农村信用社考试(文秘)

农村信用社考试(文秘)内容摘要：

一项经常性任务。 （ ） 三、 情景题（ 20 分） 总公司将召开一次销售工作会议，要求各分公司主管此项工作的负责人参加，会期两天。 请按要求草拟一份会议通知。 （要求：格式正确、内容完整、文字标点规范）。 厂里将举行一次关于生产管理的经验交流会，具体会务工作由办公室负责，根据分工，会场由你布置，你如何去做。 你刚刚应聘担任某企业的办公室主任，发现该企业以往的信息资料只是有一份保 存一份，没有任何顺序。 你该任何存储这些信息资料。 厂有几位员工到厂办公室反映没有得到应有的劳保用品，新来的秘书小李劝他们不要计较这点得失，随即将几人劝走。 请问小李的做法是否正确。 四、 问答题（ 20 分） 试述秘书学的学科特征。 秘书工作有那些特性。 试述秘书调研工作的基本过程。 试述秘书信息工作的重要性。 五、 论述题（ 20 分） 结合外国及港台秘书工作的发展趋势谈谈你对未来秘书工作的看法。 参考答案 一、选择题 C A C A A B C B B B 1 D 1 A 1 C 1 D 1 A 1 A 1 D 1 B 1 A C 二、判断题 √ √ √ √ √ 1 √ 1 √ 1 √ 1 √ 1 √ 1 1 √ 1 1 三、情景题 会议通知要求六要素齐备 答案要点： ① 选择大小适中的会议厅，布局形式选择，椭圆型或囗字型，会场装饰要讲求合乎亲切、和 谐的气氛； ② 会场用品包括文具用品与饮品； ③ 会场的音像、音响、灯光、空调等设备使用； ④ 签到、标识座次。 答案要点： ⑴ 登记及具体操作方法； ⑵ 编码及具体操作方法； ⑶ 存放排列及具体操作方法； ⑷ 编制检索及具体操作方法； 答案要点： 小李的做法不妥。 单协调的缺点是对双方矛盾的焦点把握不准，这件事属纵间关系协调中群众关系协调。 步骤： ⑴ 了解事情的原委； ⑵ 向领导汇报，拟定协调方案，请领导定夺； 四、问答题 答案要点： ⑴ 实践的应用性； ⑵ 理论上的兼容 性； ⑶ 时代的发展性。 答案要点 秘书工作有哪些特征。 ⑴ 政治性； ⑵ 辅助性； ⑶ 综合性； ⑷ 服务性； 答案要点 ⑴ 准备工作阶级及具体工作要点； ⑵ 调查研究阶段及具体工作要点； ⑶ 成果反映阶段及具体作法。 答案要点： 辅助决策的一项重要工作。 信息工作是秘书部门的一项重要任务。 信息工作有利开创秘书工作的新局。