证券营业部绩效考核方案内容摘要：
依据。 ② 季度考核客户经理的任职资格，其考核结果作为客户经理调级依据，考核是否称职，不称职的予以降级，并接受客户经理 的 晋级申请。 ③ 年度考核结果作为客户经理劳动合同续签依据。 首先，对客户经理当年名下管理客户资产创造的总收入情况进行考核，若达不到其全年基本工资总收入标准，属于八级客户经理的，第二年不再续签劳动合同；属于 4 ~7 级的，在第二年第一季度予以降级（降一级），若在该季度（或当年以后某一季度）中，名下客 户资产总收入达到或超过其对应级别工资总收入标准的，则有资格申请晋级。 反之，不能申请晋级。 其次，在完成上述考核的基础上，营业部再按照专业服务绩效考核细则中所列各项专业指标，对 4 ~8 级客户经理进行考评打分。 对于评分位列后两位且属于八级客户经理的，第二年不再续签劳动合同。 对在一个年度内工作时间不满六个月的客户经理，其年度考核可以跨入到下一个年度一并进行。 ④ 考评指标的统计由营业部综合业务部负责组织，并交由考核小组决定。 对于客户经理某个单项工作不满意的评价应附带具体原因和改进措施。 六、考核细则 （一） 指标构成及权重 考核指标包括客户资金周转率、客户资产流失率、客户资产增值率、客户满意度、协作部门员工满意度指标、部门经理满意度、总经理满意度等。 具体各项指标的权重 ，如 下表所示。 营业部员工绩效考核表 指标类别 指标项目 权重 考核得分 指标得分 合计得分 定量 客户资金周转率 15% 客户资产流失率 30% 客户资产增值率 20% 定性 客户满意度 15% 协作部门员工满意度 10% 领导满意度 10% 综合得分 备注。阅读剩余 0%
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