优秀项目申报材料精简版内容摘要:
是以重性精神病排查为契机,为患者及患者家属系统讲解精神疾病的相关知识,提高患 者家属对精神疾病的认识,并根据患者病情需求为患者发放相应的健康教育处方,提示患者有关注意事项。 (三)与创建优质服务品牌相结合,扩大志愿者服务影响力。 近年来,医院在开展志愿者服务活动的过程中不断完善制度、总结经验、创新思路。 为了进一步加强心理精神健康知识的宣传与普及,提升全市人民群众对心理精神健康知识的知晓率,扩大医院志愿者服务队的影响力,提升志愿者服务队的服务能力, **年,医院提出了打造以“飘动绿丝带”为主题的志愿者服务品牌工作的思路。 医院自开展“ PDDLSD”志愿者服务品牌创建以来,发展绿丝带志愿 者 1 余名,先后开展了“绿丝带关怀行动”、“传递关爱,传递”、“关爱心灵,携手健康”等系列志愿者活动;同时,先后组织开展了心理健康知识大讲堂、精神卫生知识进社区、心理健康知识进校园等主题活动 30 余次,为近 3000 余人次提供心理咨询、义诊等服务,得到社会各界的好评和上级主管部门的高度认可。 16 年 6 月,从国家民政部传来喜讯,我院以“ PDDLSD”命名的志愿者服务项目被国家民政部授予“全国民政系统优质服务品牌”。 三、成效与反响 近年来,医院以志愿者服务工作为抓手,扩大志愿者服务工作范围,普及心理精神卫生知识, 提高全市人民群众的健康水平,提升医院知名度,推动医院医疗业务工作快速发展。 详细定稿版 一是构筑志愿者服务络。 医院志愿者服务队伍从无到有、从小到大,服务范围从院内到院外、从社区到县市区,在志愿者队伍不断壮大的同时服务对象和范围也不段扩大,服务能力也随之增强。 同时,定期对志愿者进行相关知识,真正形成开展服务有阵地,参加服务有队伍,服务结束有记录的“三有”格局。 二是大力开展宣传培训活动。 在做好志愿者服务工作的同时抓好服务宣传工作,充分调动志愿者的积极性,扎实做好“世界卫生日”、“禁毒日”、“精神卫生日”等主题宣传活动 ,定期开展社区义诊,心理精神健康咨询等活动。 仅今年上半年,志愿者服务队开展大型义诊宣传活动 3 次,开展健康知识讲座 6 期,累计发放各类宣传材料 2600余份。 有效普及了心理精神卫生知识的覆盖范围,为提高全市人民群众心理精神健康水平发挥了重要的作用。 三是搭建平台完善制度。 市 zzzz 志愿者服务工作与文明创建相结合,通过参与文明城市、文明单位创建工作宣传心理精神卫生知识。 同时,志愿者服务队主动与社区建立联系,利用志愿者自身专业优势,定期开展志愿者服务工作。 在开展志愿者服务工作过程中不断建立完善了志愿者活动制度、志愿 者培训制度、志愿者激励制度等工作制度 四、经验与启示 (一)规范化的志愿者服务流程。 市 zzzz 志愿者服务工作经过近三年的运行,工作机制逐步建立,工作制度不断完善,志愿者队伍不断扩大,服务流程日益规范。 从确定服务对象到服务内容的设计,从服务细节过程到服务过程宣传,从志愿者服务工作结束到总结,每一个过程都有专人负责,形成了规范的操作流程,保障了志愿者服务工作的顺利开展。 (二)建立志愿者服务保障机制。 一是组织保障工作。 切实加强对志愿者服务队的组织领导,医院成立了志愿者服务工作领导小组和工作站。 志愿者服务队坚持在医院党总支、工会、团支部的领导下,积极开展党建联建,切实调动医院全体党员、干部和广大群众对精神卫生事业的热情,处分发挥专业优势,做好精神卫生知识宣传及普及工作。 二是后勤保障工作。 加强各部门之间的沟通与协调,医院后勤部门做好志愿者服务过程的保障工作, 详细定稿版 为志愿者服务工作提供必要的保障。 三是信息宣传工作。 志愿者服务队在开展志愿者服务期间,医院要通过宣传栏、电子显示屏、医院、简报、报刊媒体、微博等多种途径 宣传志愿者服务工作,并加强对志愿者服务的动态宣传,展示志愿者工作风采,对志愿者服务活动进行正面宣传和报道,增强全院职工对志愿者服务工作的认可,激发志愿者的积极性和主动性。 (三)完善志愿者服务激励机制。 为更好地激发志愿者们的服务热情,激励其高质量完成志愿服务计划,打造一支具有战斗力和凝聚力的志愿者队伍,医院制定了志愿者服务激励激励实施细则和激励措施。 一是关怀激励。 在开展每期志愿者服务活动时,医院至少安排医院领导亲临现场,关心每位志愿者,了解志愿者活动的困难并帮助其解决,充分体现了院领导对志愿者服务活动 的关注和支持。 二是精神激励。 为了更好地弘扬志愿者“奉献,友爱,互助,进步”的精神,营造良好的社会新风。优秀项目申报材料精简版
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