机械制造厂质量管理手册

机械制造厂质量管理手册内容摘要：

养。 G) 设备部 1) 监管机器设备的维护实施。 2) 实施机器设备的日常点检、保养、调整。 3) 设备操作规程的编制。 4) 工装夹具的设计与开发。 H）财务部 1) 负责市场信息和物料的采购； 2) 编制采购计划且按采购计划实施采购及订单信息的跟进 3) 负责供应商的评估和价格的审核。 4) 与供应商之供货的品质、交期、合作度之跟进。 5) 与客户间的信息反馈沟通及交付后的活动跟进。 6) 贯彻、执行公司财务规定和各项决议。 7) 物料成本、公司财务状况的分析和监督。 I）品保部 1) 公司原材料、半成品、完成品、新模试作期产品的检验监督问题处理对应及品质改善 . 2) 质量管理活动的推进，检验规范的确认 . 3) 负责顾客品质管理（顾客抱怨处理、品质保证等）。 4) 质量管理体系的推行、维护与改进工作 . 5) 负责公司质量管理体系文件的管理 . 6) 负责公司内审及纠正措施的验证工作。 7）负责顾客 监查对应及改善工作（顾客体系监查、工程监查等）。 8) 负责新模具的验证。 J）模具 （技术） 部 1) 新模具的检验及验收，生产性改善。 2) 模具的维护和保养。 3) 新产品的设计开发。 4) 技术规范文件的编制和管理。 经 公司总经理任命 ，由本公司厂长 担任管理者代表 ，管理者代表作为本公司质量 管 理体系相关工作的第一负责人，行使规定权利，履行规定职责。 通 公司为了达到全员参与质量活动，并使全员增进对质量管理体系的过程及有效性的信任，采取如下的沟通方式： a)各种质量 记录必须由 责任部门长批准后使用 ，并传达到相关部门与人员，使之掌握相关过程的运作情况； b)管理者代表要确保审核结果与管理评审结果以各种方式传达到相关部门及相关人员； c)管理者组织各部门主管于 每 周三 进行一次 品质例 会 ， 就体系运作及品质现状进行沟通，并保 留 会议记录 ； d)公司以通告的形式，把一些信息及时向大家反馈，以使公司各级人员及时了解质量管理体系的运作情况，让大家有效沟通，全员参与； e)各部门及相关人员应确保各种数据或记录等信息的及时性、准确性，以便大家对相关信息进行查询与交流。 管理评审 总则 1)目的 为了系统地评价公司质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。 2)范围 适用于本公司所建立的质量管理体系。 3)措施和方法 总经理应按策划的时间间隔评审质量管理体系， 以确保公司质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性，评审包括评价改进的机会和变更的需要，并包括质量方针和质量目标。 管理评审原则上至少每年 1 次，遇有重大品质问题或内外部环境发生重大变化时可临时召开，具体执行《内部审核及管理评审管理程序》 评审输入 管理评审的输人包括下列方面的信息： A）公司内外审核结 果： B） 顾客对需求的各种反馈 （含满意度调查） ； C） 公司对过程的执行状况与结果，以及产品的符合性； D）纠正措施与预防措施的实施状况； E）上次管理评审的跟踪结果； F）可能影响质量管理体系的变更； G）改进的建议。 评审输出 1)管理评审的输出包括与以下方面有关的任何决定和措施： A）质量管理体系及其过程有效性的改进； B）与顾客要求有关的产品的改进； C） 资源的需求。 2)管理 评审记录及评审结果的实施记录必须按 《记录控制程序》 要求 予以 保存。 支持程序 《内部评审管理程序》 《记录控制程序》 资源管理 资源提供 1)目的 公司确定并提供适用和充分的资源， 确保 质量管理体系有效运行，达到顾客满意。 2)范围 适用于本公司质量管理体系所需资源。 3)措施和方法 A)资源可以包括：人员、信息、设施、软件、硬件、工作环境、供方和财务资源等，可以名册、台帐、清单、配备规定等形式列出。 B)公司应 确定和提供所需的资源， 以达到： 1)能有效地实施、维护公司质量管理体系 并持续 改进 其有效性 ； 2)通过满足顾客要求，增强顾客满意。 人力资源 的管理 总则 1)目的 通过有效培训，使各级上岗人员均具有质量意识，基本达到专业能力要求，以确保公司质量管理体系运行有效，产品符合顾客要求。 2)范围 适用于本公司需承担规定职责的各级人员；必要时，包括供方人员。 能力、培训和意识 1)行政部建立和实施《人力资源管理程序》，选择和委派具备相当的教育、技术能力、工作经验、经过培训的人员承担对影响产品和要求的有关活动。 2 行政部负责： A)确定公司从事影响产品和要求的人员所必要的能力； B)提供培训或采取其他措施满足这些需求，即根据公司发展 的需要和部门提出的培训需求，确定公司为实施、保持质量管理体系所需要的培训。 C)根据培训计划及实施，评价所采取措施的有效性； D)确保员工认识到所从事活动的重要性，以及如何为实现质量目标应履行的岗位职责； E)各类人员，尤其是从事特殊岗位的人员，应有教育、 经验 、培训和 技能 的适当记录。 