超市促销工作流程内容摘要:

商品的到货时间、友情提醒等。 听觉促销是体现卖场气氛的极佳手段,不仅可以传达给场内,也会影响到场外的消费者,在效果上也明显高于其它的现场促销方式,所以,促销店应该频繁地使用声音促销手段。 4. 促销活动进行时,门店对于促销品的补给也应列为重要的检查工作,随时关注惊爆价商品和抢购性商品的销售状况,针对现场的反映情况做好充分的保留和控制工作,特别是限时限量商品的控制,同时利用广 播或者巡视的方式提醒员工及时给促销商品进行补货作业, 5. 促销活动进行时,门店负责人应安排相关人员在每日的下午 13: 00前统计所有促销商品的缺货和要货申请,并上传至配送中心进行发货作业。 门店对于促销商品的要货应根据促销期间的销量、现有库存量、及未来的销量进行申请,特别是促销活动临近结束时的商品要货更要仔细参考。 6. 配送中心在促销期间接到各促销店的要货申请后,应立即调动一切资源进行货物配送,因为在促销期间,货物的配送效率也将直接影响促销的效率。 配送中心在每日下班时应进行“促销商品库存表”的统计工作并交于采购,“促销 商品库存跟踪表”可参考: 7. 采购部在促销活动进行时应及时跟踪到各促销店,观察促销品的市场反映和门店的销售执行力,同时应根据门店的销售数据、配送中心的库存数据、促销剩余时间等进行促销商品的再订货和储备工作,以保证门店的促销商品的正常供给。 ★ 促销活动结束: 1. 各促销店在促销活动截至日期的当天下午,需统计促销商品的库存数据 (主要针对高库存和滞销品的库存 ),并于下午 17: 00 前上传给配送中心, 2. 配送中心结合各促销店上报的库存数据和总部仓库的促销品库存进行整合并统计后于 18: 30 前上报给采购部,表格格式雷同于“促销品库存跟踪表”: 3. 采购部根据配送中心提供的“促销商品库存表”给出处理意见,根据与供货商谈判的结果和实际情况在处理表上注明:可退货、可调拨给其它门店、继续促销至 __日、恢复原价销售、不退货作为库存等等,并于促销活动结束当日的 20: 00 之前将处理结果下发至各促销店。 4. 促销店根据采购部给出的处理方案进行促销剩余品处理, 营业结束后安排电脑员删除电脑中所有的促销特价单据; 继续特价 知会电脑管理员按照新的促销价和日期重新生成“促销特价单据”, 撤下促销台,并存放于仓库中作为库存, 营业结束后组织人员进行撤架和打包作业,统计退货和调拨数量给电脑员登打出库单据。 5. 门店在促销活动结束后,除需对促销品进行相应的处理外,还应在促销活动结束后恢复卖场:撤下 POP 和喷绘、恢复商品的售价、重新整理促销台和端架陈列、恢复正常的上班调休安排等。 6. 促销活动结束后次日上午,各促销店需将采购指示的退货和调拨商品进行出库作业,注意:只允许退促销商品,不允许附 带非促销类商品。 7. 配送中心接到各促销店的退货商品后,与总部仓库中的促销库存品进行整理和重组,在“促销商品暂存区”将非退货商品另外存放,将退货商品重新归类装箱并按照供应商分类进行存放,同时将“促销商品暂存区”改为“促销品退货暂存区”,并花一个工作日统计完整的可退货的促销商品库存清单并交于采购 , 8. 采购部接到配送中心整理后的库存清单需及时联系供应商进行提货作业,同时将协商的结果和“预计提货时间”下传给配送中心做准备, 9. 配送中心根据采购给出的处理时间制订“促销品退货跟踪表”,促销品的退货工作应控制在 10 个工作日之内 完成(含外采商品),配送中心可在第 5 天和第 10 天上报最新的退货跟踪表给采购,以督促采购部尽快通知供应商进行提货,从而缓解仓库的压力和财务资金周转。 10. 促销活动结束后。 信息部应该及时检查促销品价格的恢复情况。
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