五常法总结内容摘要:

底避免,不同功能的喉管,大小一定要有分别。 此例可应用于工业、建筑及商业上。 故障地图 当出了问题时,你可以把这些问题在机构的地图上表示出来。 这种做法就像许多营业部门在地图上用大头针表明其人员的位置一样。 你还可以在地图上用其他标识来表明位置一样。 你还可以在地图上用其他标识来表明问题,紧急出口,救火设备和其它的重要地点。 把这些地图挂在人人都可以看到的地方。 故障的地图也可以用来显示经常出现故障的工作地点和过程。 量化 最后在常规范里,要考虑定下一些合宜的数据标准,并不断地进行测量,量化其 结果并对其结果进行统计和分析,你就会发现管理工作当中的缺陷,使你能防范未然。 什么是常自律。 常自律就是向每一个人灌输按照规定方式做事的能力。 此处所强调的是创造一个具有良好习惯的工作场所。 教导每个人应该做事的方式并让他们付诸实践,那么我们就可以抛弃坏的习惯而养成良好的习惯。 此过程有助于人们养成制定和遵守规章制度的习惯。 很容易看到,常自律比纪律是更重要而且要求更高,如果某人是迫于遵守某种纪律而做某事的话,那么下一次他未必会自动做同一样事。 然而,自律则能保证日常工作的连续性。 纪律是一个重要实践的过程。 只要明白遵守纪律审工业安全不可分割的一部分就够了。 试想想有多少人因为没有戴安全帽,没穿安全鞋才没有戴眼罩而发生了事故。 试想想有多少人在把手伸到机器里却因为没有事先关掉机器而出了事故。 事例实在太多了。 由此可见,每个人都养成遵守简单的操作规程的习惯该是异常重要。 培训管理资料大全 《商务智库》整理 培训管理资料大全 《商务智库》整理 7 办公室里五常法活动 办公室里进行行政与管理工作的场所。 这些工作必须合宜和有效率地完成。 例如:财务部每月必须清楚而准确地记好帐目。 以便很快地汇报出财务数字以供最高管理者清楚地了解公司运作的情况。 办公室里必须运用五常法来消除低效率的工作,孩子工作当 中的确良差错以及促进派进公司的顺利运作。 办公室里运作过程与工厂是差不多的。 办公室和工厂都有原料输入和产品输出活动。 两者之间的唯一差别就是:工厂所处理的产品是有形的;而办公室里处理的是信息和文件等无形产品。 五常法可同样地应用于工厂和办公室。 办公室特性 有许多运作上的变化使得办公室里的工作变得复杂。 办公室里的工作较难实行标准化,而且外人未必明白你在办公室运作方法。 另外,因为许多工作需要由人手办公,工作的变动性很大,别人别不上忙。 而且在办公室里,常常是没有或只有很少量的操作程序,工作环境也有判别工作过程也 不能进行标准化,没有书面的工作标准,也没有防止出错的方法。 所有这一切弱点都影响到五常法在办公室里的发起、认同和实施。 办公室所生产出的信息一般只供公司内部使用,而不出出售给顾客。 对信息的来源程序和及时性也许有一些要求,但在办公室里的整个工作流程,很少有监督措施来保证每一件事都能顺利地进展而且不会出现错误。 结果,办公室里面的人一般意识不到需要在自己的工作中进行持续改善和实施五常法。 办公室里五常法的活动要点 以下指引可用来促进办公室里环境的五常法 减少总表、表格、文具器材和类似物品的数量,从而可减低不必 要的混乱。 把所有文件、工具及物品拿出来,找出一个保存这些物品的更好方法。 每个人应能在三十秒内找到自己想要的物品。 必须让所有进进行一场单一便是最好的运动:所写的备忘备不超过一页,办公室设备存放在一个地方,所有文具都进行标准化,并消除每个人都必须拥有全部文件副本的想法。 将个人为基础的工作转变为以团体为基础的工作。 应用标准化和支持体系来一部分工作负担。 进行常规范和实施持续改善活动,务使你的计划产生出有形的结果。 