旅游集团市场营销工作方案

旅游集团市场营销工作方案内容摘要：

性产品的设计， 即所有人来济源旅游的 “经历”设计。 已下图为参考，满足客人多种娱乐休闲需求并留 下深刻印象。 10 （一） 制定 2020 年主题宣传口号： 我临时想的，讨论研究后再定。 济来之，则安之，源来你也在这里。 王屋山上，别有洞天；五龙口内，真有猴仙。 济源巧和，得道成仙。 （通“机缘巧合”，指游客和济源的缘分，巧合更指五龙口景区山水、人文、灵猴的巧妙结合与和谐相处；得道成仙，指王屋山天下第一洞天，游览完毕后可以体悟到康体养生的道理，欲仙的境界。 ） （二） 2020 年主推路线： 1．根据区域： 郑州 、 邯郸 、 南阳翼型全径 市场 主推 济源 一日游、两日游； 300 公里以外地市，主推 济源 +小浪底 +皇城相府 +汴洛等 周边地市中长线游。 2．根据时令：春夏秋冬四季。 11 冬春季节：以学生春、冬游为主题 或老年 疗养 、采购游等 产品。 夏秋季节：以 回归自然、红色瞻仰 为主题；加推 济源奇山秀水游 、特色街区、游园 体验游等产品。 3．根据节庆 ： 以洛阳牡丹花会、济源国际登山节、道教论坛、济源观瀑节、开封菊花会等活动为契机，加强旅游与商贸、文化等有机结合，打造旅游品牌、提升济源知名度，聚集人气、广徕游客； （三） 2020 年 互联网建设的一年 ： 济源走在最前沿， 做爆品。 、五龙口的猴戏 表演：要求常态化，固定时间必须看到。 ： 旅游六要素中购物、娱乐 优势资源 的 整合。 ：道教 文化旅游特色街区、 高档休闲场所体验养生。 ：开发以 道家养生 、 愚公精神 为代表的 济源 特色纪念品 和 山野土特产品和绿色生态农产品。 ：手机移动自媒体、互联网时代的行销。 （四） 2020 年 济源 旅游产品升级 ：地缘接近的其他景区，如 龙门石窟 、 清明上河园 等，组合特色的中长线旅游产品，根据客人要求搭配知名景区。 ：树立 全员服务意识，不让一位游客在 济源 旅游受到委屈。 提升景区管理水平，丰富景区内涵，提高景区吸引力。 二、市场营销计划 （一）交通区位 公路：铁路：水运：机场： 不赘述 12 瞄准一角一圈一线（晋冀豫交界角、郑州都市圈和高速公路沿线）城市，推介济源“一日游”、“两日游”线路；重点培育自驾游市场，成立济源自驾游俱乐部，吸引周边游客参加，定期举办不同线路、不同体验的自驾游活动，把更多的“驴友”变成“常客”。 （二）景区客源市场分析 河南省的居民消费水平普遍低于周边省 市，因此济源旅游在重视省内客源的同时，更要重视对周边省市的营销，应根据之前市场反馈的信息，济源周边 400 公里的区域市场哪个较为成功。 可攀附云台山市场营销策略，把济源旅游市场逐渐拓展到 500 公里以外的口岸城市，尤其是徐州、济南、太远、石家庄等中大城市，都是 2020 年的重要营销地区。 一级客源市场： 500 公里以外的 以专列为主导。 二级客源市场：周边 400 公里以内的自驾游、散客市场。 三级客源市场：一、二级客源市场以外的其他省市，包括港澳台地区和入境接待。 （三）品牌知名度，市场认知度分析 随着近几 年 济源 景区建设的不断完善，景区的广告投入不断增加，广告宣传特色明显，市场的冲击力已经形成， 济源 旅游品牌在消费者心目中留下了一定的印象，并且影响其旅游消费的行为。 景区知名度不断提高，加之交通网络的便利，已经与周边景区形成了风格迥异的旅游圈。 （四）市场营销渠道 13 外部宣传 ， 旅游目的地营销 500 公里以内地级市主要以大巴、自驾、列车为主要交通工具，适合组织大巴团、自驾游团体及专列团或专列中点站。 根据春夏秋冬四个阶段，结合 济源 本土的亮点，策划“四季”主题活动，并根据中国传统节日文化策划大型主题活动。 500 公里以外一线城市召开旅游推介会 ，通 过当地网络媒体、平面媒体、电视媒体进行综合宣传报道，制造新闻效应，拉动各地市场。 建立旅行社销售渠道，与当地企业结合策划大巴团及专列活动。 （ 1）媒体 ,加大在景区的活动及重要节庆上的宣传 ①旅游 DM 杂志 ②各地调频广播 ③报纸 ④线上销售平台 （ 2）旅行社 ： 继续采取预售票的形式进行合作，定期搞团队、自驾活动，增加各地旅行社散客、自驾票的销售 （ 3）网络 ： 利用网络高速、及时、全球性、全天候的特点，进行覆盖面较广的宣传。 ①淘宝 — 天猫店的开启，线上线下通 力合作 ②建立公司公众微信、微博、手机 APP（传播公司正面信息，提升知名度及品牌）③同程网、驴妈妈等销售平台的合作，以特色活动带动人气。 ④各大知名网站的宣传互动 （ 4）自驾游 寻求自驾联盟、自驾俱乐部、自驾车队，详细协商自驾政策；例：你旅游，我送油等方式或出售自驾家庭套票（ 详细方案另附 ） （ 5）企业联动 ： 和 济源大型企业 联合营销，继续深度合作 2020年 济源 +****之旅。 14 （ 6） 看得到的落地宣传 在进入 济源城 区的高速枢纽处设置高炮广告；在通往景区的道路上制作宣传指示牌；在 郑汴洛、运城、长治、晋城等 主要客源地城市的 知名景区周边打上“看完 ***景区，还不来 济源 玩”“下一站 — 济源 ”巨幅宣传标语，异地联姻宣传，根据季节和活动主题。 （ 7）拉长产业链 ： 整合 济源 旅游资源，让游客来到 济源 停留下来。 （ 8）景区互动 ： 联合售票，返点返利方式进行，到达景区游客互串化旅游。 景区间的微信活动，联合周边景区，通过添加官方微信发送正面信息，获得周边景区的优惠票及免费票。 内部市场 ， 做好济源当地宣传营销工作 随着交通发展及消费观念转变，游客出行方式日趋多元化。 本地。