半年工作总结心得体会(最新整理by阿拉蕾)

半年工作总结心得体会(最新整理by阿拉蕾)内容摘要：

”，工作中我们脚踏实地，热心服务。 像王慧智、李怡青两名服务明星学习， 坚定理想信念、情系人民、不怕困难、勇于奉献，立足本职，勤奋工作，做到想干事、敢干事、干实事、会干事、干成事，在平凡的岗位上创造一流的业绩，实现人生价值。 一、张局长对我们的要求及自身体会。 张局长在全局 半年工作总结会议上给我们中层干部提出了以下五项要求： 一是要用心学习，提高素质。 要加强政治学习，保持清醒的政治头脑，保持政治的理智性、敏锐性和坚定信念，是做好工作的思想基础。 要加强业务学习，不管是窗口还是科室，不管是执法还是服务，哪个部位都需要把业务学习好，提高服务本领，多问几个为什么，是学习的好方法。 二是要换位思考，提升服务质量。 虽然我们的工作任务繁重，压力也比较大但关键是如何真正的换位思考，真正做到爱岗敬业，为企业和职工搞好服务。 三要注重品行，真正做到爱岗敬业。 做官先做人，做事先做人，做人是基本的水 准，要注意加强自身的党性修养，道德修养，注意自己的言行举止，做到身体力行，用自己的人格形象影响我们的职工。 四要守住底线，不触高压线。 要把握好做人的基本尺度：道德尺度、朋友交往的尺度、做事的基本尺度。 否则就过了底线，社保基金就是高压线，这个高压线是说没有政策不能支付基金，付了就违规，就触了高压线。 再是交友的问题，要交往素质高、品质好的朋友。 五要踏实工作，创一流业绩。 中层干部要把科室工作做好，负责到位，把自身岗位做好，要做实、做优，要把上级的考核指标完成好，确保完成全年工作任务。 学习了张局长的讲话，体会到 张局长对自己员工和参保职工的爱护。 要求员工认真进行政治学习就是要求员工武装自己的思想头脑，防止腐败思想等地糖衣炮弹攻击。 加强业务学习就是要求员工，提高为民服务的本领，适应复杂多变的社会环境的变化，更好的为参保职工提供服务。 参保职工只要到我处来报销就说明他们身患疾病，身心都有创伤，不免带有不良情绪，这是就需要我们服务人员多体谅他们，多换位思考给他们心灵上的安慰。 一个人只有具有良好的品行才能保证自己守住底线不触高压线。 总而言之，张局长谆谆教导就是为了我们工作人员和参保职工都能够受益。 二、参观企业一线的感受 8月 11日我们中层干部在局领导的带领下到五个规模企业的一线进行了参观，通过这次参观受益非浅，我们中有很多同志都是第一次到企业一线参观，这些规模企业还算是劳动条件比较好在我们看来工作环境都那么恶劣，到处是高温、尘埃难闻的气味，可想而知那些小企业的工作环境更加恶劣，我们这些人员所拿的工资都是这些工人创造的，是我们的衣食父母，所以我们要以更加优质的服务来回报我们的衣食父母。 三、学习警示教育和先进典型的感受 8 月 12 日上午，我们全局职工听了警示教育报告和先进典型报告教育，感触颇深。 看到那些因贪图小利而失去自由失去幸 福生活的人，从内心深处触动了我们的灵魂，懂得了人都有欲望，关键在于要学会控制自己的欲望，那样才能或得幸福的生活，只贪图一时的奢华生活，等待他的将是一世的懊悔，严重会一辈子失去自由。 先进典型的交流让我感到了与先进之间的差距，尤其是李怡青，宾馆服务员领班，才25 岁，那么普通的职业却能作出那么不平凡的业绩，能为自己的服务对象考虑的那样周全。 处处从细节着手，像对待自己的亲人一样对待自己的客人，把平凡的事业作成了经典，触动着我在今后的工作中以她为榜样，为参保职工服好务。 人力资源和劳动社会保障局组织中层干部参观了具 有代表性的五家企业，并聘请了两位先进人物和检察院史检察长的警示教育报告会，通过参观企业和两个先进典型和检察院史检察长的发言，我深受感触，现就自己参观企业和在先进身上学到的、看到的、在检察长的警示教育中体会到的总结一下： 一、参观企业的心得体会 参观了这五家企业后，自己深深感到工厂里工人工作的艰辛，他们在高温、噪音、粉尘的艰苦环境下，加班加点，夜以继日的工作，得到的却很少，想想我们的工作环境、福利待遇，比起他们来不知强多少倍，所以我们应该更好的为参保职工服好务，没有任何理由与借口不好好工作，耍态度。 