全市医疗卫生机构公开承诺书文明行医承诺书内容摘要:

生行业新形象,自觉接受社会和群众的监督,现向 全社会郑重承诺 如下: 一、科学合理诊疗 秉承 “ 一切以病人为中心 ” 的服务理念, 规范临床检查、诊断、治疗、使用药物和植(介)入医疗器械行为,对医疗、用药行为全过程追踪管制,加大对“大处方”行为的查处力度,优先使用基本药物,推广适宜技术。 确保医疗质量,医疗事故发生率≤ ‰,不发生完全责任医疗事故。 二、优化服务质量 优化门诊诊疗服务流程,简化就医手续,缩短群众等候时间; 推行节假日和双休日门诊。 全面开展预约诊疗服务,逐步开放接口进入湖州市 医院预约诊疗服务平台,社区转诊预约占门诊就诊量的比例达到 20%,本地病人复诊预约率达到 50%,专家门诊预约号源比例达到75%以上。 合理配置护士人力资源,床护比达到 1:,积极开展优质护理服务示范工程。 三、控制医药费用 遏制医药费用不合理增长势头,年内门诊、住院均次费用零增长;提高大型仪器设备检查阳性率;控制抗菌药物用药比例;同级医疗机构检查结果互认。 四、 遵守廉医规定 扎实开展“医药回扣专项治理年”活动, 在医疗活动中不接受患者及其亲友的 “ 红包 ” 、物品,拒绝接受医疗设备、器械、卫生耗材、药品等生产、销售 企业或代理商以各种名义、形式给予的回扣、提成 4 和其他不正当利益。 五、提升医疗水平 严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度,开展岗位练兵,积极鼓励医务人员参加进修、培训,。
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