培训岗位面试技巧

培训岗位面试技巧内容摘要：

大误区及避免方法 ◆ 案例 :完 整的人才面试评估报告 第五讲 结构化面试 11 1. 结构化面试介绍 ① 行为面试法 ◆ 练习 :怎样问行为表现的问题 2. 怎样设计面试考核的维度 ◆ 练习及点评 :设计人力资源经理、销售经理、采购经理、研发人员、行政人员的考核 维度 3. 怎样识别面试中的事实与谎言 4. 关注面试中的非语言行为暗示 ◆ 现场演练 :模拟面试及点评 第六讲 测评体系的设计 1. 常见的测评方法介绍 ① 心理测 ② 无领导小组讨论 ③ 情景模拟 ④ 公文筐 2. 各种测评方法的比较 第七 讲 人才录用与反馈 1. 员工录用的 4 个关键步骤 2. 初步录用的 5 个原则 3. 招聘效果评估 4. 人才招聘的后续工作课程主讲 frank shaw： 背景介绍：资深培训导师，根据自己多年丰富的人力资源管理亲身经历，总结出一套针 对性极强的实战经验，近年来在招聘面试，培训与发展， 12 企业中层管理人员技能培养，薪酬 设计与管理等方面潜心研究，形成了自己独到的见解；曾担任过 4000人大型家电制造企业招 聘培训主管，著名 500强企业中国区招聘经理，人力资源经理，复旦大学 mba就业 顾问等， 讲授风格幽默活泼，以务实的理论结合生动的实战案例分析，可操作性强，深受学员好评， 是在该领域具有相当实力的少壮派精英讲师。 作为第五级经理人的优秀代表，被学员尊敬地誉为 “中国第五级培训导师第一人 ”。 擅长课程：招聘与面试技巧，非人力资源经理的人力资源管理，中高层人才选拔面试技 能（针对招聘经理、企业高管），人力资源系统培训，薪酬体系设计与薪酬管理，培训与发展 经理的高阶专业技能提升，中层经理管理技能培养等 课程对象 人力资源经理 ,招聘主管 ,部门主管和经理以及所有和招聘有关的人员 具体开课计划请电话咨询【中华品牌管理网】咨询电话 :（上海） 02151879301 （深圳） 075526063246 （北京） 01059790157 case questions you: what are our expenses connected with the card? interviewer: we must pay 15 cents for every minute we sell. we also have to pay 13 $ as a startup cost for the card and card systems. you: what are our marketing expenses?interviewer: we normally use slips of paper that are attached to the backs of our credit card payment envelopes. we sometimes also send customers a direct mailing in a separate envelope. or we can have telemarketers call selected customers. you: whats the cost of each of these marketing techniques, and what is their response rate? interviewer: telemarketers have a 2 percent response rate, and cost $ per call. direct mailings cost us 40 cents per mailing and have a percent rate of response. our payment attachments have a rate of response, but only cost us 5 cents each. you: im going to assume we will sell onehour phone cards. that will cost us $ for the minutes and a dollar per card so each card costs us $10. interviewer: that sounds reasonable. you: and what is our expected revenue on a onehour phone card? what is the current 14 market rate for a 60minute phone card? interviewer: assume its 50 cents a minute. you: so if we sell the cards for $30, we have a $20 profit, minus our expenditures on marketing. interviewer: whats our cost structure look like? you: okay, lets f。