(最新)人力资源部工作流程手册

(最新)人力资源部工作流程手册内容摘要：

情况，与相关部门之间的工作联系 ●新员工工作内容说明及岗位要求 ●签订《试用期员工工作跟进表》 ●与新员工讲解部门架构、岗位职责及相关流程 用人部门经理 /新员工直接指导人 到岗第三十个工作日(员工入职第一个月 ) 人力资源部 ●新员工入职一个月后 ,用人部门将《试用期员工工作跟进表》交回人力资源部，经考核符合公司用人标准，通知员工通过试用期培训考核，与员工签订保密协议； ●业务培训期结束，经考核不符合公司用人标准，与员工办理试用期结束手续。 ●试用期间，用人部门可以随时根据新员工的工作表现向人力资源部提出解除试用关系申请 用人部门 /人力资源部 13 ：你好。 首先祝贺你通过了公司严格的初试、复试，从众 多的应聘者中脱颖而出，成为 **公司的一员，我们欢迎你的到来。 为了使你更快地了解这里的工作和生活，请仔细阅读下面的内容： 一、 到人力资源部报到： 9： 00你来到人力资源部办理报到手续，由此开始了你在 **公司的第一天。 报到手续： 在你办理入职手续时，需向人力资源部补齐所缺资料（包括学历证、身份证、相关资格证复印件、担保书、小一寸证件照两张）。 如当日未交齐者请于入职后一周内补齐，人力资源部不再另行通知； 在你入职前需到市级以上医院体检，体检基本项目应包括：一般检查（内科、外科、五官科、身高体重、视力、色盲、血压 、脉搏）、尿十项检查、血常规检查、乙型肝炎两对半检查等医院规定的就业体检的内容； 人力资源部会发放《员工手册》一本，请你仔细阅读并妥善保存。 在你离职时退还给人力资源部。 如有遗失将会在离职工资里扣除 50 元作为工本费； 人力资源部会发放工作牌，请你在工作时间内佩戴。 非工作时间不得佩戴。 在你离职时退还给人力资源部。 如有遗失请申请补办并缴交 50 元工本费； 时间： ，人力资源部会组织“新入职员工岗前培训”，届时你能够对公司有一个系统的了解。 在人力资源部，我们会将公司行政系统的员工介绍给你，他们是 ： 总经理：张春如 执行副总经理：张振荣 行政部经理：赵锦芳 人力资源部经理：丁萍 前台文员：叶小燕 他们会很愿意帮助你解决在公司碰到的各种困难。 二、 到你所在的部门报到 ● 然后，我们会把你带到你的座位上，一套崭新的文具和配置齐全的电脑会摆放在你的桌面上，如果你还有增加办公用品的需求，可以直接找前台作好文具申请的登记。 ●你的部门经理会对你的工作做具体安排并介绍同事与你认识。 ● 忙了一上午，你是不是口渴了，你看到办公区内的饮水机和纸杯了吗。 明天自己带一个杯子吧，因为纸杯是给客户用的，我们不能忘记节约啊。 ●中午 12： 00 后你可以直接找前台获取订餐电话，午饭后继续以饱满的热情投入工作。 ●看你桌面上的电话，我来告诉你这部电话的使用方法： （ 1） 外线拨 9； （ 2） 转电话时先挂机再拨分机号； （ 3） 打同事电话直接拨分机号； 公司总机号码： 3825852 38258237，传真号码： 38258026 14 这里，顺便告诉你几个分机号，你可能会用的上：前台 81行政 85人事 8网络支持 838。 其他电话号码及内部员工通讯录我们会通过电子邮件发送到你的邮箱中。 如果你有公务的 EMS 需要发送，请到前台登记，我们的前台文员会帮你的。 三、 公司的内 部网络 在一家 IT 公司工作，你能充分体会到互联网的魅力，这里告诉你一个公司网络地址：。 这里有公司对外发布的各项信息。 在公司我们鼓励员工之间进行沟通，因此，我们设有内部网络。 市场部会为你设立用户名和密码，并通过电子邮件的形式告知于你。 初来乍到，请你先在公司网络上浏览一下公司的简要介绍，以便你多了解一些公司的有关情况。 四、 内部工作联络 当你的电脑和网络出现故障时，可向公司企划部许其光请求帮助； 当你有任何人事上的疑问，请向人力资源部咨询； 当你对公司的制度及流程有疑问，请向行政部或人力资源部咨询； 当你对自己岗位的职责或工作内容不清楚时，请和你的部门经理沟通，他会给你提供指引。 当你出现困难不知道应咨询哪个部门时，请直接联系人力资源部。 人力资源部会帮你的。 五、 试用期建议 建立积极乐观的工作态度，主动地创造好的工作环境； 用正确的态度来面对工作中的挫折； 主动地承担与职责相关的责任，并敢于为结果负责； 学会独立地做出判断和决定，并与你的部门保持同步； 善于接受别人的批评，同时宽容别人的缺点； 制订工作 目标； 多与同事沟通，你会发现思想的交流会给你带来创新的灵感； 工作快乐，快乐地工作。 