临沂大学官方微信公众平台建设方案

临沂大学官方微信公众平台建设方案内容摘要：

图 3：临沂大学官方微信公众平台功能模块图 1. 学习类服务查询功能 临沂大学官方微信公众平台主要为校内师生提供服务，所以学习类服务必不可少。 该平台应该为广大师生提供相对完备的学习类自助查询功能。 图 5 所示 （ 1）掌上教务 平台打破在 PC 端登录的局限性，对接掌上教务系统，通过 导 航栏 查询课表和成绩等教务信息。 ○ 1 教务公告：通过导航栏，用户无需登录网页即可获取教务系统的最新公告。 ○ 2 课表查询：用户无需安装课表查询的专用 APP，通过导航栏，用户只需要输入学号，即可获取每日课表。 ○ 3 成绩查询：用户只需输入账号和密码即可查询自己的成绩。 如图 4 所示 （ 2）每日英语 步入大学，英语考级便成为学生必走的一段路。 英语是一个不断积累，潜移默化的过程，每天的英语学习便要走入学习与生活中。 此平台将为广大师生提供英 语学习功能。 回复预设关键字（如“英语”）即可获取每日英语，带你轻松学英语。 （ 3）中英互译 平台将提供中英互译功能，平台用户不必再安装专用的 APP，直接回复预设关键字（如“ @+翻译原文”）即可进行中英互译。 （ 4）百科查询 很多用户会经常求助百科，在没有 WIFI 的情况下，在浏览器搜索会浪费大量的数据流量。 此平台将提供百科信息查询功能，回复百科 +自定义文字（如“百科微信”），即可为用户反馈百度百科中相关词条的内容。 （ 5）新闻热点 家事国事天下事，事事关心，每日社会新闻也要适度了解。 平台为用户提供新闻热点查询 功能，用户可不必再单独安装新闻类 APP，在平台中回复预设关键字 “新闻 ”，即可获取每日新闻热点。 临沂大学官方微信公众平台建设与推广方案 9 图 4 掌上教务 图 5 查询分类 （ 6）微信教学考试 学生无需 从浏览器中下载教学视频和资料。 也不必复制老师的教学课件。 在平台中回复预设关键字（如“电子商务 概论 ”）即可获取关于电子商务 概论 课程的学习课件、视频、相应课后的配套练习等资料。 做好课程的预习与复习。 （ 7）教学考研 考研一直以来便是学生关注的重要话题之一，平台为学生 提供在线模拟的考研试题，同时提供最 新的考研信息。 在平台中回复预设关键字（如“考研”）即可获取考研的信息和模拟试题。 2. 生活类服务查询功能 为更好的为用户服务，平台应提供相对完备的生活类服务查询功能： （ 1）天气查询 时时为用户提供天气查询功能，回复预设关键字（如“天气”）即可查询详细的天气情况，包括穿衣指数、感冒指数、运动指数等等天气信息。 随着网购的普及，学校每日的快递流通量越来越大，此平台为用户提供了快递查询功能，回复预设关键字 “快递 ”即可时时查询快递状态，可以支持常用的几种快递，如申通、圆通、中通、汇通、韵达等。 平台构架快递查 询的同时，添加最后一公里的应用，临沂大学官方微信公众平台建设与推广方案 10 用户查询快递的同时，可以下单 在校内 实现足不出户，送货上门的服务。 如图 6 所示 图 6 生活服务查询 （ 3）日期查询 回复预设关键字（如“日期”）即可查看详细的今日日期、今日黄历。 （ 4）公交查询 公交路线是学生外出乘坐公交出行所关心的问题，公交查询即可解决这个问题，回复预设关键字（如“公交”）根据提示操作输入想要查询的路线即可。 （ 5）火车票查询 临近放假亦或是开学，购买火车票是一个大问题，平台提供火车票查询功能，回复预设关键字（如“火车”）即可进入查询入口，查询所需 的火车票信息。 （ 6）定位搜索 平台提供时时定位的附近搜索功能，回复预设关键字（如“附近 +搜索内容”，如果查询图书馆的位置，便可回复“附近图书馆”）便可时时定位查询附近的地方，如果在校园不知道怎么走，通过附近时时定位搜索即可轻松获取。 （ 7）校园语音导航 平台推出亲民性的定位语音导航功能。 护肤预设关键字（如“语音导航”），即可实现临沂大学校内语音导航。 临沂大学官方微信公众平台建设与推广方案 11 3. 会员增值服务 关注临沂大学官方微信公众平台的用户可以回复预设关键字（如“会员”）后，再完善用户信息，即可注册成为“ Linda 会员”。 Linda 会员有 别于非会员用户，可以拥有自己的个性化头像，平台可以为会员提供增值服务。 该平台主要为 Linda 会员提供以下增值服务： （ 1）会员积分 注册会员后，即可有会员积分，该积分是通过参与不同的会员活动后拥有的，会员积分在不同程度上也为用户的活跃度注入了生机。 临沂大学官方微信公众平台的用户回复预设关键字 “会员 ”后，再完善用户信息，即可注册成为 “Linda 会员 ”，如图 6 所示。 Linda 会员有别于非会员用户，可以拥有自己的个性化头像，平台可以为会员提供增值服务，如图 7 所示。 图 7 会员卡设置 平台主要为 Linda 会员提供以下增值服务，如图 8 所示： 临沂大学官方微信公众平台建设与推广方案 12 图 8 会员服务 （ 2）会员卡充值 成为会员后可以享受会员卡充值服务，会员通过开通支付方式即可实现充值服务。 （ 3）优惠券服务 平台为会员用户提供优惠券服务功能。 平台可以引入商业类服务信息（如电影票等优惠券），会员可以领取优惠券。 （ 4）积分兑换 积分兑换功能是指会员可以使用会员积分兑换商品。 通过设置兑换奖品、消耗积分、兑换日期、兑换请求等即可实现积分兑换。 积分兑换功能是会员服务的最大特点，通过积分兑换功能可以提高用户的活跃度。 4. 互动活动 微信公众平台是相 对封闭的“自媒体”平台，所以微信的运营准则以“互动为王”，只有与用户之间有了互动性，平台的活跃度提高，才能真正实现平台的价值。 尽管高校的微信公众平台不需要像企业一样专注营销，但是在平台的运营过程中也需要一定的活力。 因此，该平台将提供部分互动类活动服务功能，这些功能不仅可以提高平台的活跃度，同时还可以利用这些功能实现商业价值。 (1)砸蛋 砸蛋是一种趣味十足的活动。 后台管理人员在活动时可以自行设置活动介绍、活临沂大学官方微信公众平台建设与推广方案 13 动规则、未中奖提示、重复砸蛋周期 (如： 3 次 /天 )、中奖 /未中奖奖励积分、奖品名称（可以是多种奖品，且对 于奖品可以设置奖品简介、中奖率和数量）。 会员用户（非会员需要注册会员信息，以方便核对中奖人信息）只需要回复预设活动关键字（如“砸蛋”）即可进入“砸蛋页面”参与砸蛋活动。 在此砸蛋模块中，系统将会自动统计中奖名单，并且会记录获奖人信息、中奖时间和所获奖品。 在发放奖品时，管理人员只需要简单搜索即可找到获奖人信息，兑奖后即可标记为已领奖。 对于此活动的活动奖品主要由需要做推广的商家提供，这为商家提供了一个很好的参与机会，不仅有利于商家，同时也为平台会员用户带来了福利。 如图 9 所示 图 9 砸金蛋 (2)微信 /微博墙 微信墙和微博墙相似，微信墙也被称为微信大屏幕，可以通过大屏幕同步展示现临沂大学官方微信公众平台建设与推广方案 14 场观众发送的微信消息。 通常应用在展会、会议、培训、年会、沙龙、婚礼、赛事、演出等各类活动，被企业看做是“吸粉”、宣传的利器。 此平台将搭建微信 /微博墙，将微信和微博话题巧妙结合起来，实现微信 /微博墙同步进行，搭建此功能后，首次使用此功能的非会员用户需注册为会员（便于抽奖活动）。 微信 /微博墙可以进行活动现场创意互动，点燃现场互动热情。 