企业发展战略研究调查问卷

企业发展战略研究调查问卷内容摘要：

请示后才能给予答复 ? (1)经常 (2)一般 (3)偶尔 (4)说不清 22 在日常管理 中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象 ? (1)非常普遍 (2)有时有 (3)几乎没有 (4)不知道 23 公司内部处理日常事务是否有序 ? (1)非常有序 (2)一般 (3)混乱 (4)不知道 24 您是否明确工作职责和权力 ? (1)非常明确 (2)比较明确 (3)不明确 (4)很不明确 25 公司授予您的权力是否与其职责匹配 ? (仅限管理人员回答 ) (1)非常匹配 (2)匹配 (3)不匹配 (4)很不匹配 26 您是否在本部门人员调配、考核 /晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力 ? (仅限管理人员回答 ) (1)需要 (2)一般 (3)不需要 (4)无所谓 27 您认为公司管理制度健全吗 ? (1)非常健全 (2)比较健全 (3)不健全 (4)说不清 28 您认为公司的管理制度是否能得到严格执行 ? (1)能 (2)好像能 (3)不能 (4)不知道 29 您所在的部门是否制定工作计划 ? (1)制定 (2)不制定 (3)根本不制定 (4)说不清 210 领导是否对工作提出了明确的要求 ? (1)非常明确 (2)比较明确 (3)不明确 (4)很不明确 211 是否经常出现多个领导向您分派任务的情况 ? (1)经常 (2)有时 (3)偶尔 (4)没有 212 公司职能部门 (如公司办公室、人事部、财务部 )是否能很好地服务于您所在的业务部门 ? (职能部门不用回答此问题 ) 7 (1)非常好 (2)一般 (3)不好 (4)很不好 2l3 在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况 ? (1)很好 (2)比较好 (3)不好 (4)很不好 如果不好，请您指出哪些部门经常配合不好 : 214 在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定如何 ? (1)非常明确 (2)比较明确 (3)不明确 (4)非常不明确 215 部门间是否存在推诿或扯皮现象 ? (1)经常存在 (2)偶尔 (3)不存在 (4)说不清 216 如果存在，部门间出现推诿或扯皮现象的原因 ? (1)部门间职责不清 (2)业务流程不合理 (3)规章制度不健全 (4)部门本位主义严重 (5)员工解决问题主动性 不强 (6)其他 : 217 在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会 (1)直接与其他部门具体负责的人员协调 (2)支接与其他部门的领导协调 (3)向自己的上级反映 (4)其他方法 2l8 您能及时了解到公司和本部门相关的经营信息吗 ? (1)经常能 (2)偶尔能 (3)偶尔不能 (4)经常不能 219 部门协调出现问题的原因 ?(可多选 ) (1)各部门之间职责不清 (2)高层领导难以形成统一意见 (3)没有规章制度作支持 (4)各室之间推卸责任、本位主义严重 (5)缺乏一个统一协调的部门 (6)缺乏一个负责总协调的经理 (常务副总 ) 220 如果您认为各业务部门之间存在着协调问题，请问您认为应该如何解决。 (可多选 ) (1)各位领导按照业务流程的特点进行重新分工 (2)由一位副总经理统一协调 各业务部门 (3)设立负责统一协调的部门 (4)加强部门之间的考核，且考核结果直接和年底奖金挂钩 (5)从企业文化上强调加强各部门之间的配合协作意识 (6)其他 : 221 您认为部门内部的职责划分是否明确 ? (1)明确 (2)适中 (3)不明确 (4)不知道 三、企业文化问题 3l 您认为公司 的人际关系如何 ? (1)很好 (2)比较好 (3)较差 (4)很差 32 您认为公司对待员工是否公平 ? (1)很公平 (2)比较公平 (3)不公平 (4)很不公平 33 您希望所在的企业有什么样的价值取向 ? (请将所列选项全部浏览一遍后，选出您认为最重要的 3 8 个并按重要性排列 ) (1)优胜劣汰 (2)团队精神 (3)严守商业道德 (4)以人为本 (5)客户至上 (6)股东利益 第一 (7)人尽其才 (8)服务社会 (9)充分考虑员工利益 (10)服务取胜 (11)不断创新 (12)其他： 排序： 34 您认为公司的领导风格是怎样的 ? (1)非常民主 (2)适中 (3)专断 (4)不知道 (注明原因 ) 35 您认为现任公司高层管理人员 的优势是什么 ? (可多选 ) (1)年富力强有远见 (2)知识丰富 (3)开拓创新 (4)有凝聚力 (5)较强的管理能力 (6)工作效率高 (7)尊重人才 (8)其他： 36 下列哪种情形在公司 (或厂里 )比较常见 ? (可以多选 ) (1)时间观念差 (2)没有人愿意拍板决策 (3)职能科室服务意识不强 (4)人治大于法治 (5)注重绝对。