施、设备正确使用保管负责。 主要权力 : 对本组员工的工作有分配权。 对本组员工的考评权和奖惩建议权。 对本组员工工作任务检查权和指挥权。 对所需物品申购领用有初审权。 管辖范围: 本组员工。 本组所有资产 21 勤杂工 岗位名称: 勤杂工 直接上级: 勤杂组长 本职工作: 负责生产部原材料初加工、洗涤;负责餐具、用具的洗涤、消毒和保养工作。 工作责任 : 粗加工:负责将各类蔬菜原料按规格要求去皮、筋、枯叶、虫卵等杂物,洗涤干净。 宰杀:负责将各类动物内脏初步加工整理,按规定要求清洗干净,保证符合食品卫生要求。 洗涤: A 负责按洗涤程序和标准清洗所有餐具和用具。 B 按规定的消毒程序将洗涤的餐具、用具进行消毒,保证餐用具符合食品卫生要求。 C 将洗净已消毒的餐用具分类整齐摆放在指定保洁柜内,并保持其内外整洁卫生。 D 负责破损餐具的挑拣整理工作。 卫生: A 熟练掌握《酒店卫生管理制度》和《食品卫生法》并严格执行。 B 保持个人卫生及责任区域卫生。 C 做好每班的各项收尾工作。 其它:完成上级交办的其它工作任务。 锅炉工 岗位名称: 锅炉工 直接上级: 勤杂组长 本职工作: 供应厨部生产及前厅服务所需的热水、蒸汽。 工作责任: 上岗:持证上岗(锅炉工专业上岗证书)。 安全:经常检查设备的运转状况,发现问题及时汇报处理,确保无安全事故的发生。 供应:及时足量供应酒店生产、服务所需的热水蒸汽。 节约:适当控制设备的运转,做到水、电、油的合理节约使用。 22 卫生:保持个人卫生,随时打扫责任区域内的环境卫生,确保符合公司规定的标准。 纪律:非锅炉房的员工严禁入内,不得在锅炉旁挂晒衣服及与工作无关的物品。 其它:完成上级交办的其它工作。 海鲜养殖组长 岗位名称: 海鲜养殖组长 直接上级: 厨师长 直接下级: 海鲜养殖员 本职工作: 负责各类海河水产品的养殖和保鲜工作,保证各类产品的鲜活率。 直接责任: 例会:参加厨师长和酒店总经理召开的工作例会,主持本组工作会议。 排班:根据营业情况合理安排员工班次。 考核:协助厨师长对本组员工进行考核。 制度:协助厨师长制定本组操作流程和工作标准。 指导:对本组员进行水产品养殖专业技术的指导与培训。 养殖: A 负责按规定的标准检查各类水产的活体养殖工作,努力提高成活率和新鲜度。 B 负责监督海水鱼缸的水温、盐度、氧气等条件的维护,保证海水鱼缸内的 环境适应各类海产类的生存。 推销: A 带领本组员工随时向客人其推销海、河鲜产品,满足客人需要。 B 明码标价,准确称量,诚实经营。 C 督促本组员工按服务标准热情接待每一位客人。 维护: A 正确使用并按规定对海鲜池设备设施进行维护保养。 B 每天检查温控机、水泵、增氧机的工作情况,并做好记录,保持其良好的运行。 卫生: A 检查本组员工的仪容仪表、个人卫生及区域卫生,达到公司规定的卫生标准。 23 B 保持其良好的环境,按规范接待每一位客人。 报表:做好每天的进、销、存的统计工作,发现遗失或短缺,立即报告,查明 原因。 1沟通:经常与员工沟通,掌握员工思想状态,协助厨师长稳定员工队伍。 1其它:完成上级交办的其它工作。 领导责任: 对海鲜池员工的劳动纪律负责。 对海鲜池的海、河水产品的成活率负责及对所有的保鲜产品的新鲜度负责。 对称量海鲜的精确度及发出的速度负责。 对海鲜池的包干区域的卫生负责。 对海鲜池的所有设备设施的保养和管理负责。 主要权力 : 对本组员工的工作任务有分配权。 对本组员的考评权和奖惩建议权。 对本组所需物品的申购和领用权。 管辖范围 : 本组员工。 本组所有的设备设施及其它资产。 海鲜养殖员 岗位名称: 海鲜养殖员 直接上级: 海鲜养殖组长 本职工作: 负责各类水产品的养殖和保鲜工作,并向客人推销。 工作责任: 养殖: A 负责按规定的标准对各类水产的活体养殖工作,努力提高成活率。 B 维持海水鱼缸的水温、盐度、氧气等条件的维护,保证海水鱼缸内的环境适应各类海产类的生存。 推销: A 热情礼貌地欢迎客人购买河海鲜。 B 主动向客人介绍河海鲜的生活特点及其营养价值,合理 24 推销。 