通过大屏幕投影，用户使用“扫一扫”扫描屏幕上二维码， 将发表的观点与建议“上墙”，并参与讨论，分享观点，使活动现场气氛大幅度提高。 该功能还可以根据“上墙”用户进行抽奖活动，大大调动了用户的积极性。 微信 /微博墙可以助阵校内诸多活动，在活动过程中既可为平台做推广，增加公众平台粉丝量，还可以提高平台用户活跃度。 (3)大转盘 微信大转盘是线上 活动的重要手段，能够极大的提高用户和公众账号之间的黏度，因此临沂大学官方微信公众平台将搭建大转盘功能。 管理人员在活动时需要进行简单的基本设置（活动名称、活动时间、兑奖信息等）、结束设置（结束标题、结束图片、结束说明等）、活动设置（中奖率、奖品设置等信息）和分享设置（分享标题、分享描述、分享说明等）， 用户只需要回复活动预设关键字（如“大转盘）即可进入转盘活动界面。 如图 10 所示 图 10 微信大转盘后台设置 (4)摇一摇 微信自带的摇一摇功能很受用户喜爱，微信公众平台现场摇一摇抽奖活动更是令人振奋人心。 后台 管理人员需要在活动前简单设置活动回复的关键字 (如“ yy” )、结束摇动次数、中奖用户数量、始倒计时摇动幅度、活动简介等基本活动信息。 用户只需要回复活动关键字进入活动界面，倒计时开始后，参与人员一起摇即可，最后以摇动的速率做中奖参照。 摇一摇活动可以提高现场互动性，在前期推广和后期活动中均可使用，其中活动奖品可以为平台带来商业价值。 如图 11 所示 临沂大学官方微信公众平台建设与推广方案 15 图 11 摇一摇活动 (5)猜拳 通过猜拳游戏可体验到“石头”“剪刀”“布”的乐趣，将传统的娱乐游戏转化为线上虚拟游戏。 后台管理人员在活动之前设置相应的活动规则，如（ 活动规则的说明、活动时间、猜赢提示音、猜输提示语、猜平提示语等），用户只需要回复活动触发关键字（如“猜拳”）即可进入活动界面参与活动。 （ 6）微信有奖竞答 通过提问和学校、学生、学习有关的问题，让用户在平台内寻找答案，加深用户对平台的了解，回答正确的用户可以获得奖品奖励。 （ 7）微信签到 使用签到功能可以策划诸多的活动，如使用签到功能抢讲座、报告门票或电影票，活动前预告开始签到时间和获奖规则。 如图 12 所示 图 12 微信签到活动 临沂大学官方微信公众平台建设与推广方案 16 （ 8）微社区晒图 管理员发起活动主题，由用户进行晒图并拉票，邀请其他用户对 其晒图进行投票。 如在毕业季来临之际可以发起“临大毕业季 —— 用影像定格青春”的主题活动。 用户需进入微社区在晒图活动下点击参与活动，参与后还可以对自己的作品进行拉票，用户拉票的的同时也是对微信公众平台的推广。 如图 13 所示 图 13“我的中国梦 ——最美临大 ”微社区晒图主图活动 (9)小游戏服务 此平台将为用户提供小游戏功能，用户不需要再安装各种游戏 APP，只需要简单回复即可进入游戏界面，这样为用户节约了安装 APP 的空间。 该平台将提供“ 2048”、“别踩白块儿”、“倒沙”等热门小游戏，用户仅需回复关键字即可进入游 戏。 微信小游戏是作为宣传和推广以及“黏粉”的小手段，供用户茶余饭后的休闲娱乐。 如图 14所示。 临沂大学官方微信公众平台建设与推广方案 17 图 14 互动游戏 （ 10）微信打印机 微信打印机开创了集合 娱乐 、 媒体 、移动应用的 移动营销 创新模式。 微信打印机是一款 帮助平台 吸引粉丝的线下互动工具， 用户 可以在线下关注微信打印机屏幕上的二维码，成为 该平台 的粉丝，然后通过将自己想要打印的照片发送到 该 平台上，打印机就自动会打印出照片。 5. 校内网上购物平台 随着电子商务的蓬勃发展，网上购物越来越受到大学师生的喜爱。 临沂大学需要紧跟时代发展步伐，建立校内网上购物平台。 因此临。