小区维修工程师工作总结内容摘要:

业主的赞扬和支持,让我非常开心,觉得自己的努力得到了回报。 二、敬业爱岗,热情服务 刚到 11 区负责,正好是集中交付。 带业主验房时,我认真回答着业主提出的每一个问题,并详细讲解小区的规划、室内装修材料品牌以及和房屋保养注意事项。 对于业主提出的不满意处详细记录,并及时将验房单问题点派发给各分包单位进 行维修;对完成的问题点通知业主复验,在验房单签字。 大多业主对我们的服务都很满意,我们的劳动得到业主的称赞,也是为万科团队增添了一抹亮色。 房子交付完毕后,随着业主入住率的提高,报修的问题点也越来越多了。 每次收到报修后,我都迅速前往现场查看,确定非人为损伤,填好维修方案并告知业主,然后派单给工人安排进入业主家维修,完成任务后给业主签字确认。 继而一直负责进入房修平台进行消单,在公司 CM 网关闭问题点。 (使用请双击 此处 删除页眉文。
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