岗位说明书 ： 厂长岗位职责 岗位名称：厂长 直接上级：总经理 直接下级：厂长助理及行政部 主管 、生产 主管 、财务 主管 、品保 主管 、采购 主管 、 设备主管、技术主管、模具主管。 主要职责： 负责内部质量体系审核的评审工作 负责相关财务报表的审批和公司全盘行政业务及各部门指挥、督导协调工作。 负责采购计划的审批和重大采购事件的处理。 负责销售、生产、 品质控制、 采购的相关协调工作。 兼职要求：负责技术研发工作 的统筹安排 和 客户维护。 资质要求： 大专学历，有十年以上制造企业管理经验，年龄 35－ 45 岁。 中专学历，有八年以上制造厂厂长经验，年龄 4050 岁。 厂长助理岗位职责 岗位名称：厂长助理 直接上级：厂长 直接下级：行政部 主管 、生产 主管 、财务 主管 、品保 主管 、采购 主管 、 设备主管、 技术主管、模具主管 （均 须 经厂长授权） 主要职责： 协助厂长 日常管理 工作，在厂长不在时行使厂长的权利。 负责厂长授权的 其它管理工作。 兼职责任： 质量管理体系文件的编制工作。 资质要求： 大专学历，有 两 年以上制造企业管理经验，年龄 28－ 35 岁。 中专学历，有三年以上制造厂经验，年龄 2835 岁。 财务部岗位职责 岗位名称：财务主管 直接上级：厂长 直接下级：仓管员、会计、出纳 主要职责 负责财务制度的制定，提示改进公司财务状况的意见和建议。 负责向厂长汇报公司财务状况并检查合同执行情况。 负责公司固定资产核算和管理，对有形资产负责监督管理。 负责成本计算，采购合同经济条款审查。 负责公司总帐、报表费用的支出审核。 资质要求 大专学历，有财务主管相关工作 经验二年以上，年龄 25 岁以上。 中专学历，有财务相关主管工作经验三年以上，年龄 30 岁以上。 岗位名称：会计 直接上级：财务 主管 直接下级：无 主要职责： 负责成本核算。 负责税务的结算和处理。 负责上级临时安排的工作。 兼职要求：负责仓库管理工作。 资质要求： 大专学历，有相关工作经验 一年以上 ， 会计专业毕业， 持会计职业资格证， 年龄 30岁以下。 中专学历，有相关工作经验二年以上， 会计专业毕业， 持会计职业资格证， 年龄 30岁以下。 岗位名称：出纳 直接上级：财务 主管 直接下级：无 主要职责： 负责现金、银行存款、结帐的管理。 负责货款到帐情况。 负责银行的相关事务。 资质要求： 大专学历，有相关工作经验一年以上，本地户口优先，年龄 30 岁以下。 中专学历，有相关工作经验二年以上，本地户口优先，年龄 30 岁以下。 岗位名称：仓管员 直接上级：财务主管 直接下级：无 主要职责： 负责按文员下单，财务核准的原则出货。 负责货物明细分类帐，妥善保管，做到日清月结。 负责仓库的日常管理工作，并做好帐物一致、先进先出。 负责做好安防工作和现场 5S 管理。 负责公司的原材料、成品、包材及其它物料的管理工作。 负责完成上级交付的其它工作。 资质要求： 大专学历，有相关工作经验，年龄 30 岁以下。 中专学历，有 相关工作经验两年以上，年龄 30 岁以下。 采购部岗位职责 岗位名称：采购部主管 直接上级：厂长 直接下级：采购员 主要职责： 负责采购计划的编制，认真履行财务制度，及时报请帐目、发票、凭据，并及时 送回财务部。 负责供应商的评估和价格的审核，并确保适时、适质、适价、适量的采购工作。 负责满足供给生产部之物料，做到不缺料、不断料。 资质要求： 大专学历，有工厂采购工作经验一年以上，年龄 2530 岁。 中专学历，有工厂采购工作经验 三 年以上，年龄 2530 岁。 岗位名称：采购员 直接上级：采购主管 直接下级：无 主要职责： 负责按采购计划实施采购，并跟进订单随时提供相关信息。 负责供应商之供销货的品质、交期、合作度之跟进。 负责上级交办的其它事务。 资质要求： 大专 及以上 学历，有机械或五金厂采购工作经验一年以上，年龄 2530 岁。 中专学历，有机械五金厂采购工作经验 两 年以上，年龄 2530 岁。 行政部管理职责 岗位名称：行政部主管 直接上级：厂长 直接下级：文 员、保安、司机、厨师、清洁工 主要职责： 负责制订、 实施 各项人事 行政管理 制度，沟通上下级部门之间的关系。 负责全公司的教育训练和各类人事报表，劳动合同的鉴定和全员劳资档案的建立。 负责公司的安防工作和后勤的监督管理工作。 负责 完善各项考核、激励管理规定，执行各类奖罚制度。 负责公司 各项教育、培训项目的制定和实施， 负责完成上级交付的各类事务。 兼职要求： 负责公司 5S 与 ISO9001： 2020 工作的建立、实施、保持并达到持续改进的目的。 资质要求： 大专 及以上 学历，有工厂 人事、 行政 管理 工作 三年以上 经验，年龄 2535 岁。 中专学历，有工厂 人事、 行政 管理 工作 三年以上 经验，年龄 2835 岁。 岗位名称：文员 直接上级：行政部 主管 直接下级：无 主要职责： 负责各类文件的打印、发放及空白表格的管理。 负责各类办公用品的 申购、 管理、发放工作。 负责劳动合同、 社会保险、 暂住证、员工证 件 等资料的登录、整理。 负责 食堂所需各类物资的采购、发放工作。 负责 公司各区域清洁卫生、安全检查。 负责 人事招聘信息的发布及员工面试。