操作: A 根据宾客的指点,即时取出所需海 、河鲜产品。 B 准确称量,准确唱报斤两。 C 在得到宾客认可后,装袋交服务员编号装桶后再交至电脑出单处出单。 D 电脑分单员负责将电脑输出的单据按其编号与装桶 单号码相对应,用夹子夹好,交海鲜传递员传出。 检查: A 当班时、下班前多次检查水产原料成活情况。 B 捞出已死、将死水产品,并迅速加冰保鲜或送宰杀组 经加工后再放入冰箱保鲜,并填写记录表。 卫生: A 随时保持海鲜鱼缸及淡水鱼缸的卫生整洁。 B 保持责任区域的所有卫生清洁工作和个人卫生。 维护:正确使用并按规定对设备设施进行清洁和维护。 报表:每日 统计进、销、存、报表,做好交接盘点手续。 其它:完成上级交办的其它工作任务。 10. A 验收组长 岗位名称 :验收组长 直接上级 :厨师长 直接下级 :验收员 本职工作 :带领本组员工按酒店规定的标准验收厨房采购的物品和原材料 . 直接责任 : 例会:参加厨师长和酒店总经理召开的工作例会,主持本组工作会议。 排班:根据酒店营业情况合理安排验收组的员工班次。 考核:协助厨师长对验收组员工进行考核。 制度: A 协助厨师长制定验收组操作流程和验收标准。 B 协助采供部制定原材料采购标准。 验收: 督导验收员按标准验收物品,必要时或重要的原材料要亲自验收。 分组:根据厨部和班组菜系申购的数量,公平合理地分配采购回 25 来的食品原材料, 输入:按酒店规定准确及时输入当天验收单输入计算机采购账套。 成本控制:参与酒店厨部的原材料成本核算工作。 维护:正确使用并按规定对验收设备设施进行维护保养。 卫生: A 检查本组员工的仪容仪表、个人卫生及区域卫生,达到公司规定的卫生标准。 B 保持其良好的环境,按规范接待每一位客人。 1报表:做好每天的验收报表,认真填写,数据准确。 1沟通:经常与员工 沟通,掌握员工思想状态,协助厨师长稳定员工队伍。 1其它:完成上级交办的其它工作。 领导责任: 对验收组员工的劳动纪律负责。 对验收的工作质量负责。 对验收组的包干区域的卫生负责。 对验收组的所有设备设施的保养和管理负责。 主要权力 : 对本组员工的工作任务有分配权。 对本组员的考评权和奖惩建议权。 对本组所需物品的申购和领用权。 管辖范围 : 本组员工。 本组资产。 10. B 验收员 岗位名称:验收员 直接上级:验收组长 本职工作: 按酒店规定的标准验收厨房采购的物品和原材料。 工作职责: 根据酒店制定的验收工作制度和工作程序进行工作。 对酒店所有申购的食品原材料及规定的物品进行数量、质量、价格的计量、登记、验收。 26 核对申购量与交货量是否一致。 验收采购价格与酒店订购价格是否相符。 检查采购物资和送货物料是否能达验收质量标准,是否符合酒店要求。 在验收中,如发现数量、质量、价格有误差,应按规定上报并追究责任人。 验收好的物资,在规定时间内入库,进场。 验收员熟悉原料名称、质量要求,了解市场的价格动态。 有高度的责任心 ,不徇私情 ,按原则办事 . 完成上级交办的其它任务。 第四章、 酒 店与厨部管理制度 一、 公司品质部检查处罚管理规定》 为了规范品质部检查处罚程序,提高检查效率,特制定本规定。 内容: ( 1)、日常检查 品质部对公司和酒店各部门的日常检查一般不进行处罚,仅作为公司各部门和各酒店改进工作的建议。 ( 2)、违规处罚 品质部在检查工作中,对违反《员工手册》、《梦都公司工作纪律和处罚补充规定》和《酒店卫生管理制度》的行为将对直接责任人进行处罚,在检查表上填写处罚决定,并注明处罚依据。 具体处罚行为由酒店执行。 ( 3)、重点整治 A 重点整治一般以月为单位进行,针对某几个项目进 行重点检查,或者重点推行某几个制度。 B 重点整治项目一般由公司总经理办公会议和酒店经营例会确 定,或者由公司总经理和营业总监确定,也可以由品质部提议确定。 C 重点整治项目在开始前,品质部应与酒店方面充分协商达成共识,有详细的工作计划,确定工作阶段和目标。
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