(一)技术服务和售后服务的内容及措施

(一)技术服务和售后服务的内容及措施内容摘要：

换矩阵和会议记录系统，以便于该会议室的独立工作，脱离集中控制室的监控，达到保密的要求。 13） 局域网共享会议功能 系统具备向计算机网络延伸的能力，通过网络共享，可以实现会议资料和文件的互相交流，达到无纸化会议的要求。 14） 会议室环境系统的控制功能 控制灯光的开关和亮度，以便于更好的观看； 控制窗帘的开 /合，迎合各种场合的需要； 哈尔滨惠尔电子工程有限责任公司 投标文件 控制投影机的所有功能，如开 /关机、 VIDEO/VGA 输入切换等，并且能够自动实现关联动作，如关闭系统时，自动将投影机关闭； 控制电动吊架和屏幕的 上升、下降、停止，并且能够自动实现关联动作，如投影机开时，电动吊架和萤幕自动下降，投影机关时电动吊架和屏幕自动上升； 15） 桌面液晶显示器和大屏幕同步显示图像信号和计算机信号，并能显示字幕信息。 如： 请某人接电话、会议结束时间等。 16） 特殊功能的扩展 本集中控制系统具有很强的可扩展性，可根据用户的不同需要，任意增添某些特殊的功能。 如多屏显示功能、远程报到等功能。 会议系统介绍 随着现代科技的发展及数字化技术的广泛应用，传统的会议模式已不能适应现代会议系统的需求。 本次设计中选用的惠尔会议系统是先 进的数字化的模块化的会议系统 ，顺迎会议发展潮流， 克服了传统会议系统的不足，并以优异的性能使其在众多的国际会议和高层会谈上得到广泛应用。 1) 音频会议系统的特性 音质：控制单元与功放、均衡器、啸叫抑制器等设备，使信号的质量和幅度都不会衰减，具有稳定、纯正的声音，消除了干扰、失真、串音等； 先进的智能技术：两种工作方式自由选择，讨论发言方式和申请发言方式； 容易安装：代表单元之间可以手拉手的模式连接（单元延长电缆线接入下一个单元插座，以此串接）；会议单元为便携式； 系统易于扩展：每个控制主机可连 接四条线路的代表单元，每条线路最多可连接 128 个代表单元，所以一个控制主机最多能带 512 个代表单元。 主机与主机之间可以堆叠联接； 方便的操作保证了会议顺利进行：只须按下各自代表单元上醒目的按钮，即哈尔滨惠尔电子工程有限责任公司 投标文件 可简单地进行会议发言； 会议主席或者会议主持人可以控制每一位代表的话筒，具有优先发言权，可以禁止或中断代表发言；可以管理会议进程； 每个代表单元均装有扬声器及录音插孔，可以清晰地听到其他代表的发言； 控制单元具有 MIC 及线路输入插孔，可对会议系统播放背景音乐；其音频信号输出可进行会议扩声及会议记录； 可 利用话筒控制板或 PC 机（安装会议管理软件）对代表话筒进行控制管理； 惠尔主控可以与视频会议系统、摄像监控系统、多媒体投影系统、灯光照明系统、音响扩声系统、电视电话终端、局域网及互联网等相结合构成较大型的多功能厅（会议）系统。 智能化的信号处理 ,信息交换快速准确；音质清晰自然 ,更适合人耳的听觉感受； 简洁流畅的操作面板 ,使用倍感轻松 ,更具人性化； 功能强大的系统扩充能力 ,系统升级方便快捷； 快速牢靠的系统连接方便流动使用； 稳重、大气的时尚设计迎合时代气息； 精良细致的工艺赋予产品极高的品质与使 用寿命。 惠尔会议系统以优异的性能及市场地位使其在众多的会议和会谈上得到广泛应用，赢得了全国范围内，尤其是政府机关部门的广泛欢迎。 智能化的处理技术，信息交换快速准确；简洁流畅的操作面板，使用倍感轻松，更具人性化；功能强大的系统扩充能力，系统升级方便快捷；快速牢靠的系统连接，方便流动使用；独有的啸叫抑制功能，令会议流畅的进行；稳重、大气的时尚设计，迎合时代气息；精良细致的工艺赋予产品极高的品质与使用寿命；系列化产品阵容满足不同的使用要求。 