某知名运动品牌人力资源管理咨询项目第二阶段汇报(编辑修改稿)

某知名运动品牌人力资源管理咨询项目第二阶段汇报(编辑修改稿)内容摘要：

与本年培训主题相同 2 0%培训预算使用情况分析 15%员工对培训工作满意度调查 30%总计 100%报告项目 内容对人力资源部培训方向的把握本阶段培训工作内容本阶段组织各项培训目的分析培训制度与文化结合情况分析培训费用的使用情况分析 人力资源咨询项目第二阶段汇报 北京李宁体育用品有限公司 010925 20xxLINING(BEIJING)PREZ02 40 行政总监 KPI软指标评分表 四：质检工作报告评分表（总经理填写） ） • 请针对行政总监提交的质检工作报告综合以下四方面评分 • 附表 4：质检工作报告格式 （ 行政总监填写 ） 软指标评分项目 权重 得分 加权得分报告上交及时性 10%本阶段质检工作完成情况 40%本阶段质检工作存在问题 30%提高质检工作建议 20%总计 100%报告项目 内容质检标准制定质检标准修改修改原因平衡产品品质与市场承受能力关系质检标准发展方向分析突发事件处理 人力资源咨询项目第二阶段汇报 北京李宁体育用品有限公司 010925 20xxLINING(BEIJING)PREZ02 41 行政总监考核流程 整理备案 对报告打分 整理备案 对报告打分 管理制度结构设 计报告 行政总监 人力资源部 总经理 信息来源 人力资源战略规划报告 管理制度结构设计报告 培训工作报告 质检工作报告 整理备案 对报告打分 培训工作报告 整理备案 对报告打分 质检工作报告 接受考评反馈 人力资源战略 规划报告 人力资源咨询项目第二阶段汇报 北京李宁体育用品有限公司 010925 20xxLINING(BEIJING)PREZ02 42 信息发展部经理 KPI组成表 K P I 考核周期 考核标准 K P I 说明 权重 计算方式 信息来源 考核目的新开店铺安装MI S / P O S 数量季度20xx 年前前安装 MI S / P O S 店铺大于 250 家见 K P I 说明表25%MI S / P O S 系统比规定标准每少安装 3 家扣 10 分销 售 部 拓 展组提供促进 MI S 组尽快将 MI S 系统在各专卖店推广S A P 系统宕机时间季度每月小于 2 小时或宕机次数小于 4 次见 K P I 说明表7%每月 《 0。 5 时内得 10 0 分每月 0。 5 1 小时得 80 分每月 1 1。 5 小时得 60 分每月 1。 5 2 小时得 30 分每月 2 小时以上得零分S A P 系统 记录保证 S A P 系统正常运转N O T E S 系统宕机时间季度每月小于 2 小时或宕机次数小于 4 次见 K P I 说明表8%每月 《 0。 5 时内得 10 0 分每月 0。 5 1 小时得 80 分每月 1 1。 5 小时得 60 分每月 1。 5 2 小时得 30 分每月 2 小时以上得零分S A P 系统 记录保证 N O T E S 系统正常运转提交安全季度报告季度 100 分见 K P I 说明表10% 见软指标评分表本 岗 位 提 交报告分析 S A P 系统，使公司了解安全运行状况提交系统资源使用季度报告季度 100 分见 K P I 说明表10% 见软指标评分表本 岗 位 提 交报告分析公司软硬件资源使用情况提交流程合理性季度报告半年 100 分见 K P I 说明表25% 见软指标评分表本 岗 位 提 交报告改进并提高流程运转，以适应公司长期发展的需要提交季度行业体系建设报告半年 100 分见 K P I 说明表15% 见软指标评分表本 岗 位 提 交报告建立与完善行业信息体系，为公司经营决策服务 人力资源咨询项目第二阶段汇报 北京李宁体育用品有限公司 010925 20xxLINING(BEIJING)PREZ02 43 信息发展部经理 KPI说明表 考核指标 具体内容安装 MI S/ POS 系统新开店铺数量 按信息发展部的要求参加了系统的培训，参加培训的人员符合信息发展部的要求，并且顺利取得培训的合格证； 参加培训后经销商及时组织系统的实施，获得了使用注册码，并和李宁公司签定了使用合同； 经销商的系统开始正常运转，实施系统的门店数据可以汇总到经销商的总部。 