我们希望以上这些内容能够给你的工作带来方便，尽快融入这个集体。 好了，在此衷心希望你在**公司能够不断进取，开创自己更加美好的明天。 15 第五章 员工转正考核工作流程 一、 目的： 转正是对员工的一次工作评估的机会，也是公司优化人员的一个重要组成部分； 转正对员工来说是一种肯定与认可，转正考核流程的良好实施，可以为员工提供一次重新认识自己及工作的机会，帮助员工自我提高； 一般员工的转正由用人部门和人力资源部门进 行审批并办理有关手续； 产品经理级以上员工的转正由部门经理、人力资源部经理、分管业务副总经理进行审批并办理有关手续。 二、转正规程： 每月一日人力资源部整理员工档案，将到期转正的员工名单发至部门经理； 用人部门在新员工试用期间进行工作指导及考核，并于该员工试用期（三个月）将该员工的《试用期 员工工作跟进表 》呈送人 力资源 部； 新员工应于上一项的同时填写《员工 试用期 自我 总结 》呈送人 力资源 部； 人力资源部 根据该员工的工作表现，进行最后一周试用考核； 考核分为笔试和面谈考核，题库由人力资源部提供； a. 考核合格 者，将员工《试用期 员工工作评定表 》呈送 部门 经理审批； b. 考核不合格者， 作延长试用期或结束试用期 处理。 人力资源 部根据 相关人员 审批好的《试用 期员工工作评定表》 ，发放《员工 转正 通知书》 ，并在公司内部公布当月转正员工名单。 需提前转正的员工请部门经理向人力资源部提出书面申请，说明员工提前转正的原因，呈人力资源部报批。 原则上所有员工的试用期必须为三个月，有特殊贡献或杰出业绩者（请提供数据支持）方可提出提前转正申请。 流程图： 每月 1 日，人力资源部提供转正名单给相关人员及其经理 2 日前，被考核人根据《员工转正考核表》自评，并写评语 4 日前，被考核人将《员工转正考核表》交直接经理，由直接经理考核并写评语。 直接经理在考评时要与该员工进行面谈，其考核意见应得到员工的认可，未经认可的意见由分管副总经理协调。 将《试用期员工工作跟进表》以及《试用期员工工作评定表》交人力资源部 7 日前，人力资源部根据员工及其直接经理的意见，确定考核结果。 经理级以上员工报总经理办公室审批。 20 日前，人力资源部根据部门经理及 公司领导意见，给被考核人出具《员工转正通知书》，并同时在全公司范围内通告 考核不合格，延长试用期或终止试用 16 第六章 员工岗位调动工作流程 一、 目标 通过人事调整，合理使用组织的人力资源； 达到工作与人力资源的最佳匹配，使人尽其才，提高工作绩效和工作满意度； 调整公司内部的人际关系和工作关系。 二、 调动类型 员工在聘用期内，公司可对员工的岗位作出下列变动： A. 外派 根据公司有关规定和所属分支机构的业务需要，由公司派出人选担任分支机构相关职务。 B. 调岗 因机构调整或业务需要，或为符合员工工作能力和发展意向，公司可安排员工调岗。 C. 借调 因业务上的需要，公司可把员工借调到其他单位。 D. 待岗 待岗期间停薪留职，待岗期限最长不超过七天，安排 待岗的人员仅限于中层管理人员或在公司服务年限五年以上； 三、 调动程序 1. 外派 A. 人力资源部或派出部门根据任职要求选派适当人选，填制 员工人事变动表 (附录 )，并附 职务说明书 ，报人力资源部审核； B. 人力资源部根据 职务说明书 的要求，进行审核并提出意见，按人员聘任权限报公司领导批准； C. 人力资源部向派出部门、派往的分支机构及拟派员工发出 内部调整通知单 ； D. 外派人员按规定办理工作交接，按期到派往的分支机构报到； E. 派出部门应在外派人员任期满前 30 天，或根据工作实际需要，可决定外派调整方案，并报人力资源部。 F. 轮 换：公司或派出部门提出新的任职人选，按规定程序办理审批手续。 同时，由派出部门根据工作需要，为卸任人员安排工作岗位，并按 员工调整审批程序 办理职务 /岗位调整手续。 G. 延长任期 可根据实际工作需要延长外派任期。 分公司人员外派往总公司实习、考察或委派的流程同上。 2. 调岗 A. 当公司内部出现岗位空缺时，除考虑内部提升及外部招聘外，亦考虑平级调岗。 公司有关部门及员工本人均可提出调岗。 B. 公司提出调岗的，由人力资源部负责协调，取得调出与调入部门经理的同意后，填制 员工人事变动表。