秋葵软件-erp实施服务合同

秋葵软件-erp实施服务合同内容摘要：

 为各个业务功能小组提供技术支持  执行修改和传输请求  权限管理  通报所有相关的 乙方 技术事项  安装局部技术环境 (硬件、网络等 )  通报客户转移策略  为各业务小组提供技术支持  为信息管理部门的支持部门提供必要的有关的 乙方技术规范、信息和培训，  提交项目实施期间的修改和传输请求的管理方案  权限开发 /协调 各业务小组  审核签署数据转换策略和转换对应方案  审核并签署业务流程  积极地参与系统配置  为权限定义确定职责和工作分工  开发最终用户培训材料  保证最终用户的培训报告交接  在整个报告交接过程中撰写和发布通告  参与原型制作的全过程，以便为报告交接活动做准备  确定因修改关键报告而受到影响的用户并评估影响  将关键报告连接到培训模块  确定安全模式和授权方面的要求  为数据转换定义功能性业务要求  在 乙方 的业务流程方面提供指导  用户业务流程的分析与优化  追踪并 解决业务流程方面的问题  领导实施设计与 乙方 系统配置  协助培训开发和知识共享活动审核培训材料中的技术问题  协助设计培训材料格式 双方义务 甲方 a. 在 乙方 公司提供技术服务及培训服务时， 甲方 应提供 乙方 顾问必要条件 及设施 (专门工作室，符合 乙方 技术规范的的运行环境及设施，专门的硬件、网络及软件等）。 b. 甲方 作为项目所有者，负责管理并监控项目的进展。 并主要负责项目文档资料的整理、准备及制作，同时提供数据准备及输入、系统测试、最终用户培训 及 系统推广等工作。 c. 乙方 公司将向 甲方 提供一套培训 资料供公司内部培训所用。 对该材料的任何复制均需经得 乙方 授权与同意，不得作为与本项目无关之用途或交付第三方，版权属于 乙方 公司所用。 d. 甲方 在对 乙方 咨询顾问的能力不满意时，有权要求 乙方 更换人员。 甲方 应先与 乙方 公司协商，在双方取得一致意见并确定更换时间和人员后执行。 乙方 公司： a. 乙方 负责向 甲方 提供咨询及培训服务并向 甲方 项目组传递技术与知识。 乙方将与 甲方 项目小组共同完成 OAERP 系统配置及各应用模块的客户化，制成所有有关的配置，有关配置的业务流程和业务需求由 甲方 提供。 b. 乙方 有权在任何时候以同等资历的咨询顾问更换现有顾问。 乙方 也有权委派独立合约者或其他公司顾问来实施服务。 任何更换应征得 甲方 同意并保证不影响服务的质量及实施的进程。 c. 乙方 将向 甲方 提供一套完整的培训资料供培训所用并授权 甲方 复制若干份给参加培训者。 d. 乙方 在项目开始前所做的系统方案只是基于 乙方 对 甲方 的初步调研的结果，乙方 保留对其设计进行修正的权利，但需经得 甲方 认可。 e. 在双方确认服务人员后， 甲方 尽量保证服务顾问的稳定，不得任意更换服务顾问，但在特别情况下经双方协商，一致同意后，可委派同资历的咨询顾问来更换现有顾问进行实施。 乙方 和 甲方 保证任何更换不影响服务的质量及实施进度。 7 项目计划 基于和 甲方 ERP 项目小组的接触讨论及 乙方 对项目的实施方法和实施经验，我们给出以下计划建议。 项目实施地点 实施阶段 开始日期 结束日期 ********： 项目准备 业务蓝图 系统实现 上线准备及上线。