二、学习 先进和警示教育的心得体会 通过学习，我认为要保持廉洁自律， 首先要加强学习。 通过这次教育活动，提高了我的思想政治素质 ,世界观 ,人生观 ,价值观 ,得到进一步端正。 在整个学习过程中 ,我做到了认认真真地学 ,扎扎实实地学 ,使自己有强烈地责任感和紧迫感 ,努力在工作中找到切入点 ,争取做到学以致用。 其次要警钟长鸣。 观看了警示教育专题片和史检察长的讲话后，我思想受到极大震撼。 看到他们由于放松了自己思想修养，忘记了党的宗旨，在个人私欲驱使下，在权力关、金钱关、美色关、子女关面前丧失原则，利用职务之便，做出有悖于共产党员、人 民公仆原则和宗旨的事情，最终身败名裂。 我作为一名普通的党员，要从这些案例中吸取教训，引以为戒，在工作中筑牢反腐防线，吸取他人教训，防患于未然，坚持防微杜渐，时刻为自己敲醒警钟，明白自己该“做什么”，不该“做什么”。 第三就是忠于职守。 通过学习 ,我更深切体会到了立党为公 ,执政为民的必要性。 只有勤奋做事、廉洁做人，在自己平凡的工作岗位中努力践行科学发展观 ,让廉政之风盛行 ,才能利人、利国 ,、利己、利家、利社会。 在生活中 , 老老实实做人 ,踏踏实实做事 ,快快乐乐生活。 通过学习两位先进的事迹，今后要 从小事做起，从 自我做起，干好自己的本职工作。 能从小事做起，从自我做起，在平凡中显示不平凡，在细小琐碎中显示伟大。 三、张局长对全体中层干部的要求及体会 张局长在全局半年工作总结会议上给我们中层干部提出了以下五项要求： 一是要用心学习，提高素质。 要加强政治学习，保持清醒的政治头脑，保持政治的理智性、敏锐性和坚定信念，是做好工作的思想基础。 要加强业务学习，不管是窗口还是科室，不管是执法还是服务，哪个部位都需要把业务学习好，提高服务本领，多问几个为什么，是学习的好方法。 二是要换位思考，提升服务质量。 虽然我们的工作任务繁重，压力也比较大但关键是如何真正的换位思考，真正做到爱岗敬业，为企业和职工搞好服务。 三要注重品行，真正做到爱岗敬业。 做官先做人，做事先做人，做人是基本的水准，要注意加强自身的党性修养，道德修养，注意自己的言行举止，做到身体力行，用自己的人格形象影响我们的职工。 四要守住底线，不触高压线。 要把握好做人的基本尺度：道德尺度、朋友交往的尺度、做事的基本尺度。 否则就过了底线，社保基金就是高压线，这个高压线是说没有政策不能支付基金，付了就违规，就触了高压线。 再是交友的问题，要交往素质高、品质好的 朋友。 五要踏实工作，创一流业绩。 中层干部要把科室工作做好，负责到位，把自身岗位做好，要做实、做优，要把上级的考核指标完成好，确保完成全年工作任务。 自己今后一定要立足本职、爱岗敬业、加强学习，不断提高自身政治素质和业务素质，时刻保持清醒地头脑，保持政治的理智性与敏锐性，注重自己的品行，注意自己的一言一行，踏踏实实工作，老老实实做人，清清白白做事，更好的为参保职工服务。 2020 年 8 月中旬，局党委组织全系统中层干部走进五家规模以上企业、聘请检察院职业犯罪预防科石科长做警示教育，请 2名先进典型做事迹报告。 张 局长对中层干部提出了明确要求。 一、张局长讲话中的五项要求，为我们指明了行动的方向和指南，又符合当前工作的需要 我认为：用心学习提高素质是做好本职工作的基础和条件。 只有加强政治学习，才能提高政治觉悟和思想境界，才能在思想上与党中央保持高度一致，与局党委保持一致，才能做到心往一处想劲往一处使，使全系统干部职工凝心聚力，齐心协力开创莱州社会保障事业新局面；只有加强业务学习，才能不断学习新知识，更新知识结构，提高业务素质，才能在工作中不断适应新情况，解决新问题，优质高效地完成工作任务。 医保工作正临着医改的形势，医 学知识和新技术的引进，使定点医院发生着日新月异的变化，这些都对医院管理提出了新的更高的要求。 要做好具体工作，必须注意学习医学知识和国家的医改方针政策，不断更新知识和管理理念，做到有计划、有目标、有方向、有具体工作方案，适应不断发展变化的新形势。 换位思考是优化服务质量的思想基础。 我们社会保障工作面对的是社会的弱势群体，为他们服务是我们的职责和本份。 只有把自己当成一名。