明x集团组织结构设计报告(编辑修改稿)

明x集团组织结构设计报告(编辑修改稿)内容摘要：

经理 拟设岗位： 经理 1人 项目经理 5人 （电气 1人，水暖 1人，结构 3人） 涉及流程名称： 工程开工流程 工程招标评标流程 设计变更流程 建筑材料检验流程 工程竣工验收流程 部门职责： 1. 负责组织施工图纸交底。 2. 负责协调设计图纸变更。 3. 协助施工队搞好原材料质量送检工作。 4. 负责协助与施工队、监理公司签订合同；协调施工队和监理公司的关系。 5. 对影响工程质量、影响项目进行的事情，除向公司汇报外，应该作出停工或应急处理。 6. 负责与施工队办理工程款拨付。 7. 负责协调工程项目的售后服务工作。 8. 作好竣工验收前的准备工作，包括：自检、工程资料的准备、现场清理、验收文件等。 9. 竣工验收完毕后，做好与物业公司项目移交工作。 10. 配合前期拓展部办理各种手续，提供各种手续所需的工程文件。 11. 配合销售部的工作，定期提供工程进度报告，户型结构说明。 必要的时候配合销售部人员为客户提供现场咨询，解答客户的疑问。 12. 负责上级领导交代的其他任务。 置业公司工程技术部 部门名称 环境建设部 职能： 负责环境工程项目的建设。 主要考核指标： 工程进度执行情况 工程质量验收合格率 安全管理 事故次数 部门费用控制 置业公司环境建设部 上级： 置业公司总经理 拟设岗位： 经理 1人 项目经理 1人 涉及流程名称： 部门职责： 1. 负责小区内环境工程建设施工管理（进度、质量）。 2. 负责选择专业人员或公司（景观设计单位、园艺、绿化等），并对其工作进行考核、评价。 3. 负责组织相关单位对工程进行验收。 4. 作好工程预算和成本控制。 5. 负责本部门员工招聘，考核，奖惩。 置业公司环境建设部 部门名称 配套工程部 职能： 负责小区内配套工程的工程现场管理，负责小区配 套工程验收。 主要考核指标： 工程进度执行情况 工程质量验收合格率 安全管理 事故次数 部门费用控制 置业公司配套工程部 上级： 置业公司总经理 拟设岗位： 经理 1人 项目经理 1人 涉及流程名称： 部门职责： 1. 负责小区给排水管道施工管理（进度、质量）。 2. 负责小区供电线路施工管理（进度、质量）。 3. 负责小区供暖系统施工管理（进度、质量）。 4. 负责小区煤气管道施工管理（进度、质量）。 5. 负责组织各方进行工程验收。 6. 负责工程项目预算，成本控制。 7. 负责本部门工人招聘，考核，奖惩。 置业公司配套工程部 部门名称 土方工程部 职能： 负责开发区内土地测量、清理工作。 主要考核指标： 工程进度执行情况 工程质量验收合格率 安全管理 事故次数 部门费用控制 置业公司土方工程部 上级： 置业公司总经理 拟设岗位： 经理 1人 项目经理 1人 涉及流程名称： 部门职责： 1. 负责土方量测定。 2. 负责开发区内土地挖掘工程管理。 3. 负责开发区内土地添埋、清运工程管理。 4. 负责开发区内土地平整工程管理。 5. 负责工程项目的预算和成本控制。 6. 负责组织各方对工程项目的验收。 7. 负责本部门工人招聘，考核，奖惩。 置业公司土方工程部 部门名称 道路工程部 职能： 负责开发区内机动车辆道路工程管理。 主要考核指标： 工程进度执行情况 工程质量验收合格率 安全管理 事故次数 部门费用控制 置业公司道路工程部 上级： 置业公司总经理 拟设岗位： 经理 1人 项目经理 1人 涉及流程名称： 部门职责： 1. 负责开发区内机动车辆道路工程施工管理（进度、质量）。 2. 负责组织各方对工程的验收。 3. 负责工程预算和成本控制。 4. 负责本部门工人招聘，考核，奖惩。 置业公司道路工程部 部门名称 建筑工程部 职能： 负责小区内相关工程的施工管理。 主要考核指标： 工程进度执行情况 工程质量验收合格率 安全管理 事故次数 部门费用控制 置业公司建筑工程部 上级： 置业公司总经理 拟设岗位： 经理 1人 项目经理 1人 涉及流程名称： 部门职责： 1. 负责小区内围栏施工管理。 2. 负责小区内护坡施工管理。 3. 负责小区内人行道施工管理。 4. 负责小区内娱乐场所施工管理。 5. 负责组织相关部门对工程进行验收。 6. 负责工程成本控制。 7. 负责本部门员工招聘，考核，奖惩。 置业公司建筑工程部 部门名称 行政事务部 职能： 负责公司内部行政事务工作；协助总公司行政人事部做好人力资源管理工作。 主要考核指标： 部门费用控制情况 相关制度建设完善性 员工满意度 后勤支持满意度 物业公司－行政事务部 上级： 物业公司总经理 拟设岗位： 主任 1人 助理 1人 涉及流程名称： 发文申请流程 员工出差流程 员工请假流程 物业公司－行政事务部 部门职责： 1. 