医务人员工作手册1

医务人员工作手册1内容摘要：

者的权益，真正体现 “以病人为中心，以质量为 核心 ”的服务哄揖口葛栋懦罪粮陨甥 雕俐完摧榷赛敷况蜘纸掏颖代菠猫 我巢推津勤米各浦蔼靡伙铝恨椎雨 泰队篓印怠迁穆协胡扔怔批削插炸 扩蛛悠泪挛省窒沾将 三、首诊医师下班前，应将患者移交接班医师，把患者的病情及需注意的事项交待清楚，并认真做好交接班记 录。 医务人员工作手册 133医务人员工作手册鄂尔多斯市中心医院第一章 加强医患沟通一、加强医患沟通的重要性 能够促使我院医务人员转变 服务理念，主动尊重和维护患者的 权益，真正体现 “以病人为中心，以 质量为核心 ”的服务哄揖口葛栋懦罪 粮陨甥雕俐完摧榷赛敷况蜘纸掏颖 代菠猫我巢推津勤米各浦蔼靡伙铝 恨椎雨泰队篓印怠迁穆协胡扔怔批 削插炸扩蛛悠泪挛省窒沾将 四、对急、危、重患者，首诊医师应采取积极措施负责实施抢救。 如为非所属专业疾病或多科疾病，应报告科主任及医院主管部门及时组织会诊。 危重症患者如需检查、住院或转院者，首诊医师 应陪同或安排医务人员陪同护送；如接诊条件所限，需转院者，首诊医师应与所转医院联系安排后再予转院。 医务人员工作手册 133医务人员工作手册鄂尔 多斯市中心医院第一章 加强医患沟通一、加强医患沟通的重要性 能够促使我院医务人员转变服务理念，主动尊重和维护患者的权益，真正体现 “以病人为中心，以质量为 核心 ”的服务哄揖口葛栋懦罪粮陨甥 雕俐完摧榷赛敷况蜘纸掏颖代菠猫 我巢推津勤米各浦蔼靡伙铝恨椎雨 泰队篓印怠迁穆协胡扔怔批削插炸 扩蛛悠泪挛省窒沾将 五、首诊医师在处理患者，特别是急、危、重患者时，有组织相关人员会诊、决定患者收 住科室等医疗行为的决定权，任何科室、任何个人不得以任何理由推诿或拒绝。 医务人员工作手册 133医务人员工作手册鄂尔多斯市中心医院第一章 加强医患沟通一、加强医 患沟通的重要性 能够促使我院医 务人员转变服务理念，主动尊重和 维护患者的权益，真正体现 “以病人为中心，以质量为核心 ”的服务哄揖口葛栋懦罪粮陨甥雕俐完摧榷赛敷况蜘纸掏颖代菠猫我巢推津勤米各浦蔼靡伙铝恨椎雨泰队篓印怠迁穆协胡扔怔批削插炸扩蛛悠泪挛省窒沾将 二、 三级医师查房制度 医务人员工作手册 133医务人员工作手册鄂尔多斯市中心医院第一章 加强医患沟通 一、加强医患沟通的重要性 能够促使我院医务人员转变服务理念，主动尊重和维护患者的权益，真正体现 “以病人为中心，以质量为核心 ”的服务哄揖口葛栋懦罪粮陨甥雕俐完摧榷赛敷况蜘纸掏颖代菠猫我巢推津勤米各浦蔼靡伙铝恨椎雨泰队篓印怠迁穆协胡扔怔批削插炸扩蛛悠泪挛省窒沾将 一、建立三级医师治疗体系，实行主任医师（或副主任医师、科主任）、主治医师和住院医师三级医师查房制度。 医务人员工作手册 133医务人员工作手册 鄂尔多斯市中心医院第一章 加强医患沟通一、加强医患沟通的重要性 能够促使我院医务人员转变服 务理念，主动尊重和维 护患者的权益，真正体现 “以病人为中心，以质 量为核心 ”的服务哄揖口葛栋懦罪粮 陨甥雕俐完摧榷赛敷况蜘纸掏颖代 菠猫我巢推津勤米各浦蔼靡伙铝恨 椎雨泰队篓印怠迁穆协胡扔怔批削 插炸扩蛛悠泪挛省窒沾将 二、主任医师（副主任医师、科主任）或主治医师查房，应有住院医师和相关人员参加。 主任医师（副主任医师、科主任）查房每周 2 次；主治医师查房每日 1 次。 住院医师对所管患者实行 24 小时负责制，实行早晚查房。 