物业管理商务礼仪(编辑修改稿)内容摘要:
的总体风格 , 显得规范 、 简洁 、 和谐。 2020/7/7 17 西装着装三一定律 领带 , 腰带 , 皮包一个颜色 , 且以黑色为佳。 目的与三色原则近似 , 显得庄重保守 , 统一。 2020/7/7 18 西装着装三大禁忌 西装袖口商标要去除 , 俗称:开封 不穿尼龙袜与白色袜子 , 因其品质不高或与上装颜色反差太大 夹克等非正式西装不宜打领带 , 文化素养不足 2020/7/7 19 女职员的化妆 化妆的作用 是尊重对方 , 是自尊自爱 化妆的守则 化妆上岗 , 淡妆上岗 化妆的禁忌 化妆避人 2020/7/7 20 饰物的选用 符合身份 , 以少为佳 全身 03种 , 每种 02件 佩带的规则:同质同色 2020/7/7 21 物业管理务礼仪 重点之二 : 沟通表达技巧 2020/7/7 22 会面介绍的礼节 自我分绍 , 一气呵成介绍姓名 、 单位 、部门职务等信息 , 最好用名片辅助。 介绍他人顺序:尊者居后 又称为 “ 后来居上 ” , 含义是为他人介绍时 , 先确认双方地位的尊卑 , 首先介绍位卑者 , 以使位尊者优先了解位卑者的状况 , 以便见机行事 , 掌握主动。 2020/7/7 23 会面中的握手礼节 握手顺序:尊者居前 , 目的是体现对尊者的尊重 , 同时维护握手之后寒暄之中位尊者的自尊。 握手的力度 , 稍加用力 ( 2公斤为佳 ) 握手的三到:手到 , 眼到 , 意到 2020/7/7 24 宜用的称谓 行政职位:例如:李总经理 , 杨经理 技术职称;例如:刘总程师 ( 可简称刘工 ) , 丁教授 行业职称;例如:张律师 , 吴医生 泛尊称:例如:吴晓丽同志 , 赵威先生 , 陈小姐。物业管理商务礼仪(编辑修改稿)
阅读剩余 0%
本站所有文章资讯、展示的图片素材等内容均为注册用户上传(部分报媒/平媒内容转载自网络合作媒体),仅供学习参考。
用户通过本站上传、发布的任何内容的知识产权归属用户或原始著作权人所有。如有侵犯您的版权,请联系我们反馈本站将在三个工作日内改正。