化妆品店店铺标准化服务流程

化妆品店店铺标准化服务流程内容摘要：

，须轮流进餐，并不得在店堂内用餐，用餐后要补妆。 4上班时间不可在声喧哗，不可与同事做无谓的聊天，上班时间一律穿着制服，并注重整洁，不可以披头散发。 自身脸部打扮不可浓妆艳抹，注意自我形象。 4 上班时间内不可倚靠柱子，展示台、玻璃门、货架，不可集于空调处或静坐发呆、胡思乱想，上班时间内不可看新闻刊物或书报，不可远离自己的卖场到别处游荡。 50、工作时间内不得接受私人会客，或代存私人物品，展示台、柜台上方及收银台不得放置个人物品、衣物、皮包。 5不可迟到、早退，安照排班表班次上班，请假或换班（每月不得超过三次）必须经由店长同意。 5 上班必须签到，下班必须签退，不得叫人代签到、退。 5未经授权，严禁擅自开启使用电脑、收银机。 收银员上班时间不得携带现金出入收银台，收银台内不得存放私人物品。 收银台范围除店长及收银员外，其他同事不得入内。 5交接班时，应将日报表、收银、交办事项交待清楚，交由晚班收银员负责填写收银与日报表，每日下班前需将当日帐目整理清楚后，营业员及收银员才可离开。 5营业员除每日上班前要清楚货数外，以每月的最后一天或隔月第一天做为总盘点日。 5穿公司的制服或工卡不能在公众场合吸烟，言语粗俗及有亲热行为，以免影响公司形象。 （制服只限工作时间穿着）。 5 公司及本店营业额，操作等营销情况，绝不可向外界透露。 5不可有任何偷窃或损害公司利益的行为，包括在单据、收银、结算及货物上作弊；顾客退换货及特殊情况需折扣的需经过店长或代班签字，并保留票据。 否则依法究办追求赔偿，并给予开除，绝不宽容。 5 挂通及试衣间不可有空衣架，试衣间不得有遗留货品。 60、 挂通上面的吊牌必须放到衣服里面。 6努力完成销售计划，连续三个月销售到最后一名的将以除名。 上班时间：实行早、晚两班制，周一至周五早班 9： 00— 16： 00，晚班 15： 00— 22： 00，周六、周日早班 9： 00— 16： 30，晚班 14： 30— 22： 00。 早班 8点 30分到店， 8点 30分准时由领班或店长带领大家开早会（开 B）、做早操、打扫卫生、整理货场， 9： 00准时开门营业。 晚班 14： 50签到，由领班或店长带领各位同事开 B，交代各项事宜后，迅速到达货场，和货场上各自区域的早班同事做好交接后，早班方可下班。 休息时间：每月调班休息两天。 每周一至周五可安排轮休，周六、周日及其它节日客流量较多故不安排休假。 吃饭时间为 30分钟，每位员工轮换吃饭，由领班或店长安排。 上下班实行签到制度，员工必须亲自签到，若替人签到及被签到者均给予罚款 30元处理。 如有出勤而忘记签到者，应及时由店长补签手续，并每次扣歀 2元。 上班时间迟到，在 30分钟以内者，按 1元 /分钟进行处罚；超过 30分钟，按旷工半天处理。 下班时间早退，在 30分钟以内，按 1元 /分钟进行处罚；超过 30分钟，按旷工半天处理。 公。