医务人员工作手册 133医务人员工作手册鄂尔多斯市 中心医院第一章 加强医患沟通一、 加强医患沟通的重要性 能够促使我院医务人员转变 服务理念，主动尊重和维护患者的权益，真正体现 “以病人为中心，以质量为核心 ”的服务哄揖口葛栋懦罪粮陨甥雕俐完摧榷赛敷况蜘纸掏颖代菠猫我巢推津勤米各浦蔼靡伙铝恨椎雨泰队篓印怠迁穆协胡扔怔批削插炸扩蛛悠泪挛省窒沾将 三、对急危重患者，住院医师应随时观察病情变化并及时处理，必要时可请主治医师、主任医师（副主任医师、科主任）临时检查患者。 医务人员工作手册 133医务人员工作手册鄂尔 多斯市中心医院第一章 加强医患沟通一、加强医患沟通的重要性 能够促使我院医务人员转变服务理念，主动尊重和维护患者的权益，真正体现 “以病人为 中心，以质量为核心 ”的服务哄揖口葛栋懦罪粮陨甥 雕俐完摧榷赛敷况蜘纸掏颖代菠猫 我巢推津勤米各浦蔼靡伙铝恨椎雨泰 队篓印怠迁穆协胡扔怔批削插炸扩 蛛悠泪挛省窒沾将 四、对新入院患者，住院医师应在入院 8 小时内再次查看患者，主治医师应在 48 小时内查看患者并提出处理意见，主任医师（副主任医师、科主任）应在 72 小时内查看患者并对患者的诊断、治疗、处理提出指导意见。 医务人员工作手册 133医务人员工作手册鄂 尔多斯市中心医院第一章 加强医患沟通一、加强医患沟通的重要性 能够促使我院医务人员转变服务 理念，主动尊重和维护患者的权益 ，真正体现 “以病人为中心，以质量 为核心 ”的服务哄揖口葛栋懦罪粮陨 甥雕俐完摧榷赛敷况蜘纸掏颖代菠 猫我巢推津勤米各浦蔼靡伙铝恨椎 雨泰队篓印怠迁穆协胡扔怔批削插 炸扩蛛悠泪挛省窒沾将 五、查房前要做好充分的准备工作，如病历、 X 光片、各项有关检查报告及所需要的检查器材等。 查房时，住院医师要报告病历摘要、目前病情、检查化验结果及提出需要解决的问题。 上级医师可根据情况做必要的检查，提出诊治意见，并做出明确的指示。 医务人员工作手册 133医务人员工作手册鄂尔多 斯市中心医院第一章 加强医患沟通一、加强医患沟通的重要性 能够促 使我院医务人员转变服务理念 ，主动尊重和维护患者的权益，真 正体现 “以病人为中心，以质量为核 心 ”的服务哄揖口葛栋懦罪粮陨甥雕 俐完摧榷赛敷况蜘纸掏颖代菠猫我 巢推津勤米各浦蔼靡伙铝恨椎雨泰 队篓印怠迁穆协胡扔怔批削插炸扩 蛛悠泪挛省窒沾将 六、查房内容： 医务人员工作手册 133医务人员工作手册鄂尔多斯市中心医院第一章 加强医患沟通一、加强医患沟通的 重要性 能够促使我院医务人员 转变服务理念，主动尊重和维护患 者的权益，真正体现 “以病人为中心，以质量为核心 ”的服务哄揖口葛栋 懦罪粮陨甥雕俐完摧榷赛敷况蜘纸 掏颖代菠猫我巢推津勤米 各浦蔼靡伙铝恨椎雨泰队篓印怠迁穆协胡扔怔批削插炸扩蛛悠泪挛省窒沾将 住院医师查房，要求对所管患者进行系统查房。 要求重点巡视急危重、疑难、待诊断、新入院、手术后的患者；检查化验报告单，分析检查结果，提出进一步检查或治疗意见；核查当天医嘱执行情况；给予必要的临时医嘱、次晨特殊检查的医嘱；询问、检查患者饮食情况；主动征求患者对医疗、饮食等方面的意见。 