万利达教育电子产品售后服务协议书内容摘要：
后，甲方支付乙方“ 10 元 /台 ”的劳务费，同时对乙方返回的保修材料办理返厂冲帐，相关费用将从乙方向甲方定购材料的费用中直接扣减； 若产品 超 出保修范围，乙方可按公司下发的《超保收费标准表》 向顾客 实施收费维修。 产品返厂 维修次数： 乙方 采取 集中送修计划 ， 每 星期 产品 返厂 送修次数不得超过 1 次 ； 如 乙方单次送 修 不良 机器 数量累计达到 10 台（含）以上 ，乙方在产品返厂前需先以书面形式向甲方提供附件 2《不良品处理申请》 ， 传真到 075533959999 转 3218，甲方自收到申请之日起 2 个工作日内 给予回复 ，乙方收到甲方 回复 的确认提示将产品送到甲方维修点进行维修 ； 没有提交申请的 返厂 产品，甲方有权拒绝收货或不给予保障正常的维修周期。 产品送修时的注意事项： 产品 出现故障送修时， 乙方需 自行做好文件和数据的备份， 避免 维修过程中文件和数据的丢失， 甲方对在维修过程中发生的文件及数据丢失 不承担 任何 责任； 若产品属于使用不当造成的严重损坏 （如断裂、烧毁、严重变形等） ，甲方无法进行修复时，不良品将返还乙方，甲方不承担相关责任。 产品返厂 运输费用 ： 因产品 返厂维修产生的 运输费用 ：由甲、乙双方各付 50%，即：乙方负责产品返厂时的运输费用， 甲方负责 产品修复后返 回乙方的 运输费用。 甲方承诺不良品 维修周期： 共 5页，第 3页 台 左右 小批量维修机，常规故障： 17 个工作日 完成； 台以上 具体 维修时间根据具体维修情况确认 ，常规下不超过 15 天 ； （如隐性故障，需长时间老化检测、人为破坏性较大等） 或缺件原因无法及时修复， 甲 方将事先知会 乙方 ，并将做专项的处理跟进。 产品 维修费用结算： 根据 第二条第 4 点 所述 ， 确定 乙方送修 产 品是否属于 保修 范围。 甲方将检测出的产品故障现象与不良产品维 修使用材料 统一 记录于每台机器 的 《送修单》 上；超 出免费保修期的产品使用材料按《超保收费标准表》收取 维修 费用 （ 维修 费用包括：材料费 +人工费） ，记录在《送修单》上，并随返修机一起 发放 ； b、产品送修甲方维修后一个月内出现若出现同一故障，甲方负责免费维修。阅读剩余 0%
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