银行创建精神文明建设工作先进单位事迹材料内容摘要：
新的台阶，为支行的精神文明创建工作奠定了坚实的基础。 在获得“全国文明单位”以来，我们进一步加强了创建和管理工作制度的建立和健全工作。 如 :为推进规范服务工作， 我们在遵守《中国银行柜台服务规范》、《中国银行合规手则》 等基础上，结合支行岗位重新设置和流程整合等工作的契机，推出《山支行柜台服务考核办法》、《业务技 能考核办法》、《业务效率考核办法》、《录象点评管理办法》 等一系列专项考核办法和规定。 并通过 明查与暗查、自查与互查、录像抽查等方式，完善考核体系，真正落实把“创建”工作纳入对各位员工的绩效考核，与部门负责人的绩效挂钩， 建立起一套科学、系统、完整、操作性强的规范体系。 三、 创建学习平台 ,提高员工素质 支行坚持以人为本，把“内强素质、外树形象、打造优秀员工队 3 伍”作为推进精神文明建设的基础紧紧抓住不放。 多年来，支行利用国际金融夜校、图书馆和技能培训室等平台，鼓励全行上下 读书修身，勤练技能，不断提高自己的素养。 为了让员工加强技能培训，支行每季定期举行技能比赛，通过比赛使每个员工了解。阅读剩余 0%
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