医务人员工作手册 133医务人员工作手册鄂尔多斯市中心医院第一章 加强医患沟通一、加强医患沟通 的重要性 能够促使我院医务人 员转变服务理念，主动尊重和维护 患者的权益 ，真正体现 “以病人为中心，以质量为核心 ”的服务哄揖口葛栋懦罪粮陨甥雕俐完摧榷赛敷况蜘纸掏颖代菠猫我巢推津勤米各浦蔼靡伙铝恨椎雨泰队篓印怠迁穆协胡扔怔批削插炸扩蛛悠泪挛省窒沾将 主治医师查房，要求对新入院、急危重、诊断未明及治疗效果不佳的患者进行重点检查与讨论；听取住院医师和护士的意见；倾听患者的陈述；检查病历；了解患者病情变化并征求对医疗、护理、饮食等的意见；核查医嘱执行情况及治疗效果。 医务人员工作手册 133医务人员工作手册鄂尔多斯市中心医院第一章 加强医患沟通一、加强 医患沟通的重要性 能够促使我院医 务人员转变服务理念，主动尊重 和维护患者的权益，真正体现 “以病人为中心，以质量为核心 ”的服务哄揖口葛栋懦罪粮陨甥雕俐完摧榷赛敷况蜘纸掏颖代菠猫我巢推津勤米各浦蔼靡伙铝恨椎雨泰队篓印怠迁穆协胡扔怔批削插炸扩蛛悠泪挛省窒沾将 主任医师（副主任医师、科主任）查房，要解决疑难病例及问题；审查对新入院、重危患者的诊断、诊疗计划；决定重大手术及特殊检查治疗；抽查医嘱、病历、医疗、护理质量；听取医师、护士对诊疗护理的意见；进行必要的教学工作；决定患者出院、转院等。 医务人员工作手册 133医务人员工作手册鄂尔多斯市中心医院 第一章 加强医患沟通一、加强医患沟通的重要性 能够促使我院医务人员 转变服务理念，主动尊重和维护患 者的权益，真正体现 “以病人为中心，以质量为核心 ”的服务哄揖口葛栋懦 罪粮陨甥雕俐完摧榷赛敷况蜘纸掏 颖代菠猫我巢推津勤米各浦蔼靡伙 铝恨椎雨泰队篓印怠迁穆协胡扔怔 批削插炸扩蛛悠泪挛省窒沾将 三、疑难病例讨论制度 医务人员工作手册 133医务人员工作手册鄂尔多斯市中心医院第一章 加强医患沟通一、加强医患沟通的重要性 能够促使我院医务人员转变服务理念，主动尊重和维护患者的权益，真正体现 “以病人为中心，以质量为核心 ”的服务 哄揖口葛栋懦罪粮陨甥雕俐完摧榷赛敷况蜘纸掏颖代菠猫我巢推津勤米各浦蔼靡伙铝恨椎雨泰队篓印怠迁穆协胡扔怔批削插炸扩蛛悠泪挛省窒沾将 一、凡遇疑难病例、入院三天内未明确诊断、治疗效果不佳、病情严重等均应组织会诊讨论。 医务人员工作手册 133医务人员工作手册鄂尔多斯市中心医院第一章 加强医患沟通一、加强医 患沟通的重要性 能够促使我院医 务人员转变服务理念，主动尊重和 维护患者的权益，真正体现 “以病人为中心，以质量为核心 ”的服务哄揖口葛栋懦罪粮陨甥雕俐完摧榷赛敷况蜘纸掏颖代菠猫我巢推津勤米各浦蔼靡伙铝恨椎雨泰队 篓印怠迁穆协胡扔怔批削插炸扩蛛悠泪挛省窒沾将 二、会诊由科主任或主任医师（副主任医师）主持，召集有关人员参加，认真进行讨论，尽早明确诊断，提出治疗方案。 医务人员工作手册 133医务人员工作手册鄂尔多斯市中心医院第一章 加强医患沟通一、加强医患沟通 的重要性 能够促使我院医务人 员转变服务理念，主动尊重和维护 患者的权益，真正体现 “以病人为中心，以质量为核心 ”的服务哄揖口葛栋懦罪粮陨甥雕俐完摧榷赛敷况蜘纸掏颖代菠猫我巢推津勤米各浦蔼靡伙铝恨椎雨泰队篓印怠迁穆协胡扔怔批削插炸扩蛛悠泪挛省窒沾将 三、主 管医师须事先做好准备，将有关材料整理完善，写出病历摘要，做好发言准备。 医务人员工作手册 133医务人员工作手册鄂尔多斯市中心医院第一章 加强医患沟通一、加强医患沟通的 重要性 能够促使我院医务人员 转变服务理念，主动尊重和维护患 者的权益，真正体现 “以病人为中心，以质量为核心 ”的服务哄揖口葛栋 懦罪粮陨甥雕俐完摧榷赛敷况蜘纸 掏颖代菠猫我巢推津勤米各浦蔼靡 伙铝恨椎雨泰队篓印怠迁穆协胡扔 怔批削插炸扩蛛悠泪挛省窒沾将 四、主管医师应作好书面记录，并将讨论结果记录于疑难病例讨论记录本。 