SAP 系统宕机时间 SAP 系统宕机：由于硬件故障和软件故障 （操作系统；数据库； R / S 系统）造成生产系统服务器崩溃，导致 SA P生产系统不能正常使用，称为 S A P 系统宕机。  时间：公司正常工作时间 （ 9 ： 00 1 2 ： 00 ； 13 ： 0 01 7 ： 30 ）。  在工作时间造成的 S A P 系统宕机为考核指标。 N O T E S 系统宕机时间 N O T E S 系统宕机：由于硬件故障和软件故障 （操作系统；数据库； R / S 系统）造成服务器崩溃，导致 N O T E S系统不能正常使用，称为 N O T E S 系统宕机。  时间：公司正常工作时间 （ 9 ： 0 0 1 2 ： 00 ； 13 ： 0 01 7 ： 30 ）。  在工作时间造成的 N O T E S 系统宕机为考核指标。 季度提交安全报告 分析如何使公司 N O T E S 系统安全运行 分析如何提高公司珍贵文件存储的安全性 分析如何防止电脑病毒损害公司办公系统季度提交系统资源使用报告 公司电脑设备拥有数量，根据人力资源部招聘新员工定新增电脑数确 公司各类办公软件使用情况，对提高办公软件使用效率提出建议 制定年度办公设备购买预算季度提交流程合理性报告 技术开发：市场调研、设计开发、样品制造、量产准备 材料采购：采购策略、采购质量控制 生产管理：对内物流、生产经营、对外物流、市场销售季度提交行业体系建立报告 培训和讲座介绍 信息渠道建立分析 专用软件使用分析 有关制度和流程分析 人力资源咨询项目第二阶段汇报 北京李宁体育用品有限公司 010925 20xxLINING(BEIJING)PREZ02 44 信息发展部经理 KPI软指标评分表 • 表一：季度安全分析报告评分表 （ 由总经理填写 ） • 请针对信息发展部提交的安全分析报告从以下三方面评分 • 表二：系统资源使用报告评分表 （ 由总经理填写 ） • 请针对信息发展部提交的系统资源使用报告从以下三方面评分 考评项目 权重 得分 加权得分系统安全维护制度改进 40%对安全维护制度提出建设性建议 35%报告内容清晰完整 25%总计 100%考评项目 权重 得分 加权得分电脑软硬件资产投入状况分析 40%下阶段工作计划制订 35%提高系统资源使用效率的建议 25%总计 100% 人力资源咨询项目第二阶段汇报 北京李宁体育用品有限公司 010925 20xxLINING(BEIJING)PREZ02 45 信息发展部经理 KPI软指标评分表 • 表三：流程合理性分析报告评分表 （ 由总经理填写 ） • 请针对信息发展部提交的流程合理性分析报告评分表从以下二方面评分 • 表四：行业分析体系建立报告评分表 （ 由总经理填写 ） • 请针对信息发展部提交的流程合理性分析报告评分表从以下二方面评分 考评项目 权重 得分 加权得分对现有流程合理性评价 60%对改变现有流程提出观点 40%总计 100%考评项目 权重 得分 加权得分分析报告按时上报 30%分析报告的有效利用性 70%总计 100% 人力资源咨询项目第二阶段汇报 北京李宁体育用品有限公司 010925 20xxLINING(BEIJING)PREZ02 46 信息发展部经理考核流程 销售部拓展组 收集新店上 MIS数量 整理备案 根据计算公式打分 信息发展部经理 人力资源部 总经理 信息来源 整理备案 根据计算公式打分 SAP系统提供 SAP/NOTES宕 