组织公司办公会议、其它重要会议及有关重要活动。 2. 负责起草公司报告和文件，批转各种来往文件，对文件进行收发分检、登记、传阅、催办及平时立卷工作。 3. 及时了解公司内部动态，汇总分析各项检查结果，定期提供公司工作简报。 4. 负责公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作。 5. 负责公司文件、资料、档案的保管和定期归档及保密工作。 6. 负责公司企业文化建设，提炼和宣传企业理念，举办各种活动，促进员工凝聚力。 7. 负责制定和完善行政后勤制度。 8. 负责公司劳保用品、办公用品的发放，保证正常办公和生活的物资供应。 9. 负责公司报刊征订分发工作。 10. 负责公司公共办公场所的使用管理。 11. 负责公司内部出差管理工作。 12. 负责公司的公务用车管理，进行科学合理的调度。 13. 负责公司计算机、网站及信息网络的建设、管理和日常维护。 14. 协助总公司行政人事部做好本公司的人事招聘、培训、考核和薪酬管理工作。 部门名称 经营中心 职能： 负责物业管理部对外接待；收取物业管理等费用；以利润为目标，经营或出租小区各种公共设施和提供有偿服务收费。 主要考核指标： 费用收取率 经营指标完成情况 物业出租率 中心计划执行情况 中心费用控制情况 物业公司－经营中心 上级： 物业公司总经理 拟设岗位： 主任 1人 经营经理 1人 接待专员 1人 收费经理 1人 涉及流程名称： 服务接待流程 有偿服务流程 投诉处理流程 用户装修管理流程 新用户入住流程 用户迁出小区流程 部门职责： 1. 设立 管理部统一的服务接待专员 ， 一个窗口对外。 2. 受理用户的服务要求 ， 接待用户投诉 ， 负责同用户的沟通工作。 3. 提供小区管理咨询服务。 4. 负责按时 、 全额收取物业费 ， 以及各种代收费。 5. 负责办理用户迁入 、 迁出及室内装修报批 、 验收等手续。 6. 负责办理用户大件物品放行手续。 7. 办理摩托车 、 自行车 、 汽车停放手续。 8. 负责有偿服务收入的收取。 负责停车场出租和停车费收取。 9. 负责办理各种商业网点的出租和管理 ， 按时全额收取租金。 10. 以利润为目标 ， 开发 、 规划经营项目。 11. 策划 、 组织社区文化活动。 12. 完成上级领导指派的其他任务。 物业公司－经营中心 部门名称 服务中心 职能： 负责小区保洁、保安和景观维护保养。 主要考核指标： 小区服务投诉次数 业主满意度 “四防”状况 小区卫生状况 景观维护保养状况 中心费用控制状况 物业公司－服务中心 上级： 物业公司总经理 拟设岗位： 主任 1人 景观主管 1人 保安主管 1人 保洁主管 1人 涉及流程名称： 清洁监管流程 景观维护监管流程 部门职责： 1. 负责小区的保安，做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作。 2. 严格消防管理，落实消防责任制，消除火灾隐患。 3. 负责小区公共区域和公公设施的卫生保洁工作。 4. 负责小区的景观维护和保养。 5. 监察小区公用设施的运行状况。 6. 负责小区消防设施的养护和保洁工作。 7. 协助提供邮政服务。 8. 负责小区的体育设施的养护和保洁工作 9. 制订服务中心员工培训计划，定期开展业务培训。 物业公司－服务中心 部门名称 维修中心 职能： 负责小区水电设备和公共设施的维修保养。 主要考核指标： 水电设备故障率 公共设施故障率 用户投诉率 维修及时性 中心费用控制情况 物业公司 — 维修中心 上级： 物业公司总经理 拟设岗位： 主任 1人 水暖主管 2人 电气主管 2人 土建主管 2人 涉及流程名称： 维修服务流程 交接班流程 部门职责： 1. 负责小区电力系统、供水系统的运行管理，维护保养和故障检修。 2. 负责小区公共设施、设备的维修保养。 3. 负责对用户室内设施、设备提供有偿服务的实施。 4. 设备运行记录和工程档案管理。 5. 负责小区体育设施的维修保养工作 6. 负责设备管理和维修管理的制度制订。 7. 物业包修期内受托（开发商、建筑承包商）维修服务。 物业公司 — 维修中心 部门名称 工业公司 职能： 负责组织工业园的招商引资活动；工业园日常事务管理；为园内企业的生产经营活动提供后勤支持。 主要考核指标： 各种费用收取的及时性 经营指标完成情况 园内企业满意度 部门计划执行情况 部门费用控制情况 工业公司 上级： 总裁 拟设岗位： 总经理 1人 总经理助理 1人 行政事务部经理 1人 设备管理部经理 1人 保洁工 2人 保卫消防 6人 经理助理 1人 厨师 1人 涉及流程名称： 招商引资流程。