物业公司品质部经理年度工作总结内容摘要：
公司相关部门对涉及的相关信息、数据进行了统计和上报。 第二，加强了物业费的客观测算。 住宅物业费用测算对日后物业服务工作影响深远，直接关系到日后 物业服务品质及公司的发展，因此，该项工作通过测算小组的反复讨论、多次测算，并参考同类型、同地区的收费标准，最终确定物业服务费用标准。 本测算严格执行北京市有关物业费收费制度、定价标准，并达到北京物业服务二级标准。 第三，加强了契约文件的制定、评审，确保服务约定清楚，管理有理有据。 涉及工作内容包括签订前期和拟定临时物业管理规约。 上述契约文件主要采用北京市范本文件，并结合项目实际情况、参考行业一些管理经验，经过多次修订并经律师评审完成。 二、初步完成服务品质监督、检查及标准体系制定 品质管理是物业管理的一个 重要职能，关系到物业服务质量的保持、提高和改进。 根据公司总体发展计划，本年度对品质监督体。阅读剩余 0%
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