华为办事处全套规章制度内容摘要:

维修处理。 二, 换货,原则上同意,但是有两个要求,就是确保可第二次销售,外壳 不划伤、包装完美不缺,还有就是按照我们指定的托运部,并有托运 单,单号。 返回后,我们确认后在换货。 禁止先发货,后收货的方法 去操作。 特殊定制产品也不在该范围内三, 维修,第一天收到返修货后电话通知客户,第二天必须发出。 配件 收 费按厂统一标准。 四, 以上规定每个业务员多要提前和客户说清楚,不要有打马虎眼的做法, 确保没有纠纷产生。 江阴市安心防盗设备厂厂部 2020930 办事处人员平时工作的分配区域经理: 1. 保持和厂部的沟通和联系,及时传递厂部的工作要求和政策的变化 .2. 区域内的日常工作的安排和监督工作。 3. 辅导办事处经理和业务员的业务洽谈工作。 4. 做好员工的思想工作,确保稳定的上班次序。 5. 监督好每个办事处的货物的情况。 经理: 1. 主管日常的工作,监督每个员工,按厂规厂纪约束下属。 2. 保证每天的货物进出的正 确,确保无误,做好库存产品的检卡工作和 台账工作,保证资金的正常流动,严禁纳用资金,保证每天货、款到 位 3. 保证正常的运作,及时按厂部的要求完成各项考核,并完成下达的指 标,及时完成厂部的各项指令。 4. 及时通报厂部的各项文件,及时到位,保障自己和下属能在第一时间 领会。 5. 每月完成当月小结和下期要求和愿望,并提供自己的设想和建议。 员工: 1. 按经理分配的工作每天能及时地完成。 2. 及时领会厂部新的技术和要求,能第一时间的能和客户交流的清楚。 3. 配合好办事处经理,最好厂部下达的每个指标。 4. 做好发货 统计工作,及时和客户联系,确定货物的发送情况和使用情 况。 业务员的工作任务主要是就是寻找客户,提高业务量,而要做好这一点,还要有一定的技术基础,对产品的用途,价格,适合的场所都要有一定的了解,最好能懂一些实际操作的技术,技能。 新的业务员工作中存在的问题: 由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。 这一方面还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。 产品价格问题在销售方面是很难避免的,但是所有人都希望降低价格问题的发生率。 从而对产品市场价格问题也有 一定的困扰,如何说服客户,让他觉得你产品的价格性价比高,如何让客户很容易接受产品,这个也是个需要他们去克服的困难; 语言组织能力有点存在无头绪,不知道如何和客户开始交谈的问题。 针对新业务员存在的问题,以及对他的要求,工作上的安排是: 一、做好基本资料的整理,及时调查反映客户的情况;就是说,要把客户的资料整理好,因为现在网络的发达, 的普遍,没有对方的 ,需要打个电话给对方,要到 号码,这样联系的话就会方便,快捷些,平时可以和客户(潜在客户)多聊聊天,从一般的关系到朋友的关系,这样的话,客户 对你有了一定的信任的话,有需要的话,他们也会考虑你的产品。 二、了解产品的信息;对知识点的掌握;对产品的知识,信息,价格,用途,这些都要有一些直观的认识,并且能够在哪个场合有什么样的产品有一定的了解,这样的话,和客户交谈的话,就不会那么的无知,也显出专业的水平,这样就能是客户能够放心的和你合作。 三、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。 客户是我们业务的来源,是企业走向市场的终点,和老客户保持好关系,经常和老客户联系,他们会觉得,自己受到了重视,和老客户的关系好了的话,有货需要的话 都会找你。 不流失老客户,挖掘新客户,潜在客户。 江阴市安心防盗设备厂 2020930 对于平常的 群的要求 我们的 群给人一种感觉 太烦了,不是说你们提问题有错,但是如果一个人觉得烦了 肯定有他的内在原因的,最多的我觉得还是有很多问题是应该在群里问的,以后有价格方面的问题如果报价单上有的,请大家尽量不要。
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