某房产金融公司crrm管理流程及程序(编辑修改稿)内容摘要:
经理 策略主管 各相关主管 分析主管 /策略主管 新产品风险策略 新产品风险预估 CRRM监控分析 新产品风险管理策略制定 销售结果评估 /销售推广策略改进 6 贷前 CRRM流程 流程 贷前 CRRM流程 文件编号: 本流程共 页之第 页 生效日期 : 流程协调控制部门: 流程负责人: 流程制定人: 审核 : 签署: 客户 拓展部 协调中心 评估公司 CRRM 责任人 备注 分析主管 策略主管 分析主管 分析主管 /策略主管 交叉销售方案 ① :个人资料,申请评分模型 ② :综合资料,申请评分模型 ③ :客户服务分类模型 ④ :交叉销售模型 申请 资料录入 客户初步评估模块 评估流程 审查流程 通知客户 N 客户服务分类 交叉销售 /产品推荐 抽查 疑难杂案 CRRM监控分析 抽查 复审 ① ② ③ ④ 7 贷后 CRRM流程 流程 贷后 CRRM流程 文件编号: 本流程共 页之第 页 生效日期 : 流程协调控制部门: 流程负责人: 流程制定人: 审核 : 签署: CRRM 客服中心 /业务部门 市场部 责任人 备注 策略主管 /分析主管。某房产金融公司crrm管理流程及程序(编辑修改稿)
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