制定计划表来说明计划的内容,怎样才能将计划书实现以及希望取得多大的进步。 通过把该过程分成几个步骤, 就有可能进行常规范活动,并可据上来编写如何执行各个步骤的手册。 定期评估过程进展状况从而使得你能够识别出问题的所在,并加以解决。 研究和改善办公室工具。 办公室内的每个人所用的工具和总表并不是专为某个特定的办公室所设计的。 文件、表格、总表和工具应根据工作的性质而设置。 很多时你会发现,改善一个表格的最好方法就是将它取消。 应鼓励大家充分利用你的想像力来获得有形的结果。 培训管理资料大全 《商务智库》整理 培训管理资料大全 《商务智库》整理 8 尽量保持办公室清洁和秩序井然。 办公室通常是很多来该客人首先看到的地方,它是访客对你公司的第一印象及奠定公司形象的基础。 这正是你必须全力以赴来保持办公 室清洁的原因。 办公室里清洁意味着:天花板、地板、墙壁、办公桌、档案柜、会客室及所有其他地方和所有物品干净整齐。 干净整齐的环境对公司来说十分重要。 每个人都知道物品放在哪里,也能准确地获得信息。 而且整洁的办公室也跟人产生一种推动力,迫使他们一切从简,并且一有工作任务的时候就将它完成,而不是将它掉进“待办”的文件堆里。 办公室单一便是最好的运动 单一便是最好 是运动意味着简化操作和促进管理。 基本上,通过抛弃不必要的物品和加强必要的物品,以避免重覆。 这里所说的单一就是指各种各样的活动和物品。 一套文具 /工具 : 尽量限制每人所使用的文具和工具,每人至多一套。 对于使用频率不高的文具,如切纸机、绳线和大号订书机等,办公室的所有人可共用一套。 一 个地点集中存放 :把文件集中存放在一个地方。 这样做会减少你认为所必需的文件数量,采用较好的文件储存方法,使得你尽快地获得文件。 限制文件的分发数目,因为这样做可以加快回收文件速度。 这种做法已经实行电脑化的办公室来说尤其重要。 应避免个别储存电子文件,共用的文件可集中存储于已建立的电脑网络。 而且必须用一种有系统性的方法命名文件,以便每一个人能够理解文件名称及其类别,并在三十秒内就可找到需 要的文件。 过时文件应予以销毁或者只保存一套样板以供日后修正之用,这点说包括电脑内的无用档案。 一分文件 :只保留一份文件的原稿副本,不应保留很多文件副本。 有可能的话,连文件原稿也不愿打出来,只须把所有文件存在电脑就行了(当然还应保留后备软件档案)。 一页表格及备忘录 :用 A4纸来书写和记录所有的报告和备忘录。 这种方法可大大减少你的文件工作。 通过改善你的写作水平就可达到这种程度。 要以读者的以态来写出具有增值能力的报告。 对于没有文件就不能工作的人,你也要限制分给他文件数量。 如果办公室里已采用了电子邮件系统,最佳的策 略就是通过把电子邮件系统作为一种日常工具来创立一个无纸张的办公室。 一小时会议: 尽量把会议的持续时间限制在一小时内。 这种作法可大大减少花在会议上的时间。 在会议召开之前,要安排好开会程序,散会之后要跟进会议上的决定。 减少浪费时间。 反复考虑只召开有意义做会议。 限制会议出度者数量。 有时,恰当地使用电话和电子邮件设施可适切地取代会议,并应优先加以考虑。 一分钟电话 :在打电话之前,综合一下你的思想和问题。 在谈话的时候力求用语简洁和准确地表达出自己的思想。 如果可能的话,应在一分钟内跟对方说再见。 一天的事一天做 :特别值 得一提的是一天处理所有的文件。 中国有句话叫:今日事今日毕。 这句古话具有很高的价值。 只有把常组织和常自律结合起来才能达到今天的事今天做。 确立当天内处理完毕。
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