某电信企业广告促销评估体系构架(编辑修改稿)内容摘要：
– 认知度（理解度） ★ – 使用率（普及率） ◆ – 渗透率（市场占有率） ◆ – 转化率（从其他品牌转化来） ★ – 忠诚度 ★ 全球通 神州行 动感地带 一类指标 – 目标值 – 领先竞争对手程度 – 自我改善程度 二类指标 ★ 代表指标来源：调查 ◆ 代表数据来源：移动内部 （ BOSS、 外呼 ） 三 、 新业务评估 评估内容 评估指标及来源 9大指标 了解移动公司新业务的好坏，明确新业务促销中存在的问题及改进方法 预期结果 新 业务 评估 3 – 知晓度 ★ – 认知度（理解度） ★ – 使用率（普及率） ◆ – 内容更换频率 ◆ – 适用度 ★ – 价格敏感度 ★ – 促销敏感度 ★ – 包装敏感度 ★ 短信 彩铃 手机上网 一类指标 – 目标值 – 领先竞争对手程度 – 自我改善程度 二类指标 四 、 服务评估 评估内容 评估指标及来源 4大指标 了解移动公司服务的好坏，明确服务中存在的问题及改进方法 预期结果 服务 评估 4 二类指标 – 感知度。阅读剩余 0%
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