如何优化护理服务流程内容摘要:

与硬件建设 ,建立一流的现代化、人性化的服务流程。 (3)首先明确每位工作人员的职责 ,建立互不矛盾的职责体系 ,真正做到人尽其才。 二是要改造和完善制度 ,使其在保证工作健康开展的基础上 ,围绕流程导向进行改进 ,三是建立完善的服务规程 ,严格按照技术操作规程办事 ,保证服务质量 ,进而提高服务效率。 5 优化细化护理工作程序 规范护理工作流程 为了提升临床护士的安全给药意识和保证护理安全,统一规范各种治疗、各种用药途径的标示牌和补液标签及标签的标准化贴法。 如雾化吸入、胃肠营养 、膀胱冲洗、腹腔冲洗、呼吸机雾化湿化等。 起到提醒、警示医务工作者的作用。 保证落实双人核对制度 护理团队的执行力就是护理人员组织完成各项工作任务的能力。 双人核对制度确实能保证护理安全,有效地预防护理差错的发生。 规范各班次治疗、服药、注射 2 人核对制度并加强检查质控。 加强薄弱环节管理,避免发生护理差错。
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