纯水设备售后内勤手册

纯水设备售后内勤手册内容摘要：

德国拜耳等） （ 2）树脂再生周期： 53000*阳树脂的量（ L） ***70% =T（周期制水量） 75*进水 TDS 值（ ppm） *1000 简化公式为 : T（周期制水量 ,吨 ） = 32 [阳树脂的量 (L)/原水水质 TDS(ppm)] （ 3）阴阳床及混床再生周期： T=周期制水量 /每天用水量 11 对反渗透： 有无对 RO 系统膜元件品牌有特殊要求。 （海德能，世韩膜等 ） 五 谈超纯水要注意的： 1 普通的漂莱特树脂做到 5兆欧以上（纯水泵 +混床精密过滤）超纯水箱是否需要。 2 是否 24 小时供水。 （混床一用一备） 10 兆欧以上做循环系统保证水质（用美国罗门哈斯。 德国拜耳。 ） 3 流程是 RO+混床。 还是阴阳床 +混床。 遇到一听就不专业、不了解这方面的客户，询问是否有相关技术人员了解。 或者快递水样过来。 （注意问太多的专业问题有时会引起对方反感时，一定要告诉客户，这是为了做出一个最适合客户实际情况的方案，是为对方着想） 六 谈饮水机的销售 直饮机 24 小时产水量 50 加仑， 合 5 加仑桶装水 10 桶，即一天产 10 桶桶装水。 (一桶桶装水相当与 5 加仑 ,合 19 升 ,38 斤 ).（对 50 加仑） 1 与桶装水比较 ,饮水机的优点 ： 即 安装直饮水机的十大理由： 1 安全 卫生 :免去了 桶装水 在卫生方面存在的不确定因素，喝自己生产的纯净水现制现用让人放心。 采用世界最先进的美国进口 RO 膜，采用膜分离技术制水，经 5 级水处理，能有效除去自来水致病 污染物（包括细菌，病毒，重金属，残留农药、苯等），出水水质优于国家直饮水水质标准。 2 方便：一开即饮，全自动制水（纯水直通到饮水机），免却订水的麻烦。 不需要打电话订水，现制现喝，新鲜时尚 . 3 经济：制水成本低廉 , 综合价格是桶装水的十分之一。 （一桶 升约 元，水费按 元 /方、电费按 元 /度计）。 桶装水的售价起码 六七 块到十 几元钱， 最低 也要六块 一桶。 而直饮水的原料是普通的自来水，买一桶水的钱可以买几吨自来水，廉价、经济是显而易见的。 4 水质新鲜：即制即饮，不存 在细菌的再繁殖，绝无二次污染。 5 健康：纯净水溶解度高，易于被人体吸收，有利于生津止渴，促进新陈代谢。 6 全方位受益：不仅用于饮用，还可用于煮饭、煲汤、洗涤水果、洗脸等生活用水，全面提高生活品质。 7 防病：纯净水属含氧水，能降低血脂和胆固醇，增强人体免疫力和抵抗力，杜绝了饮用不洁净水所至的 各种疾病的发生。 8 高生活质素的象征：纯净水被誉为 “21世纪饮用水 ”，采用直饮水是时代的潮流，欧美、日本等国家已普及。 一次购买长期受益。 9 排毒养颜 ：常饮纯净水，在扩散作用下，体内和各种杂质会迅速溶解，使毒素排出体外，加之用于洗脸，更能滋润皮肤，令肌肤水灵灵，楚楚动人。 (对女士 ) 10 质量保证：产品质量可靠， 关键部件美国进口，全自动控制。 一台机可多个点同时使用，可与现有饮水机联接 , 完善的售后服务 ,为你解决设备的后顾之忧 . 2 桶装水有 4 方面的缺陷： 1．不安全：主要来源于 二次污染 ，尽管经过严格消毒，但中间的流通环节太多，存放时间长短不一，特别是水桶的循环使用更增加了二次污染的可能；其二，在装水过程中每放出一升水必有一升体积的空气夹带 着细菌和尘埃进入水桶中，细菌会在水中迅速繁殖，运用直饮机就不必担心，喝的放心。 2．不新鲜：饮食肯定是越新鲜越好，饮用水当然也不例外。 正常情况下，饮用水的保鲜期不超过 48 小时，因为水放置时间过久，空气中的细菌就会迅速繁殖，尤其是在相对封闭的死水中繁殖速度更快。 如运用直饮机后就没有这些问题。 3．不方便：喝桶装水最大的问题就是当你喝完水，就要打电话通知送水，耐心等水，如运用直饮水想喝就喝，没有后顾之忧。 4．不经济：如果喝桶装水那就意味着，只要你想喝水就得不断地掏钱，假如按一桶水最低价 6 元计算，一年下来，少则 数千元，多则上万元。 长此下去，也是相当大的一笔开支，运用直饮机，一次投资，长久受益。 3 对潜在客户需了解的有 : 1 了解客户一天多少人饮用即用水量的大小 .(一个人一天喝水量大约是 3升 ) 2 需要过滤水、还是去离子或反渗透纯净水 .过滤水为简单的 PP,网碳或颗粒过滤。 纯净水为带有 RO反渗透的水 ,五道过滤 . 3 了解客户要温热型的饮水机还是要冰热型的饮水机 4 了解客户对出水水质有没有特别的要求 七 如何谈废水、中水回收。 如何谈废水处理： 1 贵司废水性质如何 A、电镀废水、印染废水还是造纸废水等等。 水的颜色呈什么色。 （判断属于哪几种主要污染） B、主要污染源。 C、含几种不同污染成分的水源要考虑分流处理。 2 是否已有废水处理系统，流程怎样。 A、回用系统的进水口是直接接生产线废水还是废水处理系统后出水。 B、贵司经过废水处理系统后出水达到 污水综合排放标准 （ GB89781996）的几级标准。 3 废水系统处理后水质状况。 水质化验报告（必需）。 了解水体基本指标（包括 COD、 PH值、金属离子含量等）。 4 每天需处理废水总量。 5 需要回收多少水量。 6 出水水质要求。 如。