旅游市场营销策划方案暑假

旅游市场营销策划方案暑假内容摘要：

从 图 13 中了解到：选择武当山和神农架这两个地方作为暑假期间旅游目的地的，各自所占比率分别达到了 37%和 33%，而选择去往房县温泉旅游的比率也达到了 16%。 武当山道教文化气息浓厚，可进入性好，游客可以合理安排自己的行程。 相对于武当山，神农架专业滑 4 雪场的投入使用，大大方便了十堰本地消费者在春节期间的旅游需求。 选择房县温泉作为春节期间旅游目的地的游客，其主要的意愿就是在较短的时间内，放松身心，避免出省旅游长途跋 涉。 旅行社可以制定相应的旅游产品，满足这部分旅游消费者的需求。 湖北省内景点喜好分析 湖北省的旅游资源是山水名胜与文物古迹二者兼备。 本地消费者对于省内旅游景点的喜好选择情况如 图 14 所示： 从图中可以看出：三峡人家作为春节期间旅游目的地的游客约占26%，黄鹤楼和恩施土家族的各占 19%，汤池温泉对于十堰市的旅游者的吸引力相对可观，也达到了 14%。 恩施土家族旅游特色明显，文化涵养丰富，可大力营销。 省外景点喜好分析 本次的调查中，我们 主要提供了东西南北四个方位的热点旅游景 5 区景点作为选择，统计结果如 图 15。 从图中可以看出：春节期间选择前往云南和海南两个地区的游客达到了 56%，宜人的气候、美丽的自然风光加之独特的风土人情，是吸引旅游者的前往上述两个地方的重要因素。 对于前往大西北的新疆猎奇探险，有 17%的受访者选择。 （二）本地消费者对旅游服务要求及质量分析（微观） 旅游者偏好的交通方式分析 旅 游者出行都会考虑自己的实际情况，选择适合自己的交通工具。 旅游者经常选择的交通方 式以“汽车”和“火车”为主，二者在受访者中所占比率分别达到了 %和 %，选择“徒步”的占总人数的 %，选择“自行车”的占总人数的 %，选择“轮船”的占总人数的 %，选择“飞机”的也占到了总人数的 %。 多样化的交通方式的需求是总体特征。 旅行社在选择交通工具时，要认真安排好主要的交通工具。 6 旅游者旅途中注重的服务和享受分析 食宿行游购娱，旅游服务贯穿整个旅游活动，旅游服务的质量好坏至关重要。 旅行社能提供好的旅游服务给客人，则游客对该旅行社的印象就会较好，这样就 可能让游客产生二次旅游动机，或者通过游客宣传，提升知名度。 旅游者在旅游途中，最注重的服务和享受主要是“住宿”、“旅行安全”、“饮食”和“景点游览、导游讲解”，其各自所占的比率分别为：“住宿”占 %；“旅行安全”占 %；“饮食”占 %；“景点游览、导游讲解”占 %。 旅游者在出游时主要的顾分析 旅游者出游时，有求新和求安全的心理，旅行社要很好的为游客着想，消除游客的顾虑。 从统计数据也可以看出，旅游者对于出行的安全顾虑最多，所占比率达到了 40%，“服务质量不达标”占 %；“实际与期望不一致”占 %；“被迫购物”占 %；“景区乱收费”占 %；“随意更改计旅游划”占 %。 旅行社要努力为旅游者提供符合标准的旅游服务和安全舒适的旅游环境。 二 宏观市场环境分析 十堰是一座新兴的汽车工业城市，先后摘取了“中国优秀旅游城市”、“中国最佳休闲旅游城市”、“国家园林城市”等多项桂冠。 丰富的资源和得天独厚的区位优势，催生着旅游产业的发展。 但十堰本地 7 旅行社企业也催在缺乏资本实力和发展后劲，人才流失， 地接业务不成气候， 产品研发不够，经营链不活等一系 列问题。 十堰近年来，交通条件改善也有效的推动了旅游业的发展。 银武高速缩短了十堰与西城西安的距离，武广高铁的开通，使两地时间距离由过去 20 多小时缩短到 78 小时，极大的方便了本地游客出门旅游。 中青旅是十堰境内最大的散客集散中心，各配套服务设施齐备，具有较强的竞争力。 由于竞争的不断加大， 2020 年国旅、中旅、中青旅的市场占有率总和约占 20%，在十堰本地中青旅的市场占有率仅为 8%左右。 2020 年十堰春节期间共接待游客 万人次，增长率为 31%，而十堰本地游客约占 %，即 万人次。 按照 30%的增长率计算， 2020 年春节期间十堰中青旅预计接待十堰本地游客 8560 人次。 数据来源：湖北旅游网、中国青年旅行社企业战略调整探究（李丰） 中国旅行社行业整体盈利率趋势图（中商情报网） 随着中国旅行社也得不断发展。