家具城周年店庆策划方案内容摘要:
现场的工作人员,负责督导各个部门人员的工作情况及协调工作。 活动现场的搭建及装饰 场外: 空飘气球带着条幅在空中飘飘欲飞;卡通 吉祥物 (气模)热情向你招手; 楼体外打出“盛大店庆”醒目标和优惠项目的大条幅,以及供应商和祝贺单位的条幅;进门处设置一个高精度喷绘的店庆告示牌;礼仪小姐发放 XX 家具城店庆纪念品。 整体呈现出一种喜气洋洋的气氛。 营造出简洁又有品位的节日氛围,消费者从门前一过,就会被这种气氛所吸引。 场内: 服务员穿戴整齐,面带微笑,热情洋溢; 店长 服务细致耐心;地面光可鉴人;桌椅一尘不染;公司各种宣传资料随手览阅;音乐如高山流水;绿色盆景赏心悦目;顾客从进店时刻起,即能享受到一流的服务和视、听、触觉的全方位感官享受。 购物后 还可以参与抽奖,并赠送纪念品。 让顾客自始至终享受到 XX 4 家具城 一流的服务,留下美好的记忆。 店庆活动议程 开业庆典活动流程安排: 9: 30 所有工作人员到场(甲方和庆典公司)。 9: 40 现场锣鼓队演奏迎宾曲。 接待组接待来宾并负责发放胸花,演奏间隙播放欢快的音乐。 9: 55 女歌手 演唱 《明天会更好》 10: 00 主持人开场词 10。家具城周年店庆策划方案
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(店中店)一切规章制度。 四、营销导购在工作中应信守的基本原则: 对工作满怀使命感和责任心; 建立对公司、客户和消费者的诚信度,恪守职业道德; 充分了解消费者的品味和需求; 珍惜消费者的需要、要求和意见,并主动及时地将收集到的信息反馈给公司; 以充满活力的笑容投入工作,并善于寻找和享受 营销导购工作的乐趣。 五、导购工作全程控制: 主动招呼,微笑待客,用热情、诚恳专业化水平向顾客介绍产品;
委托代理人: 年 月 日 年 月 日 市场主办单位(盖章): 法定代表人: 委托代理人: 联系电话: 年 月 日 12 附表一 工 程 报 价 单 序 号 项 目 单位 单价 数量 合计金额 工艺做法、用料说明 甲方代表(签字盖章); 乙方代表(签字盖章): 备注:此表用量较多企业可复印作为合同附件。 13 附表二 甲方供 给工程材料、设备明细表 序 号 材料名称 单位 品种 规格 数量
①接到客户电传反映的问题→要求客户提供具体资料或照片→售 后服务员填写“维修补件单”→ 报相关部门→将处理方 式反馈给客户。 ②客户直接上门退、换货、补件的→售后服务员填写“维修补件单”报上级领导批准→直接退、换货给客户。 ③通过业务员反映上来的产品问题→由业务员提供书面报告或传真件→个售后服务员填写“维修补件单”报有关部门→将处理方式反馈给业务员或客户。