如家快捷酒店管理资料(员工手册)(精细)内容摘要:

患病六个月以内的(疾病休假工资): - 连续工龄不满二年者,病假工资为 基本工资 的 60%; - 连续工龄满两年不满四年者,病假工资为 基本工资 的 70%; - 连续工龄满四年不满六年者,病假工资为 基本工资 的 80%; - 连续工龄满六年不满八年者,病假工资为 基本工资 的 90%; - 连续工龄满八年及八年以上者,病假工 资为 基本工资 的 100%。 患病六个月以上(疾病救济费): -连 续工龄不满一年者,疾病救济费为 基本工资 的 40%; - 连续工龄满一年不满三年者,疾病救济费 为 基本工资 的 50%; - 连续工龄满三年及三年以上者,疾病救济费 为 基本工资 的 60%。 但每月病假工资不得低于各城市最低工资的 80%。 婚假 : 员工凭结婚证明,可享受婚假三天。 如符合晚婚规定,初婚者可增加晚婚假七天(含节假日和公休)。 婚假应在结婚证书生效日起半年之内一次性连续使用。 丧假 : 员工直系亲属及公婆、岳父母死亡时,可休假三天(历日),非 直系亲属死亡时,可休假一天。 员工请丧假时,需出示有关证明。 计划生育假 : 产假 (适用于女性员工 ):凡符合国家生育政策的员工,即可休带薪产假,产假为90 天。 符合晚育条件的可增加产假 30 天,难产者,再增加产假 15 天。 多胞胎生育的,每 多生一名婴儿,再增加 15 天产假。 产假包括休息日和公众假期。 陪产假:男性员工在其妻子生产时可得到带薪陪产假 3 天(含节假日和公休)。 哺乳假 :女员工产假期满后可申请每天 1 小时的照顾性哺乳假直至婴儿一周岁。 事假 : 酒店不鼓励 员工请无薪事假。 特殊情况下,员工每年最多可休 15 个工作日的无薪事假。 事假至少以 4 小时起算,一次不可超过 5 个工作日。 事假应事先取得店长的批准。 请假程序 : 员工休假需提前两周填写请假单和相关证明,经店长批准后方可执行。 (三)薪酬福利 薪酬原则 公司的薪酬原则是: 定岗定薪 对内具有公平性,对外具有竞争力 市场调查与公司承受力相结合 与绩效挂钩 支付形式 公司在次月 10 日将员工工资直接存进指定银行的员工个人账户,当工资支付日为节假日时,公司通常提前一 个工作日将工资存进员工的账户。 试用期工资 新招聘员工有 13 个月试用期。 试用期间工资按相应岗位职务工资的 80%发放。 试用期期满经考核合格后,核定转正工资。 加班 按公司要求延长工作时间或于国定节假日上班,均作加班计算。 所有员工加班均需事先经过店长批准。 酒店人员为综合考评制,需主动完成自身工作。 加班费率 (正常班次员工): 工作日延时加班工资按其工资的 150%计算; 休息日尽可能安排员工补休,无法补休的加班工资按 200%计算; 法定节假日加班工资按 300%; 加班费率( 法定节假日轮班班次员工); 按照排班计划出勤,酒店支付 300%的加班工资; 按照排班计划休息但出勤,酒店支付 300%的加班工资并安排一天补休。 加班费计算公式:加班时间 X 加班费率 X 小时工资, 其中,小时工资 =月基本工资 *70%/。 加班时间管理 一次加班时间不能少于 小时,每天加班时间不得超过 3 小时,每月加班时间累计不能超过 36 小时,加班时数统计最低不能少于 小时,就餐、娱乐、休息及路途时间不算作加班时间。 餐费 酒店为员工提供免费工作餐(一正一副),酒店未开业前 为员工提供每天(出勤日) 10元的伙食补贴,直至酒店开业。 社会保险金 按照国家规定,员工按时交齐办理社保和公积金所需资料,酒店为所有正式员工缴纳社会保险金,其每年缴纳基数和百分比按照国家的有关规定执行。 (四)员工福利 生日礼物 员工过生日的当月,酒店向员工赠送礼品并向员工表示祝贺与关怀。 娱乐活动 公司鼓励各酒店尽可能为员工安排一些娱乐活动,如羽毛球、健身、郊游、年终庆典等。 洗衣服务 酒店员工工作服的换洗由酒店统一安排。 体检服务 酒店每年组织员工进行体检和健康证复查。 员工住 店及用餐优惠 国定假日(即每年 1/ 5/1 10/1大年初一至初三)和周日入住如家酒店客房 可享受门市价 5 折,平日为门市价 7 折;餐饮一律 7 折优惠。 其他 作为酒店为员工提供福利的一部分,当每位员工遇到红白喜事时,都会感受到来自酒店给予的关怀与温暖。 (五)员工关系 公司将通过提供各种沟通渠道,为员工营造一个良好的工作气氛与环境,使员工能更好地工作。 员工基层委员会 酒店定期召开由员工代表参加的基层委员会,传达公司的政策及最新的发展动态,同时听取员工对公司发展的建议和目前存在问题的反映,利于公司管理工作的改进,提高员工的满意度。 布告栏 酒店在办公室设置布告栏,通过布告栏宣传公司最新的规章制度及与员工相关的信息,便于员工了解。 建议箱 酒店设有“建议箱”,便于收集员工的建议、意见和反馈。 对有价值并被采纳的建议,公司可给予一定奖励。 申诉程序 为了使员工的投诉得到公平、合理的解决,公司鼓励员工按正常的投诉程序投诉: 酒店:申诉人 酒店店长 区域人力资源经理 公司欢迎员工有不同的意见,对于员工的反映公司会认真调查,并将调查结果在一个月内反馈给总裁和投诉员工。 投诉无回应时,员工也可以通过总裁热线反映情况; : 但公司要求反应事件必须属实,并由申诉人署名。 培训和发展 公司定期对表现良好有发展潜力的员工进行推荐,评估合格后,公司会提供专业培训,帮助员工提升个人能力,使员工胜任更高的工作岗位,以实现公司和员工的共同成长。 (六)。
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