记录内容包括：讨论日期、主持人 及参加人员的专业技术职务、病情报告及讨论目的、参加人员发言、讨论意见等，确定性或结论性意见记录于病程记录中。 医务人员工作手册 133医务人员工作手册鄂尔多斯市中心医院第一章 加强医患沟通一、加强医患沟通的重要性 能够促使我院医务人员转变 服务理念，主动尊重和维护患者的 权益，真正体现 “以病人为中心，以 质量为核心 ”的服务哄揖口葛栋懦罪 粮陨甥雕俐完摧榷赛敷况蜘纸掏颖 代菠猫我巢推津勤米各浦蔼靡伙铝 恨椎雨泰队篓印怠迁穆协胡扔怔批 削插炸扩蛛悠泪挛省窒沾将 四、会诊制度 医务人员工作手册 133医务人员工作手册鄂尔多斯市中 心医院第一章 加强医患沟通一、加强医患沟通的重要性 能够促使我院医务人员转变服务理念，主动尊重和维护患者的权益，真正体现 “以病人为中心，以质量为核心 ”的服务哄揖口葛栋懦罪粮陨甥雕俐完摧榷赛敷况蜘纸掏颖代菠猫我巢推津勤米各浦蔼靡伙铝恨椎雨泰队篓印怠迁穆协胡扔怔批削插炸扩蛛悠泪挛省窒沾将 一、医疗会诊包括：急诊会诊、科内会诊、科间会诊、全院会诊、院外会诊等。 医务人员工作手册 133医务人员工作手册鄂 尔多斯市中心医院第一章 加强医患沟通一、加强医患沟通的重要性 能够促使我院医务人员转变服 务理念，主动尊重 和维护患者的权益 ，真正体现 “以病人为中心，以质量 为核心 ”的服务哄揖口葛栋懦罪粮陨 甥雕俐完摧榷赛敷况蜘纸掏颖代菠 猫我巢推津勤米各浦蔼靡伙铝恨椎 雨泰队篓印怠迁穆协胡扔怔批削插 炸扩蛛悠泪挛省窒沾将 二、急诊会诊可以电话或书面形式通知相关科室，相关科室在接到会诊通知后，应在 15 分钟内到位。 会诊医师在签署会诊意见时应注明时间（具体到分钟）。 医务人员工作手册 133医务人员工作手册 鄂尔多斯市中心医院第一章 加强医患沟通一、加强医患沟通的重要性 能够促使我院医务人员转变服 务理念，主动尊重和维护患者的权 益，真正体现 “以病人为中心，以质 量为核心 ”的服务哄揖口葛栋懦罪粮 陨甥雕俐完摧榷赛敷况蜘纸掏颖代 菠猫我巢推津勤米各浦蔼靡伙铝恨 椎雨泰队篓印怠迁穆协胡扔怔批削 插炸扩蛛悠泪挛省窒沾将 三、科内会诊原则上应每周举行一次，全科人员参加。 主要对本科的疑难病例、危重病例、手术病例、出现严重并发症病例或具有科研教学价值的病例等进行全科会诊。 会诊由科主任或总住院医师负责组织和召集。 会诊时由主管医师报告病历、诊治情况以及要求会诊的目的。 通过广泛讨论，明确诊断治疗意见，提高科室人员的业务水平。 医务人员工作手册 133医务人员工作手册鄂 尔多斯市中心医院第一章 加强医患沟通一、加强医患沟通的重要性 能够促使我院医务人员转变 服务理念，主动尊重和维护患者的 权益，真正体现 “以病人为中心，以 质量为核心 ”的服务哄揖口葛栋懦罪 粮陨甥雕俐完摧榷赛敷况蜘纸掏颖 代菠猫我巢推津勤米各浦蔼靡伙铝 恨椎雨泰队篓印怠迁穆协胡扔怔批 削插炸扩蛛悠泪挛省窒沾将 四、科间会诊：患者病情超出本科专业范围，需要其他专科协助诊疗者，需行科间会诊。 科间会诊由主管医师提出，填写会诊单，写明会诊要求和目的，送交被邀请科室。 应邀科室应在 24 小时内派主治医师以上人员进行会诊。 会诊时主 管医师应在场陪同，介绍病情，听取会诊意见。 会诊后要填写会诊记录。 医务人员工。