税务分局20xx年工作总结和20xx年工作思路内容摘要:
稳中有升。 为了摸清税收征管工作的现状,找出存在的问题,促进征管质量的进一步提高,我局在认真总结去年DOC 格式,方便 您的 复制修改删减 考核办法的基础上,经过认真调查,反复研究,对去年的考核办法进行了 修改和完善。 提高了征管考核分的占比,并对征管“六率”考核进行细化和量化。 XXXX年,我局税收征管质量进一步提高,各项考核指标均超过 ISO 目标管理要求,其中税务登记率为 %,征期申报率 %,征收入库率 %,滞纳金加收率 %,处罚率 100 %,与去年相比均有不同程度的提高。 (二)清欠力度不断加大。 一是从澄清欠税底数入手,对全区企业欠税情况进行了调查摸底,全面、详细了解企业欠税的数额、性质以及行业分布情况,建立欠税台账。 二是根据欠税企业的生产经营情况和资金情 况划分欠税类别,分类排队,制定欠税清理计划和年底欠税控制指标。 同时将历年死欠共计 万元上报市局予以核销。 三是落实清欠任务,明确责任科室和责任人,将清欠工作纳入年度考核。 四是加大执法力度,坚持依法清欠。 对个别长期拖欠税款的企业,除严格执行滞纳金制度外,按照税法规定和法定程序,依法限量或暂停发票领购。 对有偷逃税嫌疑的,及时移交稽查局,全年移交稽查局 18 起。 (三)代征税款管理更加规范。 制定出台了“税款代征单位管理办法”,对原代征单位进行重新认定,明确税款代征责任、范围及结DOC 格式,方便 您的 复制修改删减 报期限,对不符合 要求的坚决取消代征资格。 加强对代征人员的业务培训,全年组织代征人员集中培训两次共计 60 余人次,在代征单位中全面推行微机开票制度,即堵塞了漏洞,又提高了代征质量和效率。 同时根据总局、省局的要求,对运输代开票单位进行认真的审核,严格政策的执行,强化监督检查,使运输行业发票和税收管理走向规范。 四、加强信息化建设,不断提高信息化水平 (一)加强硬件建设。 在市局的大力支持下,新添置了 15 台计算机及网络服务器、 UPS、打印机、传真机等办公自动化配套设施,基本实现内部传递的无纸化。 另 外为了农村个体办证的方便,我们还专门购置了数码相机,专供农村个体办理税务登记时取得所需资料时使用。 (二)积极推行“银、库、税、社保联网工程”。 在农行支行的大力支持下,我局实行了实时扣税制度,对个体双定户、个人参保户,实行由银行开票、实时扣款,减少了办税服务厅的压力;同时积极与银行、金库、社保等部门联系,积极谋求税、银、库、社保联网,使纳税人足不出户就能办结纳税费缴纳。 另外为方便办事,为相DOC 格式,方便 您的 复制修改删减 关科室接通外网,涉税通知、报表实现网上外挂。 (三)开展数据库清理。 根据省、市局的统一部署,对“税友XXXX年初我局提出了“五零”服务目标,即“服务零距离、流程零障碍、办税零差错、培训零收费、工作零投诉”。 通过整合服务资源、细化服务内容、创新服务方式、健全服务机制、强化服务监督,达到了“五零”目标,实现了服务环境优化,服务方式和服务档次的提升。 在继续抓好跟踪服务、延时服务、承诺服务、提醒服务,实行首问责任制、 AB 岗工作制、大厅总值班制的基础上,推出了“一站式”服务。 “一站式”服务将整个税务机关分为前台(办税服务厅)和后台两部分,对即办事项由前台统一办理 ,前台设立更多的综合窗口,减少专业窗口,纳税人在任何一个综合窗口均可办理所有涉税事项。 对前台不能当场办理需后台科室审核审批事项,由前台受理并出具承诺书或告知书后,及时流转到有关科室限时办理。 一站式服务进一步简化了办事流程,明确了办事责任,加强了办事过程记录和监督,提高了办事效率和质量,为纳税人提供了便利,使纳税服务更制度化、规范化、标准化。 为保证“一站式”服务机制的顺利实施,一是健全管理制度。 主要包括岗责体系和操作流程、工作衔接制度、资料传递制度等,做到岗位职责明确、操作便捷顺畅、流转衔接有序、资料传递及时。 二是落实服务承诺。 在明确服务项目、内容的基础上,重点承诺服务的质量、服务的时限、服务的责任。 三是完善考评制度。 根据DOC 格式,方便 您的 复制修改删减 前台和后台的工作量,从熟练程度、服务质量、办税效果等多方面对干部进行考核,鼓励先进,不断提高服务水平。 六、重视信息与调研工作,强化税收宣传 (一)信息调研工作成绩显著。 为充分调动全体人员参与信息报道和调研的积极性,我局制定出台了《税务分局信息报道和调查研究考核奖励办法》,信息报道和调研工作取得很大成绩。 其中,局长同志撰写的调研文章《关于推行“一站式 ”服务的思考》被市局《调研与参阅》刊登后,引起市局领导的高度重视,并作了“不能光思考,要实践。 望研究办理”的重要批示。 据不完全统计,截至11 月 30 日,我局共被国家级刊物录用信息 1篇,被省级刊物录用 14篇,被市局及市级刊物录用 35 篇;被市局《调研与参阅》刊用调研文章 2篇,上报市财税学会调研文章 6 篇。 我局同志撰写的《加强基层地税队。税务分局20xx年工作总结和20xx年工作思路
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