上海大众神秘客户接待流程话术内容摘要：
钢梁，刹车盘，钢板厚度……）解释主动安全与被动安全之间的差别 我 们朗逸采用了最先进的激光焊接工艺，从而大大提高了整车的钢性，提高了行车的安全性，而且我们车门内侧都有防撞钢梁，朗逸采用镀锌钢板，最厚的地方1。 5mm，朗逸还采用了陶瓷元素刹车片，刹车效果更好，延长使用寿命，更环保。 安全；分主动全安和被动安全，主动安全有 ABS， EBD，被动安全例如，可溃式转向柱，踏板…… 发动机仓：打开机仓的便利性（气压支撑杆），发动机的排量，功率，扭距，油耗，传动方式，说明发动低油耗，高性能的原因 我们朗逸采用 1。 6的 4缸 16气门的发动机，功率是 77千瓦，百公里仅为 5。 5个油，而且采用了静 音链条传动，不需要更换，终身免维护的，而且我们的发动机双峰值，低转数高扭距。 销售顾问： 如果你有兴趣的话，我们可以为您安排免费的试驾，只要您的驾证满一 年以上就可以试驾，未满 一 年 的话只能试乘。 客户 ：好的，我正好想 试驾 一下 销售顾问 ：好的，请这边坐一下， 这里有报纸 ,饮料 ,你先看一下 .我去为你准备一下试驾车辆。 客户：好的 销售顾问将客户引到洽谈桌，再次询问客户是否需要饮料，提供给客户产品资料。 试驾 销售顾问请客户在桌前稍等一下，销售顾问为客户复印驾证，并请客户登记试驾表格 ，请其它协助人员帮忙把试驾车空调打开。 销售顾问 ：我们现在一共有 3条试驾路线， 每条路线都有不同的试驾重点， 您可以根据您实的需求进行选择， 第一条 ,从保工街到北一路 ,一圈回来 ,你可以试车的加速性 ,刹车性 ……………… 客户 ： 都有什么不同 /还是选择 第 一条 销售顾问 ：我们已经为您准备好了试驾车辆，车辆整洁，温度适宜，车里有半箱油，还为您配备了饮料。 客户 ：好的 销售顾问 ；在试驾过程中，您可以体验一下车辆的加速性，还有车辆的舒适性，包括车辆过弯的性能，刹车性能，你可以在试驾的同时全面的体验出来。 客户 ：好的 销 售顾问 ：请问您还有什么需要添加的试驾体验项目吗。 客户 ：没有了 销售顾问 ：那好，我们现在就去试驾吧。 客户： 好的 销售顾问与客户一起来到试驾车前，为客户打开试驾车门，请客户先试乘后试驾，请客户坐在副驾的位置上， 帮助客户调节好座椅，方向盘，。阅读剩余 0%
本站所有文章资讯、展示的图片素材等内容均为注册用户上传(部分报媒/平媒内容转载自网络合作媒体)，仅供学习参考。
用户通过本站上传、发布的任何内容的知识产权归属用户或原始著作权人所有。如有侵犯您的版权，请联系我们反馈本站将在三个工作日内改正。