电信公司市场部上半年工作总结内容摘要：
（使用请双击删除页眉文字） 专业好文档为您倾心 整理 ，谢谢使用 项业务工作。 上半年固定电话应收入万元；宽带应收入万元。 对欠费的一般用户与大客户单位进行了追缴工作（此项工作由客服中心主要负责），并取得了一定成效。 ⒊客情工作作为巩固市场的要害性工作今年月新成立的客服中心按照要求，建立了具体的网通客户资料档案，并分片区、定人员，点对点进行客户回访。 客情人员主动为用户擦洗、清洁话机，以此提高服务质量，改善服务态度，这项工作得到了用户的认可。 上半年，营销中心共回访网通居民用户约户（次），大客户约户（次）。 搞好热线服务，及时答复、处理客户的各种咨询与意见。 上半年接。阅读剩余 0%
本站所有文章资讯、展示的图片素材等内容均为注册用户上传(部分报媒/平媒内容转载自网络合作媒体)，仅供学习参考。
用户通过本站上传、发布的任何内容的知识产权归属用户或原始著作权人所有。如有侵犯您的版权，请联系我们反馈本站将在三个工作日内改正。