影楼店长工作总结及计划表(共8篇)

影楼店长工作总结及计划表(共8篇)内容摘要：

争状态的高度压迫，呕心沥血，劳心竭力。 原因何在。 “问” ： 店长到底都去那里了。 中国的婚纱影楼太多了，只要做过婚纱影楼店长的人，绝大多数换一个工作就好象喝了一杯水那么简单。 而且还越换越好，越换薪水越高。 因为婚纱影楼行业是一个劳动密集型的行业，从业人员普遍从业素质不是很高。 同时，大多数婚纱影楼老板对店长的考良没有经验，没有标准，也没有为店长和中层干部做一个较完善的职业生涯规划。 完全凭印象，凭感觉，凭经验任用店长。 “切”： 一、老板应 该聘用什么样的人做店长。 要认识到店长和员工的区别： 有强烈的工作责任感 古代皇帝上朝，时辰一到，侍礼太监大吼一声：上朝 ??.各位大臣以序站立，分工明确，职责清楚，等级分明。 朝臣必恭必敬，前列一定为首辅政大臣，皇帝坐着龙椅，居朝堂中央。 朝堂议事，皇帝下旨或口喻给某一臣工，臣工经常有一句坚定无畏、掷地有声的话回复皇上：臣愿为皇上分忧。 不辱圣命。 如有失察，臣原拿自己的脑袋面见皇上。 历史剧上每每有以上情节，笔者甚为感慨。 他让笔者想到我们婚纱影楼管理中的：严密的组织、强烈的责任感 、绝对的服从、神圣的使命感。 店长是婚纱影楼的行政二级干部，店长对整个店的内部管理和婚纱影楼形象应该是第一责任人。 要有一种为老板分忧的责任感 和使命感，要有一种结合市场要求的敢为人先的管理理念和管理方法。 能够明确自己的日常工作重点。 1）营业前 ??监督检查员工的报到情况。 ??组织员工做好营业前准备工作，比如开启电器及照明设备、物品的陈列、检查店面的清洁、灯光、礼服、设备等状况。 ??召开晨会。 晨会可以看做是一天工作的总动员，其内容主要包括： a) 检查员工的精神面貌。 b) 向员工传达公司的最新政策。 篇二：影楼店长工作职责 岗位名称：门店店长 职位概要： ◆协助销售部经理管理门店门市订单、看样等日常事务性工作，提高门店服 务质量，完成门店销售目标。 主要职责： ◆全面负责门店日常管理工作； ◆统计门店每月接单成交率、选片平均消费； ◆组织和指导门市销售的工作，对门市销售的业绩进行考评： ◆与相关部门做好日常交接工作安排，协调本门店内部与其他部门的关系；◆月末制定次月门市排班表、业绩分配表、门店上月销售数据分析报告及门 店员工工作考评表； ◆了解当天拍照客人的数量，检查门市仪容仪表，总结前日未成交原因，布 置当日业绩目标： ◆检查接单流程表的规范填写，监督接单情况： ◆负责门店套系维护管理： ◆每月中旬拟定下月新的促销套系，并报销售部经理审批后推出 i ◆随时监督门市区域卫生、桌椅摆放情况、物品是否归位，清查样本及赠 品： ◆检查之前未成交客人的追踪情况、预约拍摄档期是否妥当、每个已成交客 人的进展； ◆随时了解大厅内所有客人的进程，随时补位讲单、救单，了 解每个未成交 客人的具体原因，以便及时追踪； ◆及时、随时解 决突发事件、客诉，如因权限不够而解决不了，及时上报， 负责客户服务投诉的解决并对被投诉人员进行处罚申报； ◆随时调整门市心态，调动门市积极性； ◆检查门市各种表格是否规范填写； ◆总结当天业绩，总结当天不足及业绩完成情况； ◆监督门市对拍照客人探班情况及选片时间安排情况； ◆对于临时加急选片做好安排，并与设计部主管沟通，尽量不影响流程；◆核实每日看样流程的完整性、正确性，完善看样流程； ◆与专业部经理鉴定重拍客人的片子，判断责任； ◆每月收集选片、看样顾客反馈信息，定期组织摄影部 、造型部对信息进行 分析、交流，共同提出改进方案： ◆监督门市选片时的服务并配合门市促成高交单，对门市进行技能辅导，对 于门市选片“撞位”的情况进行补位。 篇三：摄影店店长岗位说明书 用品店长岗位说明书 篇四：影楼店长工作说明书 影楼店长工作说明书 （一）事务性工作： 按照规章执行。 如工作规范各岗位工作表现评核、工资奖金 制度、员工福利、休假安排等。 负责所辖部门内人员纳编、免职、离职、人员增添及删减的人事审核。 负责部门员工的责任分配与工作疏忽、失误的赔偿与裁 定。 公司各部门的营业消耗材料的发放、控制、库存检查及进货量的审核。 公司各部门每月添购物品及材料的预算额度审核。 公司各部门的软、硬件设备增添、保养、维修、报废等审核。 审核所有货品之进货量、库存量、成 本、金额等。 公司各部门卫生、清洁、安全工作的检查与整顿。 上传下达，协调上级以及部门之间、上下属之间的关系，创造良好的工作环境，包括资源配置、物质条件、制度条件、人际关系条件等，以增强团队的凝聚力，提升团队的战斗力。 对各部门以及主管工作开展的协调、管理、公司新政策新流程及时下达等事宜。 1对下属信任与尊重，并对其作出正确、公正的工作引导，以标准化制度和流程为基准实施人性化的管理、绩效考评；善用赞美、荣誉、假期奖励等激励术，激发下属的创造力。 1每日巡视所管辖的部门 至少三次，及时整改有纪要 .有方案有成效，并每周向上级汇报。 （二）重点工作： 月会、主管会议、部门会议、临时会议的召开。 （含各部门问 题的协调解决） 每年的 11月 25日前向总经理上交下一年的预算案：包括目标业绩、目标绩效、费用开销和利润指标、经营策略和活动企划。 每月向公司递交下月的促销计划书，每月 25 日前要分解下月业绩下达到部门及个人。 年中七月底交各主管及员工的年度工作表现和考核报告。 每年七月初交 16月半年工作总结，内容：业绩、完成年度总业绩比例、进客量、成 交率、回头客、一二次消费平均金额、电访、顾客满意度数据分析及统筹、员工培训、安全检查等。 每年 12月 30日前上交本年度全年工作总结，内容同上。 每月 25 日前与企划协商下月、营销与拓展企划方案；统筹各部门员工的排班轮休表。 每月不定期检查各部门主管工作完成情况（工作细则）。 随时关注同行情况了解市场需求。 每月安排人员对同业进行调查，掌握行业、市场动向。 每月不定期观察同业店容、店貌及店内容量。 1辅导部属提升业务水平，随时掌握“日业绩”、各门市的单成交率及顾客 反馈。 1安排新人训练，带领进入状况，尽早让新人稳定、适应新环境。 1完成新进与在职员工的定期或不定期培训计划的指标。 1完成公司指定的业绩指标，更要推动和鼓励超指标完成。 1监控销售、接单的优惠活动和折扣权限，保障公司与顾客的利益。 1关注、了解和管理预约点和在外联营点的销售人员的公关能力及接单表现。 1对客人的抱怨或投诉及时采取积极的处理方式，务求维护公司声誉和顾客的利益。 1整理和统筹顾客意见或建议，及时提供给技术部门、后期制作部门和产品供应商做改 进。 1顾客抱怨、退件、重拍等问题的。