业主委员会规章制度

业主委员会规章制度内容摘要：

业主委员会换届选举时，其业主委员会在业主代表大会书面委托下，可对下列文件在执 行过程中发现的问题进行评估，并提出修改意见交各业主小组讨论，并根据讨论汇总的意见再次进行修改，并公示，交由全体业主表决： 1）《业主代表大会议事规则》 2）《业主管理规约》 3）《业主委员会工作制度》 同时须向业主代表大会提交审议的项目还有： 4）《业主委员会工作报告》 5）《财务决算报告》 6）有关业主动议的各项提案 7）《物业公司服务质量调查结果报告》 8）其他业主代表大会要求提交的资料报告等 1 业主代表大会年度会议召开时，业委会须向业主代表大会提交审议的项目有： 1）《业主委员会工作报告》 2）《物业公司服务质量调查结果报告》 3）《财务决算报告》（上一年度的） 4）《财务预算报告》（本年度的） 5）有关业主动议的各项提案 6）其他业主代表大会要求提交的资料报告等 二、业主委员会委员工作守则 公平、公正、积极、认真的执行业主代表大会赋予的各项工作，履行业委会的各项职 责； 不以权某私、不挪用属于业主全体所有的公共资产、资金，不贪污公款，不侵害业主 的合法 利益； 保证安排出必要的时间，为全体业主服务； 严格职业操守、社会公德，在处理具体事务时，要有耐心和理性，合理合法地协调业 主之间、业主与物业公司之间、业主与业主代表或业委会之间的关系，维护物业管理 区域内的安定与和谐； 委员及其近亲属不得在为本物业管理区域内提供物业服务的物业服务企业、机构中任 职，回避与本职工作或有利害关系的人与事，求得最大限度的公平与公正，获得大多 数业主的认同与支持； 模范执行物业管理区域内的各项规章制度，模范履行业主义务； 模范执行 首问接待负责制。 即： 第一个接到业主投诉的委员，必须接待（接受）该业 主的投诉，做好记录，能解答的负责解答，当场不能解答的，须表明受理，并向业委 会提交问题，共同讨论后，及时答复业主处理意见，并协调解决问题。 整个过程需由 第一个负责接待的委员跟踪落实并向业主回复，不得借任何理由互相推诿、扯皮。 不得以业主委员会的名义从事与物业管理区域内物业管理无关的活动； 在本物业区域内利用公共设施、设备、场地等进行的一切经营活动，其收入归全体业 主所有，任何个人或单位未经业主代表大会表决同意不得 擅自挪用。 业主委员会委员如有违反工作守则，将由业主或业主代表按议事规则有关规定启动程 序，终止委员的资格。 三、业主委员会会议 1 定期会议： 每季定期召开，于每季第 1 周安排会议。 临时会议： 经三分之一以上（含三分之一）业委员委员或业委会主任提议，应当在 7 日内举行。 （住建部的指导规则 37） 其他会议： 组织召开业主代表大会定期会议或临时会议之前，需要先行召开业委员准 备工作会议。 2 1）业委会会议由主任负责召集和主持，主任因故不能履行职责的，可以委托副主任 召集。 （住建部的指 导规则 38） 2）业委会委员因故不能参加会议的，应提前 12 天向业委会主任或会议召集人提出书 面说明，不能委托其他委员代行其职。 （住建部的指导规则 38） 3）业主委员会会议须有过半数委员出席方可召开，作出的决定须有全体委员（即应 到人数）人数过半同意方为通过。 （住建部的指导规则 38） 4）鉴于 XXXX小区 C 区或 D 区各自存在的不同问题，业主委员会应充分考虑到 C、 D 区的不同情况，在做出决定的时候，须以当事区大多数委员的意见为主，另一 区的委员须支持当事区多数委员的意见并给于全力配合。 考虑到 D 区只有4 名委 员， 在决定 D 区的事项时如遇二种意见相持的情况，可听取 D区业主代表大多数 人的意见。 5）除临时会议外，会议召集人提前5 日将会议通知及有关会议内容或资料送达每位委 员审议思考；临时会议也应提前 13 天将所议之事通知每位委员。 6）业委会于组织召开业主代表大会之前，视会议性质，提前 1030 天在物业管理区域 内公告业委会筹备大会的内容和议程，听取业主的意见和建议，由业主代表负责 收集意见和建议并以书面方式递交业主委员会。 7）每次业委会会议需做好会议记录，并由主持人和记录人签字；涉及业委会会议作 出的决定，应当由全 体出席会议的委员签字确认，并自作出决定之日起 3 日内在 物业管理区域内公告。 （住建部的指导规则39） 业委会召开特殊专题会议时，视议题需要可以邀请政府有关部门、或有相关专业特长 的人员、或物业公司等单位人员列席。 业委会应该当于会议召开 7 日前，在物业管理区域内公告业主有关业委会会议的内容 和议程，听取业主的意见和建议。 （住建部的指导规则 39） 业委会做出的决定，应当在作出决定后 3 天内，以书面形式，在物业管理区域内向全 体业主公告至少 14 天。 业委会公告应该由业委会主任或副主任签字， 并加盖业委会公章。 （ 住建部的指导规则39） 业主对业委会会议某项决定有疑问的，应该在 14 天内向业委会书面提出；业委会主 任应该在 3 天内对业主的疑问作出书面解答，并同时将书面解答内容向业委会全体委 员书面通报；业委会委员对解答没有提出书面异议的，视作同意解答；业委会应该在 业主大会指定公告栏公布业主的疑问和解答。 业委会会议做出的决定，不得违反法律、法规、政策的规定，不得违反业主代表大会 的决定，不得损害业主公共利益。 业委会的决定违反法律、法规、规章，或超越《 XXXX 区管理公约》和《 XXXXX区业主代表大会议事规则》授予的职权致使相关方面遭受 财产损失的，业委会或者相关责任委员应该承担民事赔偿责任；但在业委会相关会议 中对业委会决定表示反对并记载于会议记录的委员不承担责任。 （ 住建部的指导规则 39） 四、会计工作规定 （一）会计设置 业委会在运作过程中所有的收支须建立账薄登记，收入的资金应按有关规定开立银 行账户存入。 现金和银行存款的收支、账薄的登记，由业主代表大会授权委托签约的 物业公司财务人员代理，在业委会委员中指定一个有会计（或经济）专业特长的委员 （以下简称： 财务委员）负责所有财务管理事项。 （二）财务收支流程 业委会的各项收入： 1 现金收入： 由财务委员开出《收款通知书》一式二联，自留一联，另一联交经办○ 人随款项送交物业公司财务部代收，物业公司财务收到款项后，开具收据一式四联， 一联存根，一联做账，一联由交款人返回给财务委员，一联交款人自留备查。 2 银行转账收入： 物业公司在收到银行转来的收款凭证（俗称水单）后，复印一份○ 交财务委员以备核对。 业委会的各项支出： 1 现金支出： 发生费用报销， 由报销人填写《费用报销单》○，将原始发票等支出凭 证按会计要求的粘贴方式粘贴在报销单的后面，报销原始发票很多时，可以另找同样 大小的纸张另行粘贴整齐附在《费用报销单》后面。 《费用报销单》由经办人、财务 委员、业委会主任签字。 报销人凭着签字的《费用报销单》至物业公司财务部报销（物业公司须审查有无规 定的三人签名，如果手续不符，有权拒绝报销，如果手续不齐擅自报销，发生的损失 由物业公司承担）。 2 银行支付： 如果需要转账支票，异地汇款等银行转账。