太平洋保险理赔员工作感悟与总结内容摘要:

日子里,领导同事们关系非常融洽,我有不懂的知识都及时向领导同事请教交流,使我尽快的融入水险部的圈子,适应水险部工作环境,提高工作能力。 感谢水险部领导同事们对我的关心与支持。 二、 在处理国内货运险工作上,遇到了一些困惑 与 问题。 理赔流程繁琐,重复工作较多,从接案到结案过程中自动化操作程度不高。 保险知识欠缺,对保险承保、理赔、法律规范等知识与认知有待提高。 与客户沟通交流能力还有待提高,与客户沟通的技巧还明显不够。 根据遇到的困惑与问题,我将 更好的贯彻理赔工作上的“质量、效率、服务”的指标。 做好自己本分工作外,更好学习保险相关知识(业。
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