前台领班个人工作总结范文

前台领班个人工作总结范文内容摘要：

(1)标题：包括事由和公文名称。 (2)上款：收文机关或主管领导人。 (3)正文：结构与一般公文相同。 从内容方面看，报情况的，应有情况、说明、结论三部分，其中情况不能省略。 报意见的，应有依据、说明、设想三部分，其中以建设想不能省去。 从形式上看，复杂一点的要分开头、主体、结尾。 开头使用多的是导语式、提问式给个总概念或引起注意。 主体可分部分家二级标题或分条加序码。 (4)结尾：可展望、预测，亦可省略，但结语不能省。 (5)打报告 要注意做到：情况确凿，观点鲜明，想法明确，口吻得体，不要夹带请示事项。 (6)注意结语：呈转报告的要写上“以上报告如无不妥，请批转各地参照执行。 ”最后写明发文机关，日期。 2 写作特点 (1)内容的汇报性：一切报告都是下级向上级机关或业务主管部门汇报工作，让上级机关掌握基本情况并及时对自己的工作进行指导，所以，汇报性是“报告”的一个大特点。 (2)语言的陈述性：因为报告具有汇报性，是向上级讲述做了什么工作，或工作是怎样做的，有什么情况、经验、体会，存在什么问题，今后有什么打算，对领导有什么意见、 建议，所以行文上一般都使用叙述方法，即陈述其事，而不是像请示那样采用祈使、请求等法。 (3)行文的单向性：报告是下级机关向上级机关行文，是为上级机关进行宏观领导提供依据，一般不需要受文机关的批复，属于单项行文。 (4)成文的事后性：多数报告都是在事情做完或发生后，向上级机关作出汇报，是事后或事中行文。 (5)双向的沟通性：报告虽不需批复，却是下级机关以此取得上级机关的支持 指导的桥梁。 同时上级机关也能通过报告获得信息，了解下情，报告成为上级机关决策指导和协调工作的依据。 3 专题报告 专题报 告是指向上级反映本机关的某项工作、某个问题或某一方面的情况，要求上级对此有所了解的报告。 所写的报告要迅速、及时，一事一报。 呈报、呈转要分清写明。 专题报告与调查报告有一些类似，都是主要针对某个事实或论点而展开论述，不过专题报告没有调查报告要求的扩展面更加广泛，论述的深度和广度要求较低。 4 调查报告 调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题，经过深入细致的调查后，将调查中收集到的材料加以系统整理，分析研究，以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。 主要分为介绍典型经验类、揭露问题类、反映新生事物类和社 会情况类的调查报告。 5 例行报告 主要指日报、周报、月报、季报和年报等，常见于工作生活中，用于工作直属下级对上级汇报制定时间段的工作安排，报告内容除了要反应这段时间的工作完成进度和结果之外，还要说明工作中所发生的情况、经验、体会、存在的问题和问题解决的办法，写作的方法一般采用记叙的方式，要求要全面而言简意赅。 请示报告格式范文 请示报告是机关、事业和企业单位在公文往来中经常用到的重要评议体之一。 主要用于向上级机关请求指示、请示批准某一事项。 一是时间性较强。 请示的事项一般都是急需明确和解决的 ,否则会影响正常工作 ,因此时间性强。 二是要一事一请示。 三是通常主送一个机关，不多头主送，如需同时送其他机关 ,应当用抄送形式 ,但不得在请示的同时又抄送下级机关。 四是应按隶属关系逐级请示 ,一般情况不得越级请示 ,如确需越级请示 ,应同时抄报直接主管部门。 请示报告格式： 一、标题：制发机关名称 +事由 +请示。 二、正文： 一请示的原因：陈述情况，阐述理由，讲情必要性和可能性，最后用“为此，请示如下”。 二请示的事项：写明请示要求，如请求物资要写明品名、规格、数量，请求资金要写明金额。 三、结尾语：多用“上述意见，是否妥当，请指示”。 “特此请示，请予批准”，“以上请求，请予审批”，“以上请示，请予批复”，“以上请示，如无不妥，请批转各部门执行”等语。 购买办公设备的请示。