能源投资有限公司员工手册内容摘要:

转正,成绩不合格延长见习期或解除劳动合同。 五、签订劳动合同期限 1. 劳动合同期限分为有固定期限、无固定期限和以完成一定工作为期限三种。 2. 下列员工可签订 2 年以下(含 2 年)有固定期限的劳动合同: ( 1)应届毕业生和大学生村官初次签订劳动合同时,应签订 1 年期限劳动合同; ( 2)公司高级业务主管以下员工初次签订劳动 合同时(不包含应届毕业生和大学生村官)应签订 2 年期限劳动合同。 3. 下列员工可签订 3 至 5 年(含 5 年)有固定期限的劳动合同: ( 1)已签订劳动合同期满后续签的; ( 2)公司中高级管理人员、高级业务主管、具备高级职称或者高级执(职)业资格的人员,初次签订劳动合同时,经双方协商一致的; ( 3)关键岗位上需要的特殊人才,初次签订劳动合同,经双方协商一致的。 4. 下列员工可签订无固定期限劳动合同: ( 1)在国华系统工作满十年经双方协商一致的; ( 2)员工与本公司连续订立两次固定期限劳动合同且没有违 6 反公司相关规定情形者,双方当事人同意续延劳动合同的; ( 3)员工在公司连续工作满五年且距法定退休年龄不足十年的; ( 4)经公司办公会研究同意的; ( 5)全国劳动模范先进工作者或者 “五一 ”劳动奖章获得者。 5. 公司因具体项目工作,需要临时聘用员工的,签订以完成该项工作为期限的劳动合同。 6. 签订劳动合同时双方需协商一致。 六、返聘制度规定如下: 1. 公司返聘,一般不录用年龄过大的人员,原则上男性不得大于 65 岁(含 65 岁),女性不得大于 60 岁(含 60 岁)。 2. 退休返聘人员须与公司签订《返聘员工工作协议》。 《返聘员工工作协议》原则上一年签订一次。 3. 返聘员工每年可享受 15 天的带薪年休假。 第三章 员工行为规范 本规范旨在强化公司内部管理,规范员工行为,提高员工整体素养,形成良好的企业精神风貌,创造良好的企业文化氛围,公司全体员工在工作期间必须共同遵守。 一、整体规范要求: 热爱祖国,心系国华; 遵纪守法,廉洁奉公; 爱岗敬业,诚实守信; 坚持原则,光明磊落; 团结友爱,精诚合作; 爱护公物,勤俭节约; 7 善于学习,开 拓创新; 积极进取,甘于奉献。 二、公务行为规范 员工在公务活动中应该做到: 1. 慎用公司名义; 2. 禁止内幕交易; 3. 禁止索取或者收受任何非法利益; 4. 履行保密义务; 5. 禁止以公务谋取个人利益; 6. 保护公司财产; 7. 个人利益与公司利益冲突时,个人利益必须服从公司利益。 三、形象规范 1. 着装 ( 1)员工在工作时间内必须着装整洁,不能有明显的污渍和灰尘,做到不戴帽子,不外穿背心、圆领 T 恤、短裤、超短裙,不外穿透、露以及无袖衣服,不穿雨鞋、拖鞋、凉鞋,不赤足 ,不裸腿。 ( 2)会见外部人士或者参加公司重要会议、活动时 ,男员工必须着西装,打领带,穿皮鞋;女员工必须着职业套装、穿皮鞋,化淡妆,参加宴会时可着礼服。 2. 仪容仪表 ( 1)员工应保持仪容仪表端庄、整洁、大方。 ( 2)员工不得留怪异发型。 男员工不得留长发,不得剃光头,要求前不遮眼眉,后不压衣领,两侧不盖耳;女员工头发要求整洁,规范,不过度染发烫发,长度适中;男员工不得留胡须,女员工不浓妆艳抹,不戴过多饰品,不用气味浓烈的 8 香水。 ( 3)注意个人卫生,勤洗澡、理发,保持清 洁;有易传染疾病(如感冒、外露皮肤病等)的尽量不要参加社交活动。 四、社交规范 1. 精神面貌 ( 1)上班应保持良好的精神状态,精力充沛,情绪饱满,乐观进取。 ( 2)尊重领导、尊重他人,各个部门之间加强沟通、互相支持、互相谅解。 ( 3)注意团结,不说不利于团结的话,不做有损于团结的事。 ( 4)发扬互助友爱精神,积极参加公益活动,主动为集体、他人做好事。 2. 社交言谈 ( 1)员工之间或与客人相遇时,应主动点头示意或致以问候,对初次见面的客人应主动作自我介绍。 ( 2)养成礼貌用语习惯,不讲粗 话、脏话。 互相交谈,音量适中,不要大声喧哗,追逐嬉戏。 ( 3)谈话的表情要自然,语言和气亲切,举止文雅,动作适当。 ( 4)洽谈业务、接待客户来访,应做好介绍。 多人见面场合, 应先把职位低者介绍给职位高者,或先把年轻者介绍给年长者;介绍公司外部人员时,先把本公司人员介绍给外部的人员;男女间的介绍,应先把男性介绍给女性,若男女职位、年龄差距较大,女性年轻,可先把女性介绍给男性。 ( 5)对初次见面的客人,要善于选择交谈话题,切忌谈论不愉快的事情,一般不询问女士的年龄、婚姻情况;不询问对方工资收入、家财、衣饰 价格等私人生活方面的问题。 ( 6)加入别人谈话,要先打招呼;别人在个别谈话,不要凑前 9 旁听。 其他人要参与谈话,应以握手、点头或微笑等表示欢迎。 ( 7)谈话现场超过 3 人时,应适时地与在场其他人攀谈几句,不要只与其中 1—2 人说话,而不理会在场的其他人。 ( 8)要善于聆听对方谈话,不轻易打断别人的发言,要给别人发表意见的机会。 对方发言时,应注视对方,以示专心,不左顾右盼,心不在焉。 3. 举止行为 ( 1)举止行为反映着人们的身份地位,文化教养,道德修养。 不要在客人面前抓头发、打 呵欠、掏耳朵、玩饰物等。 ( 2)对外交往中,坐要端、立要正,举止端庄,态度自然诚恳,落落大方。 应主动热情地接待来访的客人,不以貌取人,不以服饰取人。 ( 3)遵时守约。 应树立严格的时间观念。 参加我方举办的活动或约会,都应稍微提前或准时到达。 应邀参加其它公司的活动或约会,更应准时到达。 若不能准时到达,应提前说明并表示歉意。 对于承诺的一切问题,都应按时处理或解决,凡没有把握的事情,不可轻易对外承诺。 五、日常活动行为规范 1. 员工必须自觉遵守公司制定的作息制度,准时上班和下班。 2. 员工应在本职工作 岗位认真工作,不得擅自离开工作岗位,不得串岗聊天。 3. 员工外出应经直接上级或公司领导同意。 4. 进入他人办公室应先敲门。 在通道和走廊里遇到上级或客户应礼让。 5. 未经同意不得随便翻看其它同事的文件、资料等。 6. 接待交往 10 ( 1)员工应在接待区会客,特殊情况经允许可在办公室内会客,但应尽可能压低谈话声音,并注意掌握会客时间,不要影响他人的工作。 ( 2)员工与客户交往要恪守 “热情、礼貌、高效 ”的宗旨。 ( 3)接待客户应态度热情,谦和礼貌,不得对客户表露轻蔑的态度。 ( 4)与少数民族或其它国家的人士交往,应了解并尊重对方的风俗习惯。 7. 合理使用名片 ( 1)一般应礼貌地先递出名片,在递出或接受名片时应用双手并稍欠身。 ( 2)接过名片后应认真看一遍,然后再放入口袋或公文包内。 一般名片应该放在名片包(夹)里,男士可以放在西装上衣口袋里,女士可以放在手袋里面。 ( 3)递名片时要遵循下列顺序:男士先递给女士,晚辈先递给长辈,下级先递给上级,主人先递给客人;如果需要递名片的人现场不是一个人的话一般要按照以下两个规则去操作:第一,按照职务由高到低前进,若不知道对方职 务则由近及远,首先递给最近的人,不能跳跃;第二,按顺时针方向发放名片。 ( 4)如客户先递出名片,应表示敬意,再递出自己的名片。 8. 接打电话 ( 1)固定电话铃响后应在两声以内及时接听。 ( 2)接听电话要做到语调温和亲切,对话简明,重要内容作好记录,需汇报或转达的要迅速办理。 通话结束时应礼貌道别。 ( 3)打出电话应事先对通话内容做准备,必要时草拟通话要点。 通话时简明扼要,通话长度应该有效地控制在三分钟之内,以避免长时间占用电话。 11 ( 4)不得长时间接打私人电话。 9. 会风会纪 ( 1)会议召集人要事先通知议题和会期,与会者应做好安排。
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