保险公司个人业务经理总结(述职报告)-述职报告内容摘要:

了落实,在业务员当中引起了强烈反响。 这期间还借助推行“两个规范”,增加了活动量,加之后来新险种的上市,业绩攀升,收入增加,队伍稳定,工作得到了有效解决。 规范行为、赏罚分明:队伍稳定不能一味迁就姑息,一方面正确引导,下发了业务员行为操守和 违规违纪处罚办法;一方面又对于不良行为坚决进行处理。 特别在 200*年下半年竞争最为激烈的时候,对一些人摇摆不定、离心离德,及时提出了“讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收”的应对策略,起到一定的稳定作用。 后来一些人到同业公司一段时间后又想回来,根据形势变化又提出“可以接收”,对极个别人坚持拒收。 这样有张有驰、区别对待的策略,在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。 亲情管理。 两年来,利用各种机会和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和交流。 任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员,最广泛地向他们传承公 司的文化、观念和发展前景,结下了深厚的友谊,树立了良好的公司形象。 这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。 抓好三支队伍,即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍,通过有效的工作,目前有组训200 多人、讲师 90 余人、高级主管 75 人、中级主管 680 人、销售精英近千人。 四、抓紧抓好教育训练工作,为业务发展和队伍管理创造有效的保障体系。 两年来,教育训练始终处于业务发展的前沿,支持着业务发展和队伍管理。 一是组训队伍的培训。 至今不能忘记的是200*年 8月,我省第一期以自己的力量教学,为期 14 天有 116人参加的组训班。 由于准备充分、训练严格、内容充实、全程跟踪,培训收到了显著效果,这支队伍目前都作为各级团队中的中坚力量,在支撑着团队的经营。 目前组训力量已达到近 200 余人。 二是主管培训。 两年来最大限度的培训主管队伍,近千人接受了不同内容的培训。 三是讲师培训。 为了使培训制度化、系统化、规范化,同时也为了节约培训成本,经过两年的努力,已建立起省聘讲师 47 人、省聘见习讲师 56 人的专兼职讲师队伍,这项工作走在了全系统前列。 四是管理人员的培训,协同人事部、教育培训部和信息部,先。
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