智邦科技网络通讯公司品管圈活动教材ppt(编辑修改稿)

智邦科技网络通讯公司品管圈活动教材ppt(编辑修改稿)内容摘要：

歡迎 「 自由奔放 」 ， 異想天開的意見 ， 必須毫無拘束 ， 廣泛地想 ， 觀念愈奇特愈好。 (3) 構想愈多愈好 ， 不要掛慮構想內容的好壞。 (4) 根據別人的「構想」連想另一個構想， 即利用一個靈感激發另外一個靈感，或者是把別人的構想加以修正轉變成更好的構想。 2. 腦力激盪術 23腦力激盪術的實施 (1) 腦力激盪會議的準備 ： 30分左右 ， 不要超過一小時。 ：安靜 、 不受別事打擾 ， 電話最好切掉。 ， 圈員有違反基本規則時 ， 用按鈴來管理會議。 (2) 腦力激盪術的實施要領 ， 若無適當的題目 ， 是不易成功的。 ， 要分成幾個小題。 ， 分析力亦要強 ， 更需具有幽默感。 ， 時間以 15分至 60分鐘為宜。 ， 須指定一位助理 ， 將圈員之構想 ， 簡要地寫在黑板上。 書寫時 ， 字體要清晰 ， 用以啟發其他圈員的聯想。 ， 會產生出無數的創意 ， 有時在一小時內會有 400條以上的創意 ， 但這些創意不一定均具有實用性。 ， 經過評價 ， 以選取解決問題所必須的創意。 ， 圈員最好受過創造性思想訓練 ， 能客觀地判斷 ， 並對問題有廣泛的認識。 ， 可用下列分類處理： (a)立即可以實施者。 (b)須較長時間 ， 加以研究或調查者。 (c)缺少實用性者。 2. 腦力激盪術 24腦力激盪術應避免之詞句 品管圈之圈長或圈員用腦力激盪術解決問題時 ， 不能使用下列之 「 絕句 」 ， 如使用這些詞句 ， 會把圈員所提出之創意完全抹殺。 (1) 理論上可以說得通 ， 但實際上並不如此。 (2) 恐怕上級主管不會接受。 (3) 以前試過了。 (4) 違反公司之基本政策或方針。 (5) 會被人譏笑的。 (6) 沒有價值吧。 (7) 可能沒有這麼多的時間。 (8) 可能大家不會贊成。 (9) 我以前想過了 ， 只是沒有多大的把握。 (10) 以後才想想看。 (11) 以後才研究吧。 25 腦力激盪術的效果 據實驗得知 ， 用集體思考共同研討的方法要比個人暗中思考模索 ， 可以多達 44%有價值的創意。 在自由開放的氣氛下 ， 激起創意的連鎖反應 ， 很容易使常人跳出經驗的圍牆 ， 而獲得意想不到的成果。 腦力激盪術和普通的開會 ， 看起來好像是同一回事 ， 都是討論某一問題 ， 由幾個人在一起開會 ，但腦力激盪術有其獨特之處。 例如創意之數量愈多愈好 ， 創意不管是好是壞 ， 絕不作批評 ， 歡迎思想自由開放 ， 因而產生了獨特氣氛 ， 導致獨特效果。 圈會 (1) 圈長須先把握腦力激盪術的四大原則 ， 主持圈會。 (2) 根據上週決定的題目及評價特性值 ， 來繪製特性要因圖。 (3) 以圈長為領導 ， 按所教予之方法和技巧 ， 應用特性要因圖 ，把影響問題點的要因找出來。 (4) 以投票方式 ， 決定影響較大的要因並以紅圈圈出來。 (5) 會後圈長負責將此特性要因圖 ， 貼於現場顯著處 ， 讓全體現場人員了解。 實際演練 活動題目： 如何改善包裝處理水水質不良方法正常流失樹脂流失磨損樹脂破裂逆洗量大大量流失軟水槽含空氣再生不當逆洗不完全水洗流失壓出時間短再生不完全鹽水水壓器故障調度不足管路阻塞疏忽未驗水未再生使用時間過長新人經驗不足交接不齊責任心不 夠情 緒 不佳機器使用時間過長原水不足機械故障旺季需水量大水壓小水量少設備不足水幫故障。