2) 会议系统产品介绍 讨论型系统组件有 MVC3000 控制单元、便携式 CMUI150 主席单元、 MUI150哈尔滨惠尔电子工程有限责任公司 投标文件 代表单元等；本系统最适合各类企业机构、政府和学校的研讨会会议更加可靠、顺利地进行。 MVC3000 与音频会议系统的连接：一台 MVC3000 通过专用的延长电缆可以简单的连接 512个惠尔音频会议系统的讨论机，包括 CMUI150主席机和 MUI150代表机。 HCSS－ 系统是一个综合性的视听会议系统，它有效的解决了会议摄像及自动跟踪定位的问题，通过 MVC3000 系统，可连接外部的摄像机做自动跟踪定位，当讲话人开启主席和代表发言单元的时候，摄像机可自动跟踪到发话人，将发话人 的影像在会场的显示设备上表现出来，同时还可以连接录像机记录下会议的实况。 ◆ MVC3000 控制单元 MVC3000 是会议系统的控制中心，可以控制代表单元话筒音量和外部输入信号电平及监听电平。 MVC3000是一套基本的讨论型会议系统，其信息交换的准确性和高速度，保证了会议的高效率。 通过 RS232C 接口可实现与视频会议系统联动控制 输入： LINE IN 2， 10dBu， 10kΩ 输出：线路输出 LINE OUT 2， 10dBu， 10kΩ 功耗： 72W 标准配置容纳主席及代表单 元 512 名 尺寸： 430（宽） 90（高） 335（深）毫米 重量： ◆ CMUI200（嵌入式）主席单元 （不包括在本次投标范围之内） 内置强指向话筒。 优先发言开关允许主席通过消隐代表单元的话筒声音哈尔滨惠尔电子工程有限责任公司 投标文件 来控制 会议 功率消耗： 40mA 尺寸： 133（宽） 410（高） 151（深）毫米 重量： ◆ MUI200（嵌入式）代表单元 （不包括在本次投标范围之内） 内置强指向话筒。 鹅颈式话筒实现高品质声音拾取 发言申请键 功率消耗： 40mA 尺寸： 133（宽） 410（高） 151（深）毫米 重量： ◆ VSW100 视频自动切换器 当会议系统内配备多个视频输入设备 (如摄像机 )和视频输出设备 (如大屏幕电视、监视器 )时，就可通过该设备实现音视频的自动或手动切换。 通过 RS485 接口与控制单元相连 手动与自动兼备 8 路视频输入， 4 路视频输出 设备的安装与调试 设计及设备的选型确定后，考虑重点应是设备的安装调试，设备调试由本公司派人到安装现场进行。 设备调试所需的工具、仪表由本公司提供。 就音视频会议系统工程而言，安装调试的工作 重要性不亚于前两者。 会议室是一个多干扰源的现场，干扰源主要来自灯光可控硅、串行数字信号及视频的高频率；随着数字技术的发展，干扰源将不断增加，布线位置和区域哈尔滨惠尔电子工程有限责任公司 投标文件 稍有不慎将会给音视频系统带来不可想象的严重后果，因此在会议室设计时就对各个系统的管线分布进行精心规划，合理分布；音频系统管线布线应尽量避开灯光电源线、数字信号传输线和视频电缆，在各管线交叉点上施行各管线延长分别接地的方法将各种信号之间的相互干扰降低到最低程度。 另一方面，在传输线的选材上选用统一品牌屏蔽性强、传输特性好的电缆和相应的接插件，保证线材相位一致； 对外来的声源信号非平衡端口转为平衡端口，最大限度保证正常传输，避免网路干扰。 从实际使用和客户反应中来看，此种设计和应用都取得了较为满意的效果。 （二）系统设备的集中控制管理设计 前言 这 17 个大中型会议室的会议系统设备相当复杂，包含有视频处理、计算机网络、数字会议、环境设备、通信设备等等，单从技术含量来讲，一个全功能多媒体会议室远远高于一个剧院。 虽然各生产厂家都尽量将器材设计得简单易用，然而在一个会议系统中各种设备并非简单的堆砌，器材与器材之间有着相互的关联甚至是互动的关系，也就是说完成一个功能可能 要对各类器材都要进行调整、切换，操作起来还是相当复杂的，对于非专业人员更是如此。 在一个多媒体会议之中可能要在各种功能要求下来回切换，操作难度也就更大。 