销售经理人员测评内容摘要:

要素的相对重要性, 以 确定需要重点调查的素质。 由测评专家统计、分析、调整所获得的数据,取分数最高的 18 项 ,最终确定本公司的销售经理的素质测评要素 , 并且按个人内在素质、人际关系能力、组织管理能力进行分类。 其次, 根据调查得来的分数,运用加权平均法计算各个要素的权重。 并给各要素作高分 标准 定义 , 建立指标体系。 结果表示如下表。 测评维度 测评内容 高分标准定义 权重 个人内在能力 心理素质 职业兴趣倾向 指人们对某种职业活动具有的比较稳定而持久的心理倾向。 5% 自我成就动机 一种以高标准要求自己力求取得活动成功为目标的动机。 5% 个性心理特征 乐群、外向、情绪稳定积极、敢于承担责任和风险等。 5% 情商 较高的情商,社交能力强、外向而愉快、为人正直、对事业较投入等。 3% 思维分析能力 问题分析透彻,能抓住问题实质,预见性地分析可能出现的问题,并找出最佳结局策略。 2% 专业知识 销售管理基础知识 熟练掌握与开拓市场、进行 渠道建设和市场分析、促销管理以及管理大客户等有关的知识。 4% 市场和用户观念 根据市场用户需求,研发、生产和销售用户所需要的产品,以求长期占领市场,获取更大的经济效益。 4% 个人内在能力 专业知识 广告、财务等知识 熟练运用自己掌握的财务、广告知识,采取措施控制成本,从投入产出的角度来处理销售业务、管理各个业务部门。 2% 人际沟通能力 人际关系营造能力 与同事、顾客变成私人朋友,并能对人际资源进行归类管理、开发运作,能利用私人友谊扩展业务。 10% 说服沟通能力 能够坚定不移地维护自己的观点,能够处理一对 多的辩驳。 10% 客户服务倾向 客户信赖的顾问 依照客户的需要和问题,提出独特见解和意见,深入参与客户的决策过程,指导客户如何面对艰难的问题。
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