终端促销活动执行方案内容摘要:

《小区顾客拜访表》 ,《邀请函》 工作内容: A、 提前与小区沟通好,是否可以摆设 B、 小区定点负责人接受培训:企业文化,爱家名世 经营 品牌及风格,活动内容及时间 C、 每天的上下班时间: 9:3011:00 14:3017:30 各个密集型的商场与路口派发 DM 单页 负责人:谢直强 各组长: 组员 : 人员分组 ,每组 23 人 执行时间: 11 月 26 日 12 月 4 日 时间 组号 组长 联系方式 组员 派发区域 派发任务 工作内容: A、前期摸排,了解当地 中高端成熟社区周 边菜市、建材城,幼儿园、商超、茶楼、银行、客流量大的十字路口等 ,进行路线确定; B、 确立路线: 11 月 20 日确定 根据市区地图确定 10 个重点小区。 时间:晚 6:307:30 16:3018:00 沿街主干道门店, 4 条主要街道。 时间:早 11:0012:00 14:3018:00 主要公交站台,确定中心站。 时间: 早 9:0010:30 16:3018:00 商场主要通道门口。 时间: 14:3018:00 C、 明确每个人的任务, 派发数量 D、 对发单人员需要培训,礼仪培训 (仪容仪表,发单动作) , 品牌 培训,活动内容培训,工作时间安排 及 《小区顾客拜访表》 E、组长对整个过程要进行监督。 本文档由华涛教学资料室为您倾心整理,欢迎下载。 二、广告宣传: (一) 、 群发短信 : 移动:联通 =70%: 30% 要求: 主要针对主城区客户。 对一些新交房的小区客户。 行政机关,商业会所等中高端机关; 月 话费 消费 80 元以上。 11 月 30 日发布 10 万条短信 短信内容: 活动 时间 +品牌信息 +促销主题 +地址 +电话 参考如下 : 蓉都家具城高端家具全面升级啦,爱家名世 12 月 3 日重装开业,更多特价进店可抽金条。 联系电话: 89397408,地址:大件路可口可乐公司旁 12 月 2 日发布 10 万条短信 短信内容: 再次强调距离活动时间 +促销主题 +地址 +电话 参考如下: 这是真的吗。 李伯清 老师 要到活动现场。 爱家名世 12 月 3 日 在蓉都家具城 重装开业。 更多特价进店可抽 金条。 报名 电话: 89397408,地址:大件路可口可乐公司旁 12 月 3 日发布 10 万条短信 短信内容: 活动正式开始 +促销 副标 +品牌信息 +地址 +电话 参考如下: 活 动 今天 开始啦。 李伯清 老师 来拉。 爱家名世 12 月 3 日 在蓉都家具城 重装开业。 更多特价进店可抽金条。 报名 电话: 89397408,地址:大件路可口可乐公司旁 (二) 电视字幕、画面制作及活动播音录制 制作 时间: 11 月 18 日 20 日确定投放时间与内容, 11 月 24 日正式投放电视,持续 710 天 播放内容:品牌信息(高端家具 +活动 主题 +产品 特价 +地址 +电话) 要求:富含激情,能够体现出重点吸引力。 突出活动的力 度,抽金条,明星面对面 参考如下: 亲爱的顾客朋友: 大家好。 这是一个令人激动的时刻。 因为品牌家具平民消费的时刻终于到啦。 爱家名世 为了庆祝 这次盛大开业 ,也为了 答谢 各位新老顾客对公司 六 年来的支持,为此我们在 新都蓉都家具城 举办 大型开业 活动,欢迎大家 前来 积极参与。 本文档由华涛教学资料室为您倾心整理,欢迎下载。 现在 请 让 我介绍下 爱家名世 的 本次促销活动 : 本次促销活动内容为: 活动内容一: 活动内容二: 活动内容三: 活动内容四: 更多特价,进店可抽 金条。 还有李伯清 老师 的节目表演哦。 活动开始时间: 12 月 3 日至 12 月 4 日; 联系电话: 89397408,地址:大件路可口可乐公司旁。 由于电视播放时间收费的问题,以上内容可以精简至相关要求。 同时录制一段 35 分钟的活动录音,刻录 2 张碟片, 商场 一张,舞台 一张 录音用途: A、用在舞台功放,对外传播。 B、用在商场播音,营造氛围 (三) 客户跟踪组 , 分工:大 组长 、小组长、 组员 客户类型: 小区推广收集的客户; 老客户; 日常储备的意向客户; 11 月 19 日 A、客户跟踪组人员分工,分四组:大组长,四个小组长,组员 ,意向客户跟踪实行小组跟踪责任 制 ;职责: 负责跟踪每天小区推广收集到的客户资料,确认是否需要上门送 VIP 卡 , 活动说明 并做好 《 客户 邀约 电话记录 》。 B、 短信、电话邀约 说词 定稿 : 及时做好邀约记录,每天报告跟踪情况,并及时通知组长,及时做后期的客户上门 拜访 ; C、 电话 说词 培训 :内容下文 11 月 20 日 27 日 A、 第一次短信发放。 B、 筛选购买意愿较强烈的客户。 C、 梳理 扫街客户 信息汇总 《 目标 顾客 拜访 汇总表 》。 务必落实 800900 户客户。 D、 如果信息不足,必须在 2 天内补齐。 11 月 28 日 12 月 2 日 A、 第二次短信发放。 B、 通过电话,再次筛选,确认到场名单。 C、 清理最终落实客户 600700 名。 D、 活动前 3 天必须完成。 职责: a、 大组长 提前整理日常老客户,新客户名单,并把每天 小区推广的客户名单 汇总起来, 平均分配到各小组长; b、 各小组长得到任务后,分配给组员,在统一的时间,统一的口径,统一的表单登记,给客户 信息并 进行电话邀请至活动现场 ,同时 做 好 电话记录。 c、各小组长每天把电话邀约情况汇报到大组长处; d、大组长根据客户的需求记录,并在 11 月 28 日 2 日安排 推广 人员进行上门送卡回访 ,同时 每天晚上汇总《二次拜访汇总表》。 e、 12 月 2 日再次电话 本文档由华涛教学资料室为您倾心整理,欢迎下载。 提醒准客户 ; g、对未到现场的客户 12 月 3 日, 4 日再次安排人员电话跟踪,邀请对方到达现场。 h、大组长每天都要与小组长进行沟通,检核以上工作。 12 月 2 日 活动前一天 9: 3012: 00; 14: 3019: 30 对 已拜访的 客户 短信提醒、电话确认: 活动前一天最后一次短信 提醒 加电话确认, 提醒第二天的 活动,同时做好电话模板 及电话人员的培训 表单填写: a、对打电话来电咨询的客户做重点登记信息管理。 填写《来电客户登记表》 ; b、对进店领取抽奖券的客户进行登 记 ,表单设计要求: 客户姓名、性别、电话号码、小区、 单元号、身份证号码、最近是否有需求、客户签字等 要求每个人做好每个客户的沟通记录,每日 大组长与小组长要 检查 并及时沟通。 工作表单如下: ※《 目标 顾客 拜访 表 汇总表 》 ,拜访时间统一安排在: 11 月 28 日 12 月 2 日 目标 顾客 拜访 汇总 表 序号 小区名称 户主姓名 性别 联系电话 单元 楼层房号 客厅大小(面积) 装修风格 补充 《来电客户登记表》 来电客户登记表 时间 客户姓 名 手机 小区地 址 装修情 况 购买需 要 需 上门拜访 时间 计划进店 时间 本文档由华涛教学资料室为您倾心整理,欢迎下载。
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