20xx年巨野县人民医院“先诊疗后付费”诊疗服务模式实施方案

20xx年巨野县人民医院“先诊疗后付费”诊疗服务模式实施方案内容摘要：

邬德朔任组长的推行“先诊疗，后付费 ” 诊疗服务模式工作领导小组，精心组织，周密安排，确保工作此项工作取得成效。 （二）转变服务理念，提升医疗服务水平。 实施 科室要以推行“先诊疗，后付费 ” 诊疗服务模式为契机，切实转变服务理念，强化服务能力，大力开展 “ 严管理、提素质、强服务、上水平 ” 活动，提升综合素质，提供优质服务，树立良好形象 ； 要严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度，切实加强内部管理和基础医疗质量管理，继续强化临床专科建设和医务人员培训 ； 要深入开展宗旨意识 、职业道德和法制教育，引导广大医务人员树立良好的医德医风，努力为群众提供更为优质、高效、安全、价廉的医疗服务。 （三）规范就诊流程，严格控制医药费用。 我们要 严格按照省 、 市公立医院改革有关要求，将“先诊疗，后付费 ” 诊疗服务模式和大力实施双降、双控、双规范 “ 三双行动 ” 有机结合，进一步规范诊疗行为，不断提高基本医疗保障药品目录备药率、使用率，最大限度降低患者医疗费用 ；要充分尊重患者就诊的知情权，严格执行住院费用 “ 一日清单 ” 制度，认真履行各项权利告知义务，让群众花明白钱、看放心病 ； 同时，对不能享受该优惠政策的患者， 要及时做好政策解释工作，确保医院看病就医环境的稳定 ； 要加强社会监督，完善医德医风评价体系，实行医疗服务质量与 6 科室评先树优、医务人员绩效考核相挂钩，充分调动广大医务人员工作的积极性，真正以优质的服务赢得群众的信任和支持。 （四）完善运行机制，有效防范逃费风险。 要建立健全风险控制机制，完善内部管理制度，有效防范恶意逃费、赖账、欠账等现象的发生 ； 要严把住院关口，建立医院信息系统与医保、新农合信息系统的对接机制，严格审查患者医保证（新农合证）及个人身份证等有关证件，确保登记信息准确详实 ； 要完善住院治疗费用结算协议书和延期还款协议书，规范协议内容，明确双方责任 ；要建立恶意逃费患者预警机制，实行科室负 责制，责任到科室、到人员 ； 要引入诚信机制，对恶意拖欠住院费用的患者，将不再提供此优惠政策，问题严重的， 医院将 依照合同约定，通过法律途径予以解决。 （五）强化宣传报道，营造良好氛围。 要高度重视舆论宣传工作，加大宣传报道力度，充分利用报刊、广播、电视、互联网等多种媒体形式，大力宣传推行“先诊疗，后付费 ” 诊疗服务模式的内容、目的和意义，及时宣传本单位好的做法、经验和先进典型，树立卫生行业良好形象，为工作 开展营造良好舆论氛围，奠定坚实的群众基础。 指派专人及时收集信息，每月底前要将 医院 当月工作情况以电子邮件形式上报 县 卫生局医政科，如有重大活动要及时上报。 宣传科 将通过跟踪宣传报道，广泛征集意见，适时对推广工作进行阶段性评估，对推广过程中的好经验、好做法，及时进行宣传报道，确保工作取得实效。 附件： “先诊疗，后付费 ” 诊疗服务模式工作领导小组成员名单 “先诊疗，后付费 ” 明白纸 “先诊疗，后付费 ” 住院治疗费用结算协议书 “先诊疗后付费”服务模式实施情况统计表 二 0 一二年八月二十日 7 附件 1： 巨巨 野野 县县 人人 民民 医医 院院 ““ 先先 诊诊 疗疗 ,后。