湖南烟草企业文化手册内容摘要:

国 烟 草 总 公 司 行业愿景 责任烟草、诚信烟草、和谐烟草 行业使命 报效国家、回报社会、成就员工 行业精神 宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强 行业行为信条 潜心做事、低调做人 行业行为准则 讲责任、讲诚信 、讲效率、讲奉献 企业精神 担在肩,当有为 省 公 司 服务宗旨 你的 满意,我的追求 行为规范 员工行为规范 视觉规范 湖南烟草 VI 系统 子理念体系 团队理念 市 州 公 司 专卖理念 物流理念 营销理念 湖南烟草母子文化核心理念 行业共同价值观 国家利益至上,消费者利益至上 【诠释】 “两个至上”是国家实行烟草专卖制度的根本要求,是全行业共同的价值取向和行为准则,是一切工作的根本出发点和落脚点。 国家利益至上 —— 维护国家利益,确保国家财政收入,确保国有资产保值增值。 消费者利益至上 —— 完善卷烟零售网络,努力满足市场需求;为消费者提供优质产品,为客户提供优质服务。 行业愿景 责任烟草、诚信烟草、和谐烟草 【诠释】 责任是一种品质,一种追求,一种精神境界。 湖南烟草应做到对国家负责、对社会负责、对消费者负责,通过提升企业竞争力、提供优质服务、关爱和回报社会等,真正树立起敢于担当、勇于负责、有所作为的烟草形象。 诚,是自然发展的客观规律。 对于一个人而言,诚信是为人之本;对于一个行业,一个企业而言,诚 信 是立业之本。 始终坚守“以诚实守信为荣,以见利忘义为耻” ; 自觉 落实 岗位道德规范,认认真真办事、老老实实做人,对国家负责、对社会负责、为客户着想,是湖南烟草又好又快发展的重要因素。 和谐的 内外部环境是湖南烟草发展的良好诉求。 在发展的过程中,湖南烟草始终致力于 营造一种心齐、气顺、劲足、实干的良好氛围 , 担当起应尽的责任和义务, 实现员工、企业与社会的和谐发展。 行业使命 报效国家、回报社会、成就员工 【诠释】 烟草行业没有自身的特殊利益 ,湖南烟草作为行业中的单。
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