物流企业战略管理基本问题(编辑修改稿)

物流企业战略管理基本问题(编辑修改稿)内容摘要：

差异化 较宽 成本领先 差异化 竞争范围 较窄 成本集中 差异化集中 在竞争中选择适合的战略，或进行战略移动。 2020/7/7 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 28 可以选择的竞争战略（战略钟） 4 3 5 2 6 1 7 8 1。 低价 /低附加值 特定细分市场 2。 低价格 价格战， 作成本领先者 3。 混合 低价格 +差异化 4。 差异化 无溢价：用户接受附加价值 有溢价：所得附加值能承受溢价 5。 集中差异化 特定细分市场有溢价 6。 增加价格 /标准 取得高收入，可能丧失市场份额 7。 提价 /降低标准 适于垄断时 8。 降低价格 /标准 丧失市场份额 68 可能导致失败的战略 2020/7/7 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 29 战略发展可选择的方向 产品（服务） 当前 新的 后向 财务 市 当 技能 退出 前 巩固 产品开发 水平 风险 市场渗透 场 其他 新 市场开发 差异化 b,c 前向 2020/7/7 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 30 后向一体化 原材料生产 零部件生产 机器生产 产品 /工艺研发 原材料供应 零部件供应 机器供应 财务 运输 水平一体化 竞争产品 制造商 副产品 互补产品 前向一体化 分销 运输 营销 维修 售后服务 2020/7/7 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 31 战略发展的可选方法 内部开发 internal development 使用企业自身的资源自主开发，发展新的业务或产品 合并和收购 acquisition 快速进入市场 /行业，减少竞争性对抗的风险，获得市值溢价 联合开发和战略联盟 joint development or alliance 通过合资（ JV）， 联营，许可证，特许权，分包等方式降低进入市场的风险 2020/7/7 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 32 战略分析 战略选择方案 确定组织环境 确定发展的可能 适用性评价 战略逻辑 文化适应性 实证分析 方案筛选 收益率 /风险 可行性与可接受性 利益相关者 可行性 战略评价 2020/7/7 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 33 常用的战略评价方法 组合分析 使用不同的分析模型分析战略组合 生命周期分析 根据行业 /产品的生命周期和竞争地位强弱考察战略的适用性 价值链分析 分析 全价值链上的成本和价值创造过程考察战略的适用性 投资收益分析 战略的可行性 现金流 /盈亏平衡分析 所有者价值分析（ EVA） 风险分析 2020/7/7 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 34 运营战略 运营战略（ Operational Strategy） 是关于运营操作的战略，它同竞争战略和其他功能战略相辅相成，创造企业决策的一致性和竞争优势。 运营战略的四个要素： 使命 能力 目标 策略 运营使命：根据战略选择确定具体的运营工作（功能）的使命。 运营能力：形成企业关于该项运营（功能）的 独有的 能力，该能力能使企业的运营超越竞争对手，并具有不可复制性。 运营目标：成本，质量，配送和柔性。 运营策略：如何实现运营目标 ? 2020/7/7 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 35 公司级战略和竞争战略 运营战略 内部分析 市场营销 使命 物流 外部分析 工程 目标 财务 人力资源 策略 信息系统 的分项策略 战略计划 实施 运营战略模型 2020/7/7 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 36 典型的运营目标 当前 目标 标杆 ————————————————————————— 成本： 物流总成本 /销售额 48% 42% 37% 库存周转 : 次数 /年 质量 : 客户满意度 89% 97% % 配送 : 按订单配货比例 90% 95% 95% 补货提前期 (周 ) 2 1 柔性 : 以 +20%改变生产能力 的时间耗费（月） 3 2。