智能控制系统通过串行通信口（ RS232/RS422/RS485）与各种设备相连，以各类灵活直观的 PC 控制界面，对系统的各种设备进行控制，通过对主机的编程可以使前述的各种关联控制动作在一次触发后有序完成。 当然，在执行这些操作的时候，程序会检测各种设备的状态，防止冲突发生。 可以看出，智能控制是一种硬件与软件相结合的设备，除了硬件的连接更重要的是软件的编程。 软件编 程的好坏处决于编程人员的对系统的理解程度、系统的实际哈尔滨惠尔电子工程有限责任公司 投标文件 应用经验、编程技巧等。 总而言之，智能控制系统的在多媒体会议室的应用最主要的目的是简化系统的操作，系统智能程度的高低处决于系统的编程。 智能控制系统的应用，使系统的操作变得简单，功能也大大增强，系统的科技含量与档次得以提升。 系统说明 惠尔电子公司的集中控制系统利用串行通信口（ RS232/RS422/RS485）的各种通讯接口协议，可以将以下视频、环境设备完全集成，使您弹指之间对系统各种功能进行控制，更进一步利用已编制好程序实现上述的设备和个子系统之 间互动。 由于会议室中的设备众多，我们在每个控制室设置一个智能控制记录系统。 这样，操作者利用一台控制计算机既可以控制该会场的设备，又可以实现音频信号的记录，具有功能全面、扩充性强、价格合理、兼容度高的优点。 它的屏界面友好、人性化，可以设置图形化按钮，界面简单易懂，即使对设备不熟悉的非专业人士都可以轻松简便地通过 PC 操作界面来控制设备。 使用者只需通过一个人性化、图形化的 PC 操作界面即可集中控制会议室内的音视频和环境设备。 产品简介 ◆ HCTS 智能控制系统 HCTS 智能控制系统是集中控制系统的核心， 它在工业控制计算机的稳定性的基础上，安装功能强大的集中控制软件和多种通讯接口，使得众多设备的集中、可靠的控制成为可能。 只要选用的设备有通讯接口和协议，就可以被集成到我们的集中控制系统中来，对设备选型的要求就哈尔滨惠尔电子工程有限责任公司 投标文件 大大降低。 ◆ HKZ100多功能扩展主 机 HKZ100 多功能扩展 主机提供具有 8 路 RS232/ RS485 通讯接口 ，可以实现对音视频切换器、音视频矩阵、音视频分配器、灯光开关、电动窗帘、电动幕等设备的控制。 与控制计算机的通讯采用 RS485 接口，通讯距离可以达到一千米以上。 （三）视频信号的集中控制 管理设计 前言 随着现代化的电子技术和多媒体通讯技术在社会各行业的广泛应用，国家综合通讯网络功能日臻完善，为视频信号管理提供了现代化的技术手段，同时对各部门的协调性、一致性、提出了更高的要求。 一个智能化的视频信号采集、整理、传输、储存系统是各行业的现代化管理手段，通过它获得及时准确的现场数据、图象或声音信息，对活动事件过程进行及时的监视和记忆，为大众提供信息交流，为领导提供决策支持，这样领导才能高效、及时地指挥调度、处理相关事宜。 在本次方案设计中，视频信号的处理主要集中在为现代化会议提供服务的基础 上，它不仅要提供会议现场的图象、文字等信息，还要通过网络及时把所采集的信息传递到需要的位置，甚至还要和远程视频会议终端连在一起，为更广阔的对象服务。 设计依据 1） 根据甲方要求 2） 《民用闭路监视电视系统工程技术规范》 GB5019894 哈尔滨惠尔电子工程有限责任公司 投标文件 3） 《安全防范工程程序与要求》 GA/T7594 4） 《安全技术防范产品、工程标准选编》 5） 《中华人民共和国安全防范行业标准》 GA/T7494 6） 《中华人民共和国安全行为标准》 GA/T7094 7） 《民用建筑电气设计规范》 JGJ/T1692 8） 《智能建筑设计标准》 DBJ284795 设计要求与因素 视频系统的工程设计，应根据使用要求、现场情况、工程规模、系统造价及用户的特殊需要等来综合考虑，进行工程设计。 系统的设计方案取决于下列因素：。