机次数 整理备案 对报告打分 安全信息 季度报告 整理备案 对报告打分 系统资源 使用报告 整理备案 对报告打分 流程合理性 分析季度报告 整理备案 对报告打分 行业分析体系 建设季度报告 提高系统安全报告 系统资源使用报告 流程管理季度报告 行业分析体系建设报告 SAP、 NOTES系统宕机情况 新店 MIS系统数 接受考评反馈 人力资源咨询项目第二阶段汇报 北京李宁体育用品有限公司 010925 20xxLINING(BEIJING)PREZ02 47 今日议程  第二阶段工作简述 张江燕  绩效管理诊断 林海峰  KPI绩效考评体系 林海峰  绩效考评表 林海峰  绩效考评手册 林海峰  第三阶段工作计划 张江燕 人力资源咨询项目第二阶段汇报 北京李宁体育用品有限公司 010925 20xxLINING(BEIJING)PREZ02 48 季度考核表 :自评部分 1 、季度工作计划完成情况总结：本季度工作计划 计划完成情况1 12 23 34 45 56 62 、本季度工作总述： （由员工填写） 人力资源咨询项目第二阶段汇报 北京李宁体育用品有限公司 010925 20xxLINING(BEIJING)PREZ02 49 季度考核表 :直属领导考评 (一 ) 以下为考评人打分标准：不令人满意 ( 50 分以下 )如果员工的绩效表现处在此阶段 , 该员工应该在上司的指导下制定详细的绩效提高方案低于目标要求 ( 508 0)这可能是新员工或新转岗的员工被允许的低绩效水平 , 存在提高的空间符合目标要求 ( 801 00)该岗位员工应该清楚 , 始终的达到此绩效水平 ,并努力向高水平迈进高于目标要求 ( 10 0 以上 )该岗位员工处在此水平时绩效表现是杰出的 , 他的每个方面都是他人学习的榜样1 、计划完成情况考评表： （满分 1 00 分）填写评语 计划完成情况得分： （由直属领导考评） 人力资源咨询项目第二阶段汇报 北京李宁体育用品有限公司 010925 20xxLINING(BEIJING)PREZ02 50 季度考核表 :直属领导考评 (二 ) 2 、 K PI 指标考评表：K PI 考核周期 考核标准 K PI 说明 权重 计算方式 信息来源指标 1指标 2指标 3指标 4汇总 100% 关键指标考评得分： （由直属领导考评） 人力资源咨询项目第二阶段汇报 北京李宁体育用品有限公司 010925 20xxLINING(BEIJING)PREZ02 51 季度考核表 :人力资源部汇总 人力资源部绩效考评汇总表考评事项 得分 权重 加权得分计划完成情况考评K PI 指标考评总分 100% 综合考评得分 人力资源咨询项目第二阶段汇报 北京李宁体育用品有限公司 010925 20xxLINING(BEIJING)PREZ02 52 季度考核表 :改进建议 1 、 直接领导建议：2 、人力资源部建议： 人力资源咨询项目第二阶段汇报 北京李宁体育用品有限公司 010925 20xxLINING(BEIJING)PREZ02 53 年度考核表 :态度考评 (一 ) 1 、工作态度考核表 （由直接领导、跨级领导、本部门员工填写）考核内容 权重 得分是否注重协作，发挥团队精神 10%经营计划的立案、实施是否有充分的准备 20%是否关注公司长期的发展方向及长期目标的实施 10%处理问题是否全面周到 10%是否勇于承担责任 10%是否关心员工成长及工作效率 20%是否注重对员工的培训 10%是否要求自己以身作则 10%汇总 100% 人力资源咨询项目第二阶段汇报 北京李宁体育用品有限公司 010925 20xxLINING(BEIJING)PREZ02 54 年度考核表 :态度考评 (二 ) 2 、工作态度考评汇总表考评人 得分 考评人权重 加权得分直接领导 50%跨级领导 20%